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工作总结
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依法合规工作总结1一般来说薪酬管理工作总结就是对过去一段时间的薪酬管理工作进行阶段性的回顾,归纳出这段时间的工作成绩,领悟出经验,发现到问题,根据所得的工作经验以便下一步继续做好工作,薪酬管理工作总结一般可以从这几个方面入手写作:1.因为工...
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一般来说薪酬管理工作总结就是对过去一段时间的薪酬管理工作进行阶段性的回顾,归纳出这段时间的工作成绩,领悟出经验,发现到问题,根据所得的工作经验以便下一步继续做好工作,薪酬管理工作总结一般可以从这几个方面入手写作:
1.因为工资涉及到每个员工的利益,所以工资管理必须一丝不苟以防出现失误。可以先对过去一段时间全公司的工资做个统计,利用数字使报告更具吸引力。比如说“我以认真谨慎的态度,认真对待每一个数字,做好每个月的统计工作,截止至当前月份为止,工资总额完成xxxx万,使用情况良好。平均人工资为xxxx元/月,与去年相比增加x%,预计全年完成公司工资总额xxxx万,与去年完成工资总额相比上升x%,有效的提高了员工的工作积极性。”
2.根据当地的最低工资标准、调整社保医疗基数做好社保核算及缴纳工作。具体列出符合实际情况的示例让总结更加具真实性。
3.总结就是要发现问题和改进问题,在薪酬管理工作中存在什么样的问题可以进一步进行列出来,可以是从自身角度出发的,可以是部门工作角度出发的。比如说发现这样的问题“在每个月各个部门报送的绩效考核表与工作情况报表未能按照时间进度完成,希望在日后的工作中能与各个部门相互督促合理安排时间,完成报表工作,提高工作效率”;而新人们刚开始对薪酬业务方面不熟悉则可以写“一开始专业能力不够,对工作数据不够敏锐,为了提高自己的工作效率,认真做好工作上的事情,就需要在平常的工作中不断提升自己的业务知识,向身边的人请假学习工作经验,提高自己的工作水平。”
4.根据全面的回顾工作情况,写一步就是要写好今后的打算。可以写下一步要如何做好薪酬管理的工作、准备要做出什么样的成绩,可以不必过分详细,可以写一小部分出来。比如说为加强薪酬管理工作,准备完善工资管理制度、规范工资条、进修个人的业务能力等等方面改进工作,明确今后的工作方向、努力目标。
根据银监和总行关于“合规建设回头看”主题活动的精神和要求,按照佛山分行“合规建设回头看”主题活动实施方案,我行于20xx年6—7月开展了高级管理人员合规建设自查自纠活动。经过全体高级管理人员的共同努力,合规建设自查自纠活动已经结束,并取得了一定成效。现将我行高级管理人员合规建设自查自纠情况具体汇报如下:
一、充分认识合规建设自查自纠活动的重要意义
我行高级管理人员认真学习银监和总行关于“合规建设回头看”主题活动的精神和要求,充分认识开展合规建设自查自纠活动的重要意义,其目的是要通过查找合规建设中存在的问题,采取切实措施加以改进和提高,进一步强化合规文化,树立“合规经营、协调发展”的经营理念,为把我行“建设成为一家具有核心竞争优势、能够提供一流金融服务的现代化商业银行”的宏伟目标提供坚强保证。为此,每个高级管理人员增强了合规建设自查自纠活动的责任感与紧迫感,切实按照银监和总行的精神与要求,认真做好合规建设自查自纠活动,确保合规建设自查自纠活动取得实际成效。
二、努力按照“合规建设回头看”主题活动精神认真做好自查自纠活动
