1、邻里守望,他家的保险,就是你家的平安。
2、深入开展治爆缉枪行动,共同构建和谐社会。
3、严厉打击黑恶势力,全力维护公平正义,提升社会公众安全感。
4、共创平安天等,共享天等平安。
5、坚持执法为民,公正文明执法,提升人民群众安全感。
6、争做平安使者,共享平安成果。
7、积极检举揭发违法犯罪分子,警民联手促进社会和谐。
8、你巡我巡大家巡,巡的盗贼无影踪。
9、持家以勤为本,守业以俭为根。
10、警民携手共建平安兴宾,着力提升公众安全感。
11、防贼防火防破坏,抓捕坏人勇当先。
12、因地制宜抓防范,齐心协力保平安。
13、坚持打防并举,综合治理,全力提升社会公众安全感。
14、加强社会综合治理,确保社会既充满活力又和谐稳定。
15、强基固本抓防范,维护治安保平安。
16、打防并举,标本兼治,齐抓共管,长治久安。
17、创建平安社区,建设美好家园。
18、揭发检举违法犯罪有奖,包庇纵容违法犯罪必究。
19、防微杜渐遵法纪,平安二字值千金。
20、打防并举,标本兼治,全社会共同抓好治安防范。
21、手拉手参与平安建设,心连心共建和谐家园。
22、你防我防大家防,犯罪分子无处藏。
23、深入开展平安创建,优化经济发展环境。
24、众人划桨开大船,齐抓共管保安全。
25、严厉打击违法犯罪,积极调解各类矛盾纠纷,大力提升社会公众安全感。
26、共同创建和谐家园,携手打造平安天等。
27、平安情系你我他,综合治理靠大家。
28、一举一动系平安,一心一意谋发展。
29、预防和减少社会矛盾,提升人民群众安全感。
30、创建平安平潭,建设幸福家园。
31、严厉打击违法犯罪,全力维护社会稳定。
32、管好自己的人,看好自己的门,共同参与平安创建。
33、社会治安人人维护,综合治理人人参与,平安成果人人共享。
34、邻里多一点关照,社区增几许平安。
35、和谐社会要发展,家庭和睦是关键。
36、坚持综合治理,建设平安天等。
37、社会治安齐抓共管,警民协作长治久安。
38、夫妻恩爱家和睦,勤劳科学来致富,孝敬长辈要记住,兄弟邻里共相处。
39、打击黄,赌,毒社会丑恶现象,净化社会环境,提升人民群众安全感。
40、始终把人民群众的幸福放在社会治理工作首位。
41、加强社会治安综合治理,保障人民群众安居乐业。
42、构建和谐社会,人人有责;传播公益理念,八方行动。
43、创建平安城市,建设幸福平潭。
44、防火防盗,邻里关照,见义勇为,相互依靠。
45、创和谐人居环境,提升公众安全感。
46、和谐平安,大家共建,百姓共享。
47、预防和化解社会矛盾,维护人民群众的合法权益。
48、抓基层打基础,保稳定创平安。
49、和谐方能安居,安居方能乐业,乐业方能发展。
50、手拉手参与平安建设,心连心共享安居乐业。
51、创新社会治理体制,提高社会治理水平。
52、强基固本抓防范,维护治安促发展。
53、加强社会管理综合治理,确保社会和谐稳定,提升群众安全感。
54、公共安全公众抓,平安伴随你我他。
55、社会秩序齐抓共管,警民协力长治久安。
56、加强治安防范,确保长治久安。
57、综合治理靠你靠我,靠人人方治理。
58、加强社会管理综合治理,促进天等改革发展稳定。
59、充分发动群众,实行群防群治。
60、创建平安家庭,源于一点一滴;构筑和谐社会,始于一言一行。
61、平安建设系千家万户,人人参与保国泰民安。
62、全民发动,警民联防,群防群治,共创平安。
63、严厉打击违法犯罪活动,全力化解矛盾纠纷,提高社会公众安全感。
64、我为人人勤防范,人人为我保平安。
65、向遵纪守法的`公民致敬,警民携手共创平安全州。
66、一心一意谋发展,真抓实干保平安。
67、创平安人人动手,构和谐处处包容。
68、平安建设为人民,建设平安靠人民,平安成果惠人民。
69、平安建设人人参与,维护稳定人人有责。
70、群防群治保平安,同心同德奔小康。
71、幸福你我他,平安靠大家。
72、国以安为宁,业以安为兴,民以安为乐,家以安为贵。
73、警爱民,民拥警,警民携手保安宁。
74、平安两字重千斤,社会稳定是民心。
75、平安是百姓福祉,平安是社会财富,平安就是生产力。
76、弘扬社会正气,提倡见义勇为。
77、警民携手,共建平安社区;邻里协作,守望你我家园。
78、全镇动员创平安,全民参与图发展。
79、广大群众勇于揭发检举,政法机关重拳打击黑恶势力,提升社会公众安全感。
80、只要公民遵守法律,不违法犯罪,就是参与了平安创建。
81、吃人东西嘴软,拿人东西手软。贪吃不会肥,贪财不会富。
82、努力建设忠诚,为民,务实,清廉,高素质的政法队伍。
83、载歌载舞颂平安盛世,同心同德建美好家园。
84、居安必须思危,思危才会有备,有备才能无患,无患则国。
85、举全市之力,建设平安平潭,提升群众安全感。
86、和谐是社会进步的体现,平安是幸福家庭的保障。
87、奠定民心之基,筑牢平安长城。
88、社会治安社会治,综合治理综合抓。