我行高级管理人员在开展自查自纠活动中,努力按照“合规建设回头看”主题活动精神与要求,在合规履职及推动合规组织架构完善、合规资源配备、合规管理制度、合规风险识别和管理流程与合规文化建设等方面,认真扎实开展自查自纠。一是要切实负起工作责任,务必做好自查自纠工作,经得起上级领导部门的检查,经得起干部群众的监督;二是自查自纠工作要认真细致,防止出现自查自纠工作存在“留死角”和“走过场”,没有达到上级要求及自查自纠不深不透的问题;三是自查问题必须纠正,要建立起合规建设的的长效机制,有切实可行的方案、有具体操作的方法,确保今后各项工作合规合法,切实提高我行防范金融风险的能力,避免产生各类金融案件。
三、合规建设自查自纠的基本情况
四、合规建设自查自纠活动取得的成效
通过合规建设自查自纠活动,我行高级管理人员增强了合规意识,在加强银行防范金融风险,促进合规建设方面取得了一定成绩,产生良好效果。
1、牢固树立全员排风险、防案件思想意识。要求银行每个员工努力学习,掌握金融风险发生的原因与规律,把警惕风险、正视风险、管理风险、防范风险的意识深入自己的心中,在任何岗位,任何工作中,思想上崩紧安全一根弦,时刻不忘金融风险。加强对员工的思想道德教育,要求员工做到洁身自好,正确对待名利和金钱,严于律己,防微杜渐,夯实精神支柱,筑牢思想防线,做到工作上高标准、生活上严要求、作风上高境界,杜绝一切社会上的不良行为与腐朽作风,通过合规守法,保证银行资产平安,实现最大效益。
2、强化合规文化建设,进一步增强广大员工依法合规经营意识。组织全行员工认真学习银监会《关于加大防范操作风险工作力度的通知》、《商业银行操作风险管理指引》、《银行业从业人员职业操守》等系列文件,加强《岗位合规手册》等规章制度和各项业务操作规程的培训,通过学习培训建立起符合我行实际的内控文化。要求每个员工认同我行内控文化,把内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,成为自觉行为,深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合守法合规的工作标准,在心中筑起一道坚不可摧的道德长城。
3、认真落实防案工作制度,排风险,防案件。组织全员参加案件形势分析会,提高排风险,防案件意识。对经营机构负责人和重要岗位员工实行轮岗、交流。定期对岗位交流、强制休假等管理工作进行检查、评价和督促。加强了对基层负责人、重要岗位员工“八小时之外”及其社交圈的监督,掌握异常行为表现,及时消除风险隐患,防范案件发生。
我行高级管理人员认真开展合规建设自查自纠活动,完成了任务,取得了初步的成绩,决心按照银监和总行关于“合规建设回头看”主题活动的精神和要求,进一步搞好“合规建设回头看”主题活动,以取得更大的成绩,促进我行健康、持续、快速发展。
xx年,在省、市行党委的正确领导下,在省行内控合规部的业务指导下,xx分行内控合规部坚持“加强管理,以人为本”的指导思想,转变观念,适应形势,紧紧围绕省市行党委确定的中心任务,大力推进内控合规体系建设,充分发挥审计监督与合规服务职能,为规范业务经营、促进全行各项业务健康有序发展提供有力保障。积极参与总、省行审计项目和市行合规检查,圆满完成了xx年的各项工作任务,现将一年来的工作情况向市行党委汇报如下:
一、全年工作情况
我行内控合规部现有员工xx人,其中总经理1人,副总经理1人,员工15人。今年是农行IPO上市之年,是内控合规组织机构体系变革之年,本部门员工在总经理及副总经理的带领下踏实工作,履职尽责。今年以来,共抽调11人次参加总、省行审计检查,历时200余天;完成省行委托审计工作任务3次;完成省行交办的调研任务1次;开展支行级离任审计10次,风险排查2次,内控自评价2次,内控评价1次,整体移位1次,接待总行审计1次;组织业务培训3次,部门员工参加总省市行培训30多人次。
(一)理顺关系,顺利完成内控合规改革。
一是在省、市行党委的大力支持和帮助下,完成从驻xx市内控合规办事处到分行内控合规部的职能转变,人员实现合理分流。为市行选送了三名风险合规经理,为资产处置部选送了两名信贷业务骨干。
二是与信贷管理部、运营管理部、纪委xxx沟通协调,实现法律事务、转授权管理、整体移位检查、员工积分等几项工作的平稳交接,顺畅运转。
三是对本部门员工合理分工,定岗定责,确定岗位联系人,工作中做到既分工明确,又相互协作,确保各项工作责任落实到人。
(二)高度重视,努力提高合规管理水平。
一是加强内部管理,提高内控合规部门工作质量。提早制定工作规划,落实检查任务;不断强化日常管理,提升内控合规部门工作效率;强化内控监督,加强监管检查力度。
二是扎实有效地把管理纳入日常工作来抓。上半年要求各支行对业务进行100%自查,我部门组织人员开展30%的抽样检查,已将检查情况通报全辖。下半年组织人员对各支行开展2次业务检查。对支行岗位人员进行三次不同层次的业务培训,管理总体情况趋于良好。
三是区分权限,认真做好转授权和法律事务工作。转授权工作。1-11月,xx分行共下发转授权书22次,合计50份,建立转授权书档案,及时登记转授权管理台账并向相关部门备案。其中基本转授权1次7份;内部转授权8次19份;转授权调整2次5份;特别转授权6次13份;授权委托5次5份。下达转授权批复2份,收到5个支行转授权备案26份。
一方面选派骨干人员参加总省行举办的合规业务及内控综合评价等专业培训,另一方面定期组织员工学习总省市行的制度办法,进行交流讨论,提高风险识别能力。力争把本部门建设成为一支业务精良型、团结和谐型、学习向上型、吃苦奉献型的内控合规团队。五是群策群力,大力开展合规文化建设。在全行合规文化建设中,以百日排查、案件治理、案件执行年等活动为契机,推进合规文化开展,主办合规文化电子期刊一期。
二、工作中存在的问题和困难
一是当前在部分干部员工思想上存在的最大的模糊认识和误区是:把业务发展与政策、制度对立起来,一谈发展就担心或伴随出现违规行为。实际上是存在一个对政策和制度没有灵活运用的问题。少部分干部员工合规经营的理念和意识还没有真正入脑入心,对各类合规检查工作和内外部监督检查中发现问题整改还存在一定抵触和消极情绪,形象点说就是“讳疾忌医”。这些都是阻碍开展合规管理工作的障碍和困难。
二是当前合规队伍现状与新的历史使命存在稍许的不适应。
三、20xx年工作思路、目标、措施及建议
20xx年我们内控合规部总体工作思路是:要在市行党委和省行内控合规部双重领导下,本着以“合规促发展、发展必须坚持合规“的理念和思想,围绕省、市行党委的确定的业务发展战略和方针,积极完善制度体系建设和内部组织体系建设;推进合规文化建设;做好合规风险监测与管理;着重开展内控评价管理;加大力度抓好专项审计和监督管理、整体移位检查工作;认真落实内外部检查问题整改;强化风险提示与管理手段运用;规范开展转授权管理;认真抓好和违规行为积分管理,为业务经营做好保驾护航。
省行汪行长在新一届党委首次党委会议上的重要讲话以及张行长在市行四季度业务推进会上的讲话。每一次学习思想上都受到一次深刻触动,认识上有进一步提高。切实感到:行长讲话的核心要义就是彻底转变观念,加快辽宁农行的有效发展。我们认为实现目标的根本途径就是动员全行干部员工,勤勉尽责、各司其职,以行为家,共谋发展。
省、市行党委都提出,把“创新、务实、灵活”作为推进有效发展的重要方式;在文化建设、风险控制方面的工作重点之一是“把资产质量和内部控制”作为全行经营管理的两条生命线,牢牢把握,丝毫不能放松”。正确理解和掌握其精神实质,是卓有成效开展好内控合规工作的前提和基础。众所周知,合规文化是农行企业文化的重要组成部分,是立行之本、经营之本。
只有加强内部控制管理,严格贯彻执行各项金融法律法规和农行规章制度,依法诚信经营,才能切实防范化解风险,确保各项业务的稳健运行,从根本上实现农业银行长治久安和有效、可持续发展。违规的孪生兄弟就是风险,其后果往往是加大了经营成本和透支了经营成果。“违规风险很大,不发展风险更大”。如何摆布好发展与合规的关系显得十分重要。合规的发展才是有效的发展,反过来讲,发展也必须坚持合规。开展好20xx年的内控合规管理工作拟采取如下措施:
一是确定明确的目标。至少要达到以下5个目标:即干部员工合规意识明显提高;制度执行力明显增强;各种违规操作明显下降;内部控制评价明显进步;各类案件隐患明显减少。