89、努力实现社会长治久安,保障人民群众安居乐业。
90、强化矛盾纠纷调处,努力维护社会稳定。
91、警力有限,民力无穷,人民群众是维护治安的力量源泉。
92、坚持源头治理,标本兼治,维护稳定。
93、综合治理警民牵手,平安共建警民同心。
94、努力创造群众追求,认可,满意的平安平潭。
95、警民鱼水情,协力保太平。
96、坚持综合治理,建设平安平潭。
97、扎实开展社会治安重点整治,不断提升社会公众安全感。
98、打击违法犯罪,提升社会公众安全感。
99、创建平安社区,建设温馨家园。
100、人人参与治安防范,个个拥有美好家园。
101、群防群治齐动手,同心同德保平安。
102、公共安全共同抓,平安相伴你我他。
103、和谐平安,警民同建,百姓同享。
104、创平安,和为贵;促和谐,民为本。
105、强根固基抓防范,维护稳定保平安。
106、居安思危勤防范,万无一失如泰山。
107、警民携手共建平安天等,着力提高安全感满意度。
108、党心民心万众一心,群防群治众志成城。
109、严厉打击违法犯罪,积极调解矛盾纠纷,提升社会公众安全感。
110、打牢平安建设基础,增强群众安全感。
111、争当义务治安员,社区安全记心间。
112、严厉打击违法犯罪,让群众充分感受到平安就在身边。
113、凝心聚力营造和谐农村,群防群治共建平安家园。
114、举全镇之力,筑平安之基,打造全市平安镇。
115、创建平安城市,建设幸福桥圩。
116、全面推进平安建设,着力构建和谐社会。
117、确保一方平安,发展一方经济,造福一方百姓。
118、加强社会管理综合治理,确保社会既充满活力又和谐稳定。
119、严打击,强防控,大调解,努力提升社会公众安全感。
120、抓好社会治安工作,让人民群众生活更安心。
教师疫情工作总结1
在全体防控人员的共同努力下,疫情防控形势逐渐好转,在社会危机事件中,孩子心理防线通常比成人更脆弱,受到的影响更大。尤其在经历了超出认知和经验范围的应激事件后,容易出现身体、心理和社会关系的多重不适,如不及时在身心健康领域对他们进行恰当引导,有可能会影响他们的健康成长。
疫情过后,我们需关注幼儿“乐观积极”的情绪状态,降低幼儿心理恐惧。另一方面,还应该帮助孩子借此养成健康良好的卫生习惯,提升幼儿身体素质和自我保护的能力。我从事幼教工作十几年来,一直担任幼儿园的班长工作,相对于中小学的班主任,我这个幼儿园的老班长体会到了更多的琐碎、责任和酸甜,同时也深知要当好一个班长必须处理好与幼儿、共班教师、家长这三者的关系,充分调动他们参与游戏、学习、共教的积极性,形成教育的合力,这样才能尽善尽美地完成好班务工作。
一、用爱心温暖每一个幼儿,让他们走进你的心中
教师的情感对幼儿有感染作用,因此,教师良好的情感品质是其职业的首要要求。
学前幼儿知识经验少,是非观念差,独立生活能力缺乏,他们不仅需要成人对他们生活上的细心照料,行为品德上的耐心引导,而且需要得到教师情感上的关爱与呵护,尤其是新入园的孩子离开父母的怀抱来到教师的身边,从熟悉的家庭来到一个陌生的环境,这是他们人生的一大转折,他们希望幼儿园象他们自己的家一样,渴望老师像妈妈那样给他们爱抚,对教师有一种特殊的依恋心理。俗话说:“亲其师,信其道”,教师只有关心、爱护儿童,才能得到孩子对他的信任,才能取得良好的教育效果。
因此,每当我接手一个新班。我都要求自己在尽可能短的时间内熟悉每一个幼儿的家庭背景情况,幼儿的个性特征,身体状况等等。并建立幼儿个人档案,以方便随时与家长联系,同时用真诚的爱心温暖每一个幼儿,恰当地运用表情、动作、语言去感染幼儿,与幼儿融为一体,以保证教育过程的有效性。当然,作为教师对幼儿表达爱的方式应在小、中、大三个层次略有不同,比如说对于小班幼儿,教师应多运用肢体语言(如抚摸、拥抱、牵手等)来传达爱意,以消除幼儿对一个陌生环境的恐惧感,尽快摆脱对父母的过度依恋,早日适应集体生活,随着幼儿年龄的增长,到了中班、大班、教师应多用声音语言、表情语言去感染孩子,在日常活动的不经意间,一句发自内心赞美的话语,一个亲切鼓励的眼神,一个甜蜜会心的微笑,都会使幼儿感到浓浓的爱心,纯纯的情意,从而不自觉地让每一个孩子走进你的心中。
总之,教师对孩子的爱应是发自内心的,是一种建立在理智基础上的爱。教师既应对孩子一视同仁,尊重他们的人格,保护他们的自尊心,对他们提出合理而严格的要求,只有这样,才能真正成为儿童知识,智慧的启蒙者,更是幼儿情感、意志、个性的塑造者。从而保证了幼儿身心的健康成长。
二、用爱心取信于每位家长,让他们成为班务工作的合作者
家长工作是幼儿园教育中的一个重要组成部分。幼儿从单纯的家庭生活迈向集体生活,教师就好象从家长手中接过了孩子成长的“接力棒”,那么,教师与家长之间的沟通就显得尤为重要,作为一个班长,如何让本班幼儿在三年的幼儿园生活中能积极愉快地参与游戏学习,我的感受就是:采取多种形式让家长积极参与教育的全过程,成为班务工作的合作者,形成教育的合力.
1、召开家长会
每学期召开一至二次全班性的家长会,向家长介绍本班的基本情况、教育内容、培养目标以及园
2、家访
针对幼儿存在的个性差异,以及一些问题儿童的产生。家访工作可以更全面,更深入地了解幼儿的个性特征、饮食喜好、成长环境,也可以通过家园联系本的方式加强家园之间的沟通,互相及时反馈幼儿在园在家的表现,以便教师在教育实践活动中更好地因材施教。
3、开展多种形式的宣传活动
为了使家长更全面地了解孩子的在园情况,同时获取更多的育儿经验,我在教室门口开辟了一个“家园联系栏”,及时地向家长介绍孩子在园的学习内容,需要家长共同参与配合教育的培养目标,如一些良好行为习惯的养成,一些认识社会的实践活动等。另外,摘抄一些好的教学方面的经验文章向家长推荐阅读,大大提高了家长参与共教的意识。同时,这种互动式的学习为孩子营造了良好的学习氛围。例如:每次给孩子讲述的故事或是看图讲述,我都要求幼儿回家口述给父母听,然后由家长用笔记录下来,再反馈给老师看。教给幼儿的英语单词或是短句,让家长听磁带配合进行口语练习,接送孩子时引导幼儿用英语同老师打招呼、问好等。在我所带的班级中,曾经就有很多家长有感于孩子的教育。平时坚持写教学
另外,每学期还对家长实行开放日活动,让家长参与幼儿的一日活动,了解幼儿园的一日常规,亲身感受孩子在园的快乐生活,从而更全面地了解班务工作的方方面面,成为老师的得力助教。
三、用爱心感染共班教师,同心协力,齐抓共管好班务工作
作为班长,无疑是一个班级的主心骨,除了要具备较强的专业基本功素质外,还应有一颗热爱幼教事业的责任心,用爱心感染共班教师,在完成好本班应尽的保教任务之外,还要在园
幼儿园的班务工作既琐碎又繁杂,且老师之间的配合能力较之中小学有更高的要求,这与幼儿园的教学特点密切相关,幼儿的.一日活动不是单纯地靠几节课来完成的,它需要保教人员共同配合,用真诚的爱心形影不离地给予他们无微不至的关爱,幼儿的一日活动始终在保教人员的视线之内完成。作为班长,既要关心爱护幼儿的成长,同时也要给予共班老师更多的关爱,如老师有身体不适,班长应义不容辞地多分担一些工作,让老师能始终体会到集体的温暖,同事的关爱。
总之,班长既要有组织幼儿一日活动的能力,如能否合理地制订教育
教师疫情工作总结2
2月的最后一天,距离常规高考的日子,还有整整99天!
我们以这样的方式复习,也是迫不得已。毕竟,生命和健康才是最宝贵!但是,越是在这样的时刻,我们越要让我们的孩子懂得奋斗的意义,懂得生命的意义,懂得思考的价值,懂得思维的重要,应该还有很多吧,我们可以慢慢探讨和寻找。
越是这种模式的复习,我们才要我们的孩子更加明白责任和担当;懂得敬畏自然;懂得恪守人格底线;懂得应对危机;懂得独立思考;懂得为了梦想而坚持和拼搏的意义!希望这段经历,让我们的孩子懂得诚实、善良、正义、勇敢和坚强是多么宝贵的品格!
这一个多月来,我只能在
就是这样的早读,这也的确是他们的早读,有些人慵懒,有些人勤奋。我想说:昏昏沉沉浪费的是他们自己的时间,振奋
就是这样的课堂,这也的确是他们的课堂,无关痛痒、似是而非的是他们的知识,如饥似渴、拔节而起的是他们的高度;
就是这样的自习,这也的确是他们的自习,无所事事、虚度年华,荒废的是他们的日子,而一本本资料、一道道习题练会的却是他们的自己的本领!
这是他们昂贵的早读,这是他们奢侈的课堂,这是他们珍贵的自习,这是他们人生当中稳赚的高考作业,这也是他们宝贵的回忆和青春记忆。
这,其实都是他们唯一的一次拥有;这,事实上都是他们不可重来的宝贵时光!
这所有的细节和努力,最后都会一步步转化,体现为他们的素养,表现为他们的涵养,丰富着他们的教养,转化成他们的情商,变幻成他们的月考分数,他们的期末成绩;锐化在他们的高考分数、他们的排名,他们的理想大学。影响或者直言不讳的说,决定着他们的未来,他们的生活宽度,他们的人生高度,他们的人性的温度。
越是这样的时刻,越是这样的高考备考,我们才要明白:我们这一辈子,经历过这一次的生离死别,就够了!我们这一辈子,经历过这一次的生死相依,就够了!活下来的人,都是生死之交!
越是这样的复习,我们更要懂得:为了那些逝去的同胞,我们要好好活着!为了那些奋战在疫情第一线的卫士,我们更要努力奋斗!为了那个吹口哨的医生,我们才要铭记,我们才要活的精彩。我们要明白活着的含义和意义:我们不仅仅是为自己而活,为辛苦养育我们的父母的而活,更是为了我们国家的民主法治和希望而活。所以,活着,不只是自己的事,更是一种使命、责任和担当!
越是这样的复习,越是要自律,越是要思考,越是需要要家长的长情陪伴和适当的监督。因为,这个春天的爱,才是最有思考力的温情。
作为一个班主任,作为一个老师,我只能用心备好课、上好课,多研究高考方向,研究考纲、习题,命题,精讲精练,我们老师都会竭尽全力来引领你们冲刺。但是,这同时也需要我们家长的理解与支持,需要我们学生的配合,需要学生的坚决的不打折扣的执行力!