二是建立自我纠错机制。今后要鼓励各部门、各条线、各单位员工自查自纠违规行为。对主动开展自查自纠和上报违规问题及整改结果的,内控评价时不扣分;违规性质不严重且没有造成风险的,检查发现以后不处罚。从而实现违规行为“纠早、纠小、纠苗头”的目的,使“违规纠偏”变成员工的自觉行为和习惯。
三是创新内控管理方式,变“事后检查”为“事前防范、事中控制、事后监督”模式,将风险控制关口前移,多做“风险提示”,常打“预防针”,增强“免疫力”。
四是狠抓内部控制的薄弱环节开展工作。突出重点业务、重点部位和重点环节的监督检查,防止出现较大风险的违规问题。不能忽视管理岗位的风险识别和评估,从而防范道德风险的发生。
五是以发展促合规,以合规保发展。客观正确对待在业务发展中出现的各种问题,对于无道德风险、未造成损失的一般违规行为多采取一些提示、警示、督办整改等纠偏的手段;对于存在道德风险或严重违规行为、造成较大风险的要采取严厉的处罚措施,使其加大违规成本的付出,维护制度的严肃性。
六是加强队伍建设,树立主人翁意识。农行兴衰,人人有责。减少牢骚和愤懑才算厚道。眼睛不能老是盯着别人,常常问问自己,职责履行到位没有。从自身做起,多提合理化建议,认真履职,为农行发展多做贡献才算以行为家,做合格的内控合规队伍员工。
七是集中学习和自我学习相结合,增强从业能力。审计、内控合规岗位要求从业人员要有掌握新知识、新政策和制度的能力,否则就很难适应和胜任本职工作。好比医生诊病,不懂医术、不学理论,不长经验,则实为庸医,误己害人。内控合规部将建立双周例会和学习日制度,制定规划,把新知识、新政策、新制度的学习做为重点。在自我学习基础上再搞一些强化的训练和集中学习、交流和探讨,消除惰性,共同提高。
八是增强自律意识,模范执行规章制度,注重作风养成,提高自身素养,学会沟通,谦虚做人,诚恳做事。九是建立完善的内控制度体系,强化岗位责任意识。要明确岗位职责,强化履职要求,形成明确的岗位责任体系。建立严密的责任追究机制,确保奖惩分明,违规必究,要彻底扭转“有规不依、执规不严”的局面,不断提高制度执行力。
20xx年要开展的几项重点工作是:
1、抓队伍建设。
一是坚持双周例会,人人领学(新制度、新政策),共同提高;
二是安排合规人员利用空闲时间按对应专业搞跟班培训,每次最少7-10天,期间对相关专业的业务进行调研和检查,同时提升自身实际操作能力。
2、强化专业培训。以合规文化建设为核心,年度内搞1-2次大型业务学习和培训。内容涵盖合规文化、内控评价、法律法规等。
3、围绕重点环节、新业务开展合规专项检查。
4、内控评价检查重点放在核心业务、价值创造能力和贡献度上。真实性评价,在合规经营前提下以产品所创利润能力为根本出发点。
5、全年整体移位检查至少安排2-3个分理处以上营业单位进行检查。
6、做好一级支行行长和副行长的离任审计工作。
7、认真完成省行和市行安排的各项临时性工作任务。
四、工作中的几点建议
一是鉴于目前全省从业人员现状,各级领导要重视审计队伍建设,对一些出现不适应的,行领导和部门领导要注意多加引导,加强思想教育,使之转变思想,正确认识自己,理性思考,安心本职工作,方能变被动为主动。把综合素质过硬、责任心强的人员调整和充实到这只队伍中来,把不适应岗位要求的人员调整到适合的其他岗位上去,形成进出的动态机制,增加蓬勃气息。
二是建立完善的内控制度体系,强化岗位责任意识。要明确岗位职责,强化履职要求,形成明确的岗位责任体系;建立严密的责任追究机制,确保奖惩分明,违规必究,要彻底扭转“有规不依、执规不严”的局面,不断提高制度执行力。
三是坚持“以人为本”。鉴于审计岗位的特殊性,需要领导“高看一眼”,切实关心审计人员的工作和生活,帮助解决后顾之忧。使之安心本职工作,乐于付出,更好履行保驾护航职责,切实推进合规文化建设,为农行风险防范构筑坚固的内控堡垒。
大众公司管理创新各项工作在八月份稳步推进,按三季度工作计划进行开展实施,各项工作均按计划在规定时间节点内完成,现将八月份管理创新工作开展情况总结如下:
一、管理创新宣传、培训工作
八月份,大众公司对创新工作中先进的管理经验、优秀的做法进行总结,在《大众信息》、《安阳矿工报》等媒体投稿多篇,配合党工部对公司管理创新工作开展情况和最新动态进行宣传报道。与培训中心、技术中心结合开展创新新知识、新技能培训一次,利用公司每周两次的创新例会,随时开展创新宣传和培训工作,提高了公司广大干部职工的创新意识,在公司营造了良好的创新氛围。
二、合理化建议征集评审工作
八月份,大众公司完成三季度合理化建议征集、评审及奖金发放工作。共发放合理化建议书130份,回收xx5份,经企管部初评,确认146份合理化建议书有效,经过各专业评委评选,共评出合理化建议31条,发放奖金3100元,一般建议67条,发放奖金3350元,合计发放三季度合理化建议奖金6450元整。三季度合理化建议征集条数大幅增加,证明公司员工对此项工作开展的认可,下一步,我们要下大力气做好合理化建议的反馈、落实工作,把合理化建议在对公司管理方式的完善和民主管理方面起的作用实现利益最大化,把这件工作做成一件有利员工、有利公司的好事情。
三、管理创新项目跟踪落实工作
(一)《职工合理化建议评估在培训工作中的作用》
8月份,通过职工合理化建议评估在培训工作中实施,提高员工建议热情和培训效果;存在问题:质量高的合理化建议数量不多,影响评估效果,还有员工不能很好的.区分合理化建议和提意见两者之间的区别。
(二)《煤炭销售考核创新管理》
按月份对机一队拣选块煤率,实行考核,8月份机一队共拣选块煤吨,按每吨奖励200元,共奖励机一队2250元;存在问题:筛选商品煤比率因受井下地质条件影响,不能实现月月考核。
(三)《提高人均工效及原煤产量的研究》
8月份,通过几个月的运行实施,二采队对创新管理方法归纳总结,形成区队管理正式制度,严格按制度执行管理,提高区队的整体管理水平;存在问题:因一线区队员工流动性大,影响项目实施效果和推时速度。
四、管理创新其他工作开展情况
公司为加大创新管理工作力度,在八月份专门下发《关于强力推进创新管理工作的通知》,要求公司各单位每月至少一个管理亮点,每季度申报管理创新成果至少一项,并对创新成果的评审模式由原来的看材料评审改为现在的现场集中评审,对创新成果的奖金额度也做了大幅提高,进一步推动大众公司创新管理工作发展,加大了创新成果向现实生产力的转化力度,更好的为矿井实现安全生产服务。
20xx年,在单位的正确领导下,我按照单位的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,认真学习,努力工作,完成全部工作任务,取得了良好成绩,现将自己个人工作情况总结如下:
一、认真努力学习,提高思想觉悟和业务水平
我是一名机关管理人员,负责后勤安保等相关工作。我认真学习单位的工作精神和制度规定,提高自己的思想觉悟,做到忠诚于单位,时刻维护单位的利益,努力为单位发展做贡献。我认真学习国家法律法规、政策方针和后勤安保方面的业务知识,提高自己的业务水平,能够按单位要求做好工作,切实让单位领导放心,让职工群众满意。
二、刻苦勤奋工作,完成全部工作任务
我的工作范围较广,涉及办公楼安保、办公楼前停车、管理生态园和卫生管理等,这些工作都事关单位的发展,事关单位的利益,我增强工作责任心和工作紧迫感,认真努力工作,按时完成工作任务,取得良好成绩。
一是加强办公楼安全保卫工作。我严格管理六名保安,全面提高六名保安的服务意识、工作责任心和道德素养;严格落实安保工作制度,切实做到以制度管人管事;通过这两方面工作,确保办公楼安全,不发生大小事故,维护办公楼的正常工作秩序。二是加强办公楼前停车管理。根据办公楼前的实际情况,加强重点时段的停车管理,确保办公楼前停车规范,不影响单位车辆的正常进出,切实维护办公楼前的停车秩序。三是加强生态园和卫生管理。我加强生态园管理,给花匠布置好任务,经常检查花匠的工作,确保把生态园的花种好,使生态园生机盎然。同时管理好卫生,切实保证卫生清洁,场地整洁。除重点做好上述三方面工作外,今年还搬迁了机关后勤服务楼,以提高机关后勤服务工作水平,服务于单位整体工作。