但是,最近通过听课,答疑,作业,周测题,专项训练等发现以下问题,需要和大家沟通。如有说的不妥地方,请家长多包涵,并予以理解和谅解!这些天,大家也应该能体会到自己孩子平时的复习备考情况,学习的态度,拼搏努力的程度,甚至于人生努力的大方向,思维方式,格局和视野。
以下就我个人的几点想法与大家交流探讨:
第一:手机问题。有的孩子第一节课时起的晚,不按时上课。因为晚上睡得晚,因为“玩手机”可能有了正当理由。导致
第二:作业问题。有的同学不能按时完成,不能保质保量的完成,不能系统的
第三:课堂质量。有的孩子不听课,有自己的复习模式和方式,觉得上课内容和习题讲解的自己都会,眼高手低,一看都懂,一做就错,不重视基础。
第四:心态问题。有的同学过分焦虑,有的同学过分放松,有的同学目标不明确,有的同学对自己的知识盲点不清楚。这都是不可取的。
以上问题如果存在,希
因为,高考是我们这些普通人实现逆袭的一个重要的途径。
我也相信:经过这番浴血奋战,我们的孩子会更加坚强;经过这番顽强拼搏,我们的孩子必然更加成熟;经过这番洗礼的校园,我们的学校会更加美丽!我相信我们五班的每一个孩子都是最优秀的,都会考上理想的大学,都会实现人生的理想,都会有精彩的未来!我一直坚信这一点,因为。被信任,也是一种力量。
青春,不容等待,人生需要思考。没有等出来的璀璨,只有拼出来的辉煌。
无奋斗不青春,无思考不人生。
教师疫情工作总结3
第一次
第一,同学们高涨的学习热情愈加激发了我的授课热情。
使我深刻体会到良好的师生互动是教学取得成功的关键,在以后的教学中我会继续保持良好的师生互动模式,提高学生的学习兴趣。
第二,智慧树翻转课堂的使用提高了老师的工作效率。
表现为自动生成上课报告,签到率,课堂互动,还有课后作业提交,课前预习情况等一览无遗,有利于统计考勤,批改作业,了解学生学习情况。
第三,尽管智慧树在授课方面有一定的优势,但是也存在以下弊端:
一是学生不能语音,只能打字来互动,这会降低互动时效性,
二是没有写字板功能,不能做随堂笔记,
三是直播时课件不能播放动画。对于高等数学而言,其特点是抽象,需要借助动画变化来理解图像,提高逻辑思维能力。
如以上弊端得到解决,相信教学效果会事半功倍。
韩愈在《师说》中写到:师者,传道授业解惑也。作为一名老师我会时刻践行这一使命。当前全国上下共同抗击疫情,师生之间只能通过
教师疫情工作总结4
按照县局停课不停学工作要求,星阁路小学积极行动起来,一方面做好各项疫情防控工作,一方面牢记育人使命,如期“开学”,为星小学子开启“不一样”的校园生活。现将我校近两周来的线上教学活动
一、制定各类计划,保证线上教学有序进行
凡事预则立,不预则废。2月10号之前,教师们就已准备好
二、多种形式教学,保证学生学有所获
1、微信答疑。鼓励学生跟着电视直播的进度学习,如有不会的问题及时请教老师,进行线上答疑。
2、微课视频补充。将空中课堂上的教学视频分知识点剪辑,当直播中出现与教材不太衔接的地方时,按知识点发微课视频补充。
3、直播教学。为了帮助学生更好地理解,老师用钉钉直播亲自讲解重难点。
4、坚持阅读,拓宽学生知识面。
5、优秀作业展评,培养学生好习惯。
三、家校协同,保证育人有合力
以班级管理为阵地,召开视频家长会,让每个家庭创造一个优良学习的环境,鼓励家长引导孩子自我探索、认真学习,使家长在孩子的学习中担当积极的角色。最终目的是把家庭变成学生学习的一个重要场所,让每一个学生在隔空管理的状态下,通过结合多方力量协作,提高自律性,达到学习的实效。
四、线上授课满意度调查
为了及时有效掌握各位学生对线上授课的满意度,提升我校的教学服务质量,更好的为学生
我校将认真对待每一份问卷,所有调查结果都将成为我们今后工作中努力和改进的指导依据。
疫情当前,星阁路小学全体教师用满腔热忱,书写育人信念;用实际行动,诠释大爱师魂;用激情与担当,战胜疫情;用敬业与智慧,为学生保驾护航!
教师疫情工作总结5
线上课堂已经实施了一段时间了,从开始的各种不适应到现在的渐入佳境,相信我们每个人都有自己的想法,怎样让孩子们在有限的线上学习时间中获取更多的知识和能力,我是我们老师在备课时需要考虑的内容。
首先,从教材出发,根据目前孩子们的居家现状,我们要改变传统的教育教学方法,选择适合学生居家学习的内容,选择好内容后,思考以怎样的形式就本节课内容给予方法指导,而不是讲授知识,传统的课堂中,师生互动,老师能够及时了解学生的学情,课堂中的生成性内容老师能够及时给予指导,线上授课老师在电脑的这端,学生们在电脑的另一端,老师是对着电脑屏幕授课,无法及时监测到学生的学习情况,因此,纯粹的讲知识性的内容是不能满足不同层次同学的需要。所以,课堂上给予学生学习方法的指导是很重要的。
我在教学时使用QQ屏幕分享功能给学生播放微课视频,在播放的同时边暂停边讲解,让每个学生都能学懂。在讲解完新课之后练习时间对学生进行提问解答,检测学生的学习效果,由于在
线上课堂还在持续中,我们亲爱的各位老师同样没有停下思考的脚步,加油!