三、严格要求自己,培育良好工作作风
我严格要求自己,一是培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完美与高效。二是在工作中承担自己的责任,加强执行力建设,做到在思想上、工作上、行动上与单位保持高度一致,按单位的工作精神做好各项工作,力争取得更大成绩。三是加强个人道德品质建设,要求自己踏踏实实做人,干干净净办事,确保清正廉洁,无违纪违法,争当一名优秀机关管理人员。
四、存在不足问题和20xx年工作打算
20xx年,我认真努力工作,虽然完成了任务,取得良好成绩,但还是存在一定的不足问题,主要是工作规范化不够,工作成绩不够大,工作特色和亮点不多,这些不足问题需要在今后工作中切实加以改进和提高。20xx年,我要加强学习,提高自身综合素质,做到刻苦勤奋工作,完成全部任务,取得更加良好的成绩,为单位发展作更大的贡献。
进入xx已经有x个年头了,真快啊!x年的时间可以发生很多很多的事情,但我依然坚守在客服这个岗位上。
x年前,我还有个刚从大学毕业的职场菜鸟,现如今已经是一位孩子的妈妈了,周围的人和事都在发生着变化,只有我这颗爱xx的心始终未曾动摇。
所以当我还在休产假时,领导告知柜面人手已经严重不足时,我义不容辞地放弃自己年幼的孩子,交给妈妈代为抚养,自己就立马回到工作岗位上。今年年中全市的岗位竞选使得公司人员岗位大变动,我也有幸被提升为了xx县支公司客户服务中心的主办。
这是领导对我工作的肯定,我也会再接再厉。当然,这就要求我对工作也要更加的有责任心,正所谓“在其位,谋其职,尽其责”,一个员工最起码的职业道德就是对工作有责任心,我也一直以此为律己。
当然,完无完人,回顾这x年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。现将今年的工作情况总结如下:
一、日常工作回顾
来公司工作已经x年多,一直在客户服务中心任职,日常的工作也都是按部就班,工作模式没有多大的变化。但是公司的制度年年变,月月变,这就使得柜面的服务要做到更加到位,加上今年xx评选省级文明城市,于是县里也有在进行县级文明柜面的活动。
在信息科技发达,人们视觉感官强烈的21世纪,人们最在意的就是服务,很多商家都是用服务打开市场。同样作为销售为主的xx公司,身为xx公司的柜面服务人员更是深知其重要性。
今年x月份的时候,省公司要求全省完成集团老业务的月转年的工作,我们xx公司有xx单。一接到这个同事,我们就在xx经理的带领下开始工作,但是xx单中有将近xx多单是没有留存电话号码和身份镇号码的,这就使我们的工作陷入了瓶颈。
最后,在市公司领导的建议下,走访了坐在客户的居委会。然后,我们就在晚上下班后一个一个打电话确认,由于老业务的被保险人都是年过半百的人,几乎全部都人不清楚月转年到底是个什么保全作业,于是乎,每打一个电话之前,我们都要把每个保单的领取金额,领取时间,打入的是哪张卡,还有几期未领取等等,几通电话下来,我们的喉咙也都是口干舌燥,第二天客户来办理时候,还要解释一番。
这种种的辛苦真的只有身处其中才能体会的到,但是,我们依旧没有放弃,用我们真诚的态度和微笑,得到了很多伯伯阿姨的支持。在x月x日晚上,已经超额完成了省公司布置的任务。
二、工作中存在的优点和不足
我工作中的优点是:
1、有较强的适应环境的能力
和同事关系融洽,工作认真负责,效率高,不耻下问,不迟到,不早退。在办理业务时,有耐心,态度和善,微笑服务。
2、存在着不足,有时做事为求速率
导致质量不高,还有点马虎,但是,我会在今后的工作中发扬自己的长处,改正自己的不足。
我很喜欢,我很珍惜我现在的工作机会,在接下去的工作中,我会继续保持我工作的热情,做到尽善尽美,不让领导失望,我会用我的真诚和服务赢得感动!