教师疫情工作总结6
第一次
韩愈在《师说》中写到:师者,传道授业解惑也。作为一名老师我会时刻践行这一使命。当前全国上下共同抗击疫情,师生之间只能通过
教师疫情工作总结7
为了响应国家停课不停学的教育方针,我校高三年级已经展开了一段时间线上教学,下面我从线上教学软件对比、线上教学模式对比、线上作业打卡对比、后期教学计划、线上教学问题五个方面向大家汇报。
一、线上教学软件对比
我校教师主要使用腾讯课堂、腾讯会议和钉钉三种线上教学软件进行直播教学。这三种软件各有优缺点:比如腾讯会议方便督促学生的在线学习(随时请学生打开摄像头)情况,教学流畅性也比较好,互动性好,另外腾讯会议可以使用分批开视频的模式检查学生是坐着学还是躺着学。腾讯课堂可以利用签到功能进行学习签到,方便统计参与学习人数,而且也可以导出学生的在线学习时长;钉钉直播结束后,学生立刻可以看回放,教师可以看到学生的在线学习时长(包括直播时长和回放时长)。腾讯课堂和钉钉直播都可以线上教学中使用举手模式进行提问。本组教师结合课堂教学特点常常交换使用两种线上教学软件。
二、线上教学模式对比
先讲后练:讲→练→练→讲→打卡,先练后讲:练→讲→练→讲→打卡。先讲后练比较适合学习自律性差一点和基础差一点的学生,通过先直播讲授知识,自律性差一点学生就会准时投入学习,而且基础差一点的学生通过讲授可以回顾旧知,然后通过训练巩固知识。先练后讲比较适合学习自律性好和基础比较好的学生,通过先练习,自我发现自己的问题所在,教师讲授时可以适当拓展延伸。
三、线上作业打卡对比
各个班级使用了不同的打卡小程序,比如作业登记簿、接龙、班级小管家等等,不管哪种小程序,功能大同小异,在此不再赘述。因为年级的线上教学安排非常紧凑(包段到人,即一天分成三个时段,每位老师负责一个时段),所以学生都要在下课前完成打卡,对于不能准时打卡的学生,各班、各科都有不同的做法,比如群内通报、电话联系家长,罚抄等等。
四、后期教学计划
在倾听各科老师和组内老师的经验分享上,结合自身第一周线上教学经验的基础上,认真开展第二周线上教学,并使得线上教学的效果更佳,例如为了方便学生考勤管理,要求学生统一改名为:班级+班级学号+姓名,又如为了上课更有针对性(因为互动性不如线下),课前教师利用自己创建的化学答疑解惑微信群统计好学生的问题。
五、线上教学问题
第一、虽然有各种各样的方法督促学生学习,但是毕竟学生在
导游实习报告1
一、实习目的:
旅游管理专业面向现代旅游业,根据旅游业形势的发展培养拥护党的路线,适应生产、管理、服务第一线需要的德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才。学生应在具有必备的基础理论知识和专业知识的基础上,重点掌握从事导游、旅行社、旅游景点景区、旅游购物商店等领域实际工作的基本能力和基本技能,具有良好的职业道德和敬业精神。
二、实习过程:
时间:4月18日—5月8日
地点:将乐玉华洞。将乐,古称“镛州”,三国东吴永安三年(公元260年)置县,是福建省七大古县之一,素有“文化之邑”的美称。中国四大名洞之一的玉华古洞,是国家重点风景名胜区。古洞总长5公里,有藏禾、雷公、果子、黄泥、溪源、白云六个支洞,共169个景点。它形成于二亿七千万年前,由海底沉积的石灰岩经过三次地壳运动的抬升和亿万年流水的冲刷、溶蚀、切割而成,属典型的喀斯特地貌景观,如今正处于发育生长期,是一处胜景天成、如梦如觉、自然幻化的人间仙境。
4月10日确定了实习的人数16个同学,地点在将乐玉华洞。
4月13日分别和公交公司、学校后勤中心、汽车站、旅游摄影协会联系我们出行的车,最后权衡之下我选了公交公司。
4月15日和其它三位同学到公交公司商定价格,来回接我们的发车时间。
4月16日到老师领取相关文件和郭经理联系好相关事宜。
4月17日整理行囊,交待相关事项,特别是个人小药箱,带厚衣服,防蚊虫的。
4月18日老师和我们到了将乐玉华洞景区,郭经理安排助理吴姐来接待我们,安排我们的住宿点,下午郭经理召开了一个会议,会后郭经理还非常关心我们的生活方面,特地要吴姐在这方面多重视。
4月19日上午8:10吴姐在导游科介绍我们同时指派了8个资质历深出色的导游当我们的老师,随后就开始实习生活。
4月23日吴姐安排了考试,大部分的同学都出色的通过了。
4月24日导游科刘科长,来检查我们的掌握程度,以及提醒我们在带团过程中的注意事项。下午我们全部正式上岗。
4月30日为迎五一,刘科长安排工作,有六个同学被安排到景点定点。
5月6日上午11:30郭经理召开了一个会议,张经理。刘科长出席了会议,主要是看看我们这段时间学到什么。对景区有什么好的建议。同学们都很活跃,纷纷说出自己的自己的感想。中午单位举行了小型聚会(饭局)。
5月8日上午9:30我们返校,刘科长代表单位来送我们。
三、实习总结:
经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我在大学学习中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是大家都要面临的问题。我充分的体会到一个人的语言表达能力。肢体表达能力。微笑服务是多么重要。导游是景区的主要载体,游客最多接触的就是导游,一个景区的客源,不仅靠景点的出名,还有出色的服务。
一个好导游:要博览群书,处处留心。当导游要了解的知识太多了,包罗万象,今天学到了一点东西也许当下用不上,但说不定哪天就用着了。所以,导游的知识要求没有什么严格界限。
还要热情:带团中以饱满的热情面对客人,即使你很不开心了,也不要带到工作中,游客是跟你来玩儿的,不是来看你脸色的。
当然还有责任心:这点要时刻保持,导游的工作事无巨细,突发事情太多了,所以要有强烈的责任心,真遇上事情了,要冷静处理,以大局为重。导游工作是一项综合性很强的工作,工作范围广,责任重大,作为“民间大使”,往往代表了旅游地的形象。导游除了要加强业务知识方面的学习外,还必须加强职业道德修养。
在这个学习和联系的过程中,我觉得在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够,因此我们要在其他时间多给自己充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是非常重要的一点,如何与人打交道是一门艺术,也是一种本领,在今后的工作中也是不能忽视的。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?当然还要加强自身素质的提高,例如:实务能力,应变能力,心理素质,适应能力等等。除此之外拥有一颗上进心,进取心也是非常重要的。
整个实习过程中,我们队员遵守单位的各项规章制度,团结同事,互有协作精神,认真完成领导交办的工作。不断加强基础技能等各方面知识,对游客认真负责,工作表现优秀。但也存在不足不少队员地方口音太重,有口头禅和在面对一些比较挑剔。难缠的游客不能应对自如。
经过这次实习,让我学到了许多许多,无论是专业知识上,还是为人处世上,受益匪浅,感谢将乐玉华洞提供了这次实习机会。
导游实习报告2
时间总是过得那么快。不知不觉,我踏出社会半年了。这半年的时间中我通过努力的学习工作,得到了很大收获,在这里非常的感谢东莞康泰,感谢领导们给了我这么大的一个锻炼的平台。给了我这么多的机会。感谢同事们对我们的包容理解。感谢大家教了我这么多东西。
6月份刚踏出校园的我们。是一个懵懂的女孩。什么都不知道。是康泰引领着我们一步一步的走进旅游这个行业。让我们了解旅游。了解社会。
回想当初自己一路走过来,总算是不容易了。导游这是我一直以来的梦想。为了实现自己的梦想。我不顾一切的抛弃了很多的东西。一步步为实现自己的梦想去拼搏去奋斗。记忆由深的是。当初公司来我们学校招聘的时候。老师在班里50个同学当中挑选两个同学去面试。庆幸我被选上了。然后公司在我们四五十人当中挑出了我们四位。来到了康泰。我觉得自己更加的庆幸了。从那一刻起,我就跟自己说,我一定要好好努力。好好表现。尽自己最大的努力做到最好。在我们还没离开学校之前。校领导,老师经常来给我们上教育课。给我们打好预防针。说社会跟学校的差别有什么什么的都不同。实习怎么样怎么样的辛苦。尤其是导游这是一个很不简单的职业。跟我们上了很多思想教育课。这样令我的压力更加的重了……
6月22日我们离开了学校。踏进了康泰的这一个新家。这将意味着这是一个新的开始。来到这里同事们都非常的热情。让我们觉得很温馨、当时我们什么都不懂。什么都不了解。而且导游证的成绩还没有出。记得学校说过,如果考不上导游证的话。我们很快就将会被退回学校的了,是大家包容了我,教我。并且鼓励我。让我默默的在这个家庭里成长起来。
虽然我们没有接受过什么培训。当初我们很幸运。来到这里的第二天,余总就叫我们写肇庆的导游词了。因为26号有一个大party,上班的第一日,我给余总分到了深圳口岸出境部帮Amy姐手,学习出境旅游的操作,当时我们很努力的在背东西。还在准备26号肇庆两日游的大party,因为那天有一个工厂有将近700人去旅游,要我们也上,做全陪带团去肇庆,写一篇导游词交给她!当时我真的脸上一片迷惘!什么也不懂,好害怕!不知道怎样做!这么快就叫我们上团了。我可以吗?我在犹豫。还在怀疑我自己。
上班的第二天詹总亲自带佐我们去宝安机场现在学习了一个下午,顺便接了西安飞回来的机,直到晚上九点我们才回到了东莞,让我们觉得公司对我们实习生非常的体贴。同时我们也学到了很多的东西。
26号就开始带团了,在这里第一次带团,第一次带成人团。而且还是一个人带一台大巴,真的好害怕!不过!经过我贴心的服务,最终还是得到了客人们的肯定!当时在回来的路上。余总跟我的车回来。那一刻我真的好紧张,面对着余总,面对着客人。我不知道说什么好,后来余总教了我好多好多的东西。给了我提示,让我怎样去说欢送词。后来我把欢送词说完了的时候,自我感觉还蛮良好的。让我想不到的是。他们的领队还站起来感谢我,祝福我。当时我的心真的好甜!让我永远都记住了这一句话。只有自己真心的为客人付出了。他们是可以感受得到的。肇庆两日游顺利结束了!
刚开始的时候。我们真的是一个无知的小女孩。只懂得在学校,老师教的哪些理论知识。不懂得怎样去跟客人。跟师傅,跟地陪他们交接工作的。是同事们一步步教我们去接近,加上经过我们自己慢慢的摸索。很快我觉得自己慢慢开始上手了。
感谢公司和领队们对我的厚爱。给了我这么多锻炼的机会。让我得到了一个展现自我的平台。让我的导游生活过得更加的充实。脑海里深深的记得我第一次带省外团,上海世博杭州双飞4天的团。第一次带着客人去坐飞机。心情无比的紧张,无比的激动。当时我很害怕。是大家给了我信心和鼓励。当时还好有我的上司余先发送我的团。带我们到机场,帮我们办理登机牌。送我们过了安检。这样才使我的心慢慢的平静下来。谢谢发哥。当时让我学到了很多的东西,等我第二次去坐飞机的时候我就不用那么的担心害怕了。因为我知道怎么的操作了。这个团去到上海。地接,客人看到了我这么小,他们都很包容我,在地接的身上我学会了很多很多的东西。也许身为一个导游注重细节真的很重要的。客人地陪都看得出我很年轻。没有什么经验。但是只要你真心,用心地去为他们服务。很多东西都是可以得到他们的包容的。这个团顺利的回来了。等到第二次出外省团的时候。就显出比以前更加的谈定了。这些都是我可以看出自己慢慢的在进步。是公司对我的培养。
导游这个职业是做到老学到老的。我知道自己还是有很多不足,不懂的地方。希望在新的一年里公司继续可以提供更多的机会给我们学习。给我们锻炼。感谢大家继续对我们的教导。我会尽我最大的努力去为公司的发展贡献我的一份力量。拼搏出精彩的人生。不怕苦不怕累的去服务好客人,让自己的导游生活更加之精彩。祝我们公司的发展蒸蒸日上。一起共创辉煌的明天。
导游实习报告3
一、实习目的:
(1)通过实习让我们熟练掌握导游服务的具体工作程序,如服务程序、服务流程、服务标准、服务技能;
(2)练习导游词的写作方法;
(3)进行实地导游模拟实践,掌握导游讲解的基本要求、基本技巧、常用的讲解方法、副语言的使用等技能。
二、实习时间:
20XX年2月20日至5月20日
三、实习地点:
桂林漓江风景区
四、实习单位:
桂林中国国际旅行社
五、实习感悟:
(一)工作情况:
这段时间的旅行社实习,对我来说受益匪浅,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。在旅游业业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,真是学到用时方恨少。我在单位指导老师的帮助下,较为出色的完成了工作任务,得到了老师的认可。
(二)实习体会
1、当一个合格的导游要有强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的责任心,才会在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高质量的服务。
2、要有广博文化知识面.导游接触的游客中,各种社会背景、文化层次不尽相同,导游就应该做一个杂家,上知天文下知地理,这样在进行讲解中,就可运用所掌握的知识和智慧来应对。
3、具有组织协调应变能力。导游的服务对象是不断变化的`复杂群体,同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持任何一个环节出现偏差,都会令导游服务黯然失色,因此要头脑清晰,有交情组织协调应变能力,保证游客的旅游活动顺利进行。
4、要有自信。面对初来乍到的游客,导游所表现出来的对旅游活动早有安排,对自己能胜任本次导游工作的信心,会是他们产生心理安全感的重要来源。
5、语言清晰准确,讲解生动活泼。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。
6、实践让我认识到,做导游的学问真的很大,很深,不是随随便便就可能学的来,像如何应对突发事件,如何与游客进行沟通等。所以,要当好一个导游的确很不容易,而好的导游服务对游客来说又的确是一种享受。
导游实习报告4
实训目的:
通过实训环节,能够将理论和实际结合,更好地加强对专业知识的了解,达到学以致用的目的。
实训内容:
通过对背景知识的把握和准备,以及老师上课所授相关技巧,以更好的写好导游词。
期盼已久的导游实训周终于开始了。一开始所有的实训人员就被分成了两部分,一部分是要考导游证的同学,一部分是不考导游证的同学。而我是不考导游证的,所以我被分在非考证班。而在实训期间我们非考证班的同学和考证班的同学的实训内容是不相同的。我们非考证班的实训内容主要是导游词创作。
因为旅游者来到一地,人生地不熟,不懂当地人的审美观,因而不知道怎样去欣赏景观的美妙之处,很难体味人文景观的内在神韵,更无从领略风俗民情的无穷奥妙。所以,他们希望有熟悉当地情况的人为他们指点和介绍,旅游者想借助的那个人应该就是导游员。
而导游员的工作就是通过内容丰富、妙趣横生的导游讲解告诉旅游者应具有的审美观,并介绍相关知识,告诉他们美在何处,指点他们去欣赏某一景点的美,帮助他们获得美的享受,使观光游览活动达到效果,同时也宣传了旅游景点的绝胜之处。因此,导游词的好坏直接影响着导游服务的好坏。所以导游词的创作绝不能掉以轻心。
要写好导游词,至关重要的是掌握丰富的资料,包括现实的、历史的。只有在大量资料的基础上,才能整理加工,去伪存真、去粗存精,进行再创造,编写成具有自己特色的导游词。
书本知识和实际情况有时会有差异,所以往往会到实地考察,从而写成符合实际的导游词,并在以后的导游讲解过程中不断修改、丰富。
写好一篇优秀的导游词除结构严谨、层次清晰、主次分明、文字流畅等对一般好文章的要求外,还必须注意以下几点:
1、一篇优秀的导游词必须有丰富的内容,融进各种知识并旁证博引、融合贯通。要能从历史到现实,从传说到民俗,挥洒自如,娓娓而谈。
2、导游词的内容必须正确无误,令人信服,切忌弄虚作假,张冠李戴。导游词若传递错误的信息,旅游者一旦发现,就会感到受蒙蔽、被愚弄、继而就有可能全盘否定一国、一地的旅游服务。
3、讲究口语化,要多用口语词汇,当然也要有浅显易懂的书面语词汇,但要避免难懂的书面语词汇和音节拗口的词汇;多用短句,不用长句,以便说起来利索、顺口,听起来轻松、易懂。但强调导游词的口语化,并不意味着就可信口开河,不要语言的规范化了。
4、导游词应该生动形象、通俗易懂并能够多方面调动旅游者的注意力,激发游客的游兴。
5、导游词所选用的传说和故事必须是精华,与景观密切相关,与新讲解的内容紧密结合。
6、导游词中,恰当地运用比喻、比拟、夸张、象征等手法,可使静止的化为活动的,使无生命的变为有生命的,使抽象的成为具体的,可使死的景观变为活生生的画面,从而产生浓厚的趣味性,如:“有人说三峡象一幅展不尽的山水画卷,也有人说,三峡是一条丰富多彩的文化艺术长廊。我们说,三峡倒更象一部辉煌的交响乐。它由‘瞿塘雄、巫峡秀、西陵险’这三个具有各个不相同旋律和节奏的乐意所组成”。《说话长江》这一段导游词中用四个生动的比喻提示出长江三峡内在这美。
7、导游词的语言应该是文明的、友好的语言、富有人情味的语言,应该言之有情、言之有礼、让旅游者听后赏心悦耳,感到亲切温暖。
8、每一个景点都有代表性的景观,每个景观又都有反映其特色的内容,导游词必须在照顾全面的情况下突出重点。
9、必须注意提高品位:
一要强调思想品位。导游讲解是向国内外旅游者介绍壮丽的中国大地、勤劳的中国人民及其伟大创造;宣传古老中华文明和各地民族风情;还要宣传社会主义革命和建设的伟大成就,以帮助外国旅游者更多的了解中国,帮助国内旅游者更好地认识祖国和人民,因此,弘扬爱国主义精神是导游员义不容辞的责任。如陈蔚德《四川茶馆》导游词,深情地宣传了中华古老灿烂的文化,充满了浓郁的乡情;何琳的《郑州黄河游览区导游词》不但介绍了黄河源远流长的雄传壮丽,而且通过新旧社会对比,突出“制黄河者制国家”的主题。
二要讲究文学品位,导游词的语言应该是规范的,文字是流畅的、结构是严谨的,内容介绍是符合逻辑的。这是对一篇导游词的基本要求。如果你在导游词的关键地方适当地引经据典,得体地用上一两句诗词或名人的名言,就会使导游词的文学品位提高不少。但是,你若故弄玄虚,过多地引经据典,满篇的诗词名句,将导游词搞的高深莫测,其结果定会适得其反。
导游实习报告5
一、实习目的
(一)通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
(二)通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
(三)本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
二、实习时间
实习时间从20XX年4月1日开始到20XX年10月31日结束。
三、实习地点
此次实习地点在宁夏5A级景区沙湖,其管理机构是宁夏沙湖旅游股份有限公司沙湖旅游分公司。实习部门在沙湖旅游分公司水娱部摩托艇组,实习岗位是摩托艇组领班。
四、实习单位
宁夏5A级旅游景区沙湖,位于宁夏回族自治区石嘴山市平罗县境内,距自治区首府银川市40公里,东临滔滔黄河,西依贺兰山,包兰铁路傍湖而过,109国道、姚叶高速公路从此横穿。作为国家5A景区的沙湖是宁夏黄金线路上的必游景点,良好的区位条件和独特的生态资源也使其成为西夏王陵、华夏西部影视城、贺兰山的互补性景区节点,成为宁夏沿黄城市带上的核心景区。
素来就有“塞上江南”之称的沙湖旅游区,旅游资源丰富独特、特色鲜明,集湖泊、湿地、动植物、沙漠多种独特而稀有的地质地貌景观于一体,形成了完整的湖泊生态系统和湿地生态系统。
五、实习主要内容
实习期间,我利用这次非常难得机会去加深自己对行业及以企业的认识,并把所学的只是充分运用到工作上来。正如在专业学习时所知道的,旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。由于我所在的沙湖景区是国家5A级旅游景区,而且在行业内的声望比较高,所以在暑假这个旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。而进入开学月以后,工作量就明显下降了不少,我也充分利用工余时间来认真思考在工作时出现的疑问,为此寻找答案并进行整理。
我作为摩托艇领班,重点就是去熟悉该项目的运营情况,了解摩托艇线路及各线路价格。把握游客心理,投其所需,让游客接受我们的服务并满足。让游客在景区游得开心、玩的开心、吃的开心让沙湖给客人留下美好的印象。“为游客提供优质服务,让游客提高对我们的满意度”这是企业一直想要做到服务承诺。
在我接待过程中给我留下深刻印象的是一批内蒙的年轻游客,本来只有四位玩,最后在我的耐心讲解后其他客人游兴大发也都玩了,而且还有几位对所玩的部分项目玩了2遍。临走客人还对我们说“玩得真开心,下回再带朋友来”我们听了都很高兴。通过这次的接待游客让我知道了:说话的语气、交流与技巧在旅游接待中的重要性,也使我认识到了自己的不足。同时也使我知道了项目的优惠政策在吸引游客上是多么的重要。本来不玩的客人最后都玩了,这说明了很多值得注意的问题。
在接下来的接待中也有很多问题,也是一个不断发现问题解决问题的过程。开始时以为管理好团队,掌握了一些避免麻烦的技巧就能把工作做好,但是每次接待的游客都不一样,所会面临的问题也各不相同,如果还是生硬的根据套路去做,往往达不到良好的效果。所以自己要学的还很多。因此,每次接待后我都会将遇到的问题进行总结,然后通过各方式寻求解决对策,可以看书、上旅游论坛或者向有经验的旅游工作者求教。虽然工作很累,遇到的问题很麻烦,但是不断地去学习,去解决问题也会从中获得巨大的收获和乐趣。
六、实习总结和体会
在半年的实习过程中,我对整个景区旅游工作的运作模式和日常操作都有了一定的了解。在此过程中,我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人生经历中增添非常重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富。
毕业实习,是学生从学校步入社会的过渡阶段,是让学生在真正的社会之前,对社会的提前适应阶段。四年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节,毕竟还是离现实有一段距离。通过毕业实习,让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学知识去解决现实问题,更教会了我怎么去与人沟通交流,怎么样做一个合格的旅游从业人员。这次实习不仅使我了解了旅游这一行业,从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。
(一)谦受益满招损,不断挑战自我
通过这次实习,我深切的了解到,独立和好学是一个实习生首先应该具备的。只有培养自身的独立能力,不过分的依赖,自己主动的去发现问题解决问题,这样我们才能真正的提高自己处理问题的能力,才能在工作上得到进步。另外,在工作上,有问题,有不懂的应该大胆请教,而不是不懂装懂。“三人行必有我师”,我们该学该问的不仅仅限于我们的同时、前辈、各种形形色色的人,每个领域,都有我们要学该懂的东西。通过学习,才能独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。旅游景区的工作是重复的,也是不断变化的,他时刻挑战着我的耐心和忍耐力。有时候,心生厌烦的并不是外界的环境,而是自己的心态。往往在开始的时候我们都满怀激情,而慢慢地,这种热情却冷淡了下来,其实环境依旧如此,变化的只是我们的心态。每一天,我们可以选择好心情好心态,也可以选择坏心情消极的心态,因此我们可以选择好心情好心态!
实习期间,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意气用事将自己的委屈和坏心情带到工作中来,往往会让事情变得更糟。面对困难和挫折我没有退缩,而是勇敢的去面对,对客人我始终抱着积极包容的态度去对待,努力为自己减压,营造良好融洽的工作氛围。
(二)良好的人际关系是打开工作局面的金钥匙
如何与人和睦相处,良好的进行沟通,是一名实习生必须要学会的。在与人相处方面,我一直坚信,诚实加真心,自尊与尊重他人,肯定不会被居于千里之外的。首先和同事相处,我只是一个实习生,很多事情要多看多学,我所有的同事都是我的老师、前辈。工作过程中,怎么发挥团队的作用,协调内部关系,我学会的是尊重和礼貌。作为一名旅游人,直接面对的是顾客,你的一句话可以影响客人对旅行社甚至整个旅游的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服、听得开心,进而选择与你合作,是作为一名实习生所必须要学习的课程。人不免会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至伤及,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。
(三)满足客人需求是旅游服务的基本要求
通过这半年的学习,使我们对旅游区的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,做旅游更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,但都要用委婉的语气拒绝,帮助他寻求其他解决方法。
(四)这次实习对我撰写毕业论文有很大的帮助
此次我的毕业论文是《宁夏沙湖旅游区环境与旅游业发展研究》,需要对旅游景区的发展现状和目前的旅游供需关系有所了解,实习的过程正好可以亲自去了解,这为我的论文撰写提供了不少素材和灵感。实习是一个接触社会的过程。通过这次实习,使我学习到了许多在学校学不到的知识,解除了形形色色的人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。