按照召农信发【20xx】130号关于印发《xxx农村信用社“合规执行年”活动自查整改阶段实施方案》的通知要求,我社领导高度重视此项工作,迅速组织安排活动领导小组办公室按照岗位职责,结合实际逐项进行自查。并成立了相应的领导小组。
一、成立领导小组
组长:
副组长:
成员:
活动领导小组办公室设在xx办公室,负责牵头落实“合规执行年”活动领导小组议定事项、活动的推动、协调、指导及其他日常工作。
二、制定了“合规执行年”活动的办法、方案、措施
三、签订“岗位合规责任与承诺书”
按照联社“合规执行年”活动方案要求,从社领导到各岗员工,逐级签订了“岗位合规责任与承诺书”,要求承诺对自己6月30日前的违规行为进行落实整改,共签订“岗位合规责任与承诺书”。
四、活动方案制定有自查整改的措施制度
1、加强职工法律法规知识,业务制度培训防范和化解各类风险。在充分肯定成绩的同时,进一步规范业务操作流程,凝聚执法执纪的监督合力,扼制各类风险问题发生。
2、加强干部队伍建设,提高全员政治业务素质。进一步解放思想,转变观念,抓好落实力,提升执行力。扩总量、扩份额,扩市场并举,促进存款上规模、增实力、优结构,抓规章制度的完善和落实,增强全员的法律意识、制度意识,彻底改变有令不行,有禁不止的现象,把各项制度落到实处,真正形成用制度规范业务行为、用制度管人,照章办事,成为每个干部员工的自觉行为。
3、党风廉正建设,做好反腐倡廉工作。加强廉正文化和惩防体系建设,增强合规意识,规范从业行为,确保广大干部职工一身正气。积极培育和表彰遵章守纪、规范造作方便的先进典型,树立按章办事、合规经营的良好风尚,营造先进的浓厚氛围,内聚人心,外树形象。
5.强化内部控制,切实防范风险,加强对员工工资作风的整顿教育,解决部分职工存在的“懒、散、庸、浮”作风不实的问题,从而提高工作积极性,合规经营规范从业行为,确保广大干群一身正气,不出问题。
成武县农村信用合作联社合规部
20xx年度工作总结
20xx年在联社领导的重视与支持下,合规部全面贯彻落实20xx年工作会议精神,紧密围绕提高精细化管理水平,坚持“总体部署,扎实推进,积极创新,持续改进,稳步提高”这一目标,通过日常合规工作,全面建立有效的合规风险管理机制,坚持检查、督促与日常监控并重的“三位一体”合规工作长效机制,切实加强合规风险管理,推动合规文化建设,保障全社依法、合规、稳健经营。经过部门全体员工的共同努力,充分发扬团队精神,较好的完成了年初制定的各项目标任务。现将20xx年工作总结如下:
一、加强合规文化建设,做好合规宣传教育
(一)加强合规文化宣传。一是认真坚持每周四下午定时发送合规短信,确保合规短信及时发送至全社每名员工的手机中,增强员工合规操作意识。合规部于5月份在全社组织开展了合规短信公开征集活动,共征集到230余条优秀合规短信。并按季做好短信编制、备案、审查工作,增强短信的针对性和时效性。不断加强对合规短信发送情况与效果进行检查督导,及时更新了各级发送人员的手机号码。二是做好合规信息报送。根据办事处要求,及时总结合规工作经验,及时报告合规风险信息,每月向办事处上报优秀合规信息2 1
光阴似箭,自从我参加楼层长工作已经有一年的时间了,在这期间受到了很多教育得到了很多锻炼。
从第一个月的手忙脚乱到第二个月对楼长工作的上手,再到后面对楼层长得各种常规工作熟稔于胸,这里有兼职辅导员们和其他楼层长的帮助,也少不了各寝室长的协助。本学期,园区办公室搬到63#女生楼下,工作环境有了巨大的提高,相应的各位楼层长的工作也应当更加努力认真。当然,这学期里重要的基本工作任务是少不了的:
1、两周一次的文明联合检查,敦促各寝室长搞好寝室卫生,提高楼层总体卫生水平;
2、每月一次的违章电器检查(主要是排查安全隐患);
3、温馨提示;
4、做好楼层长与个寝室长之间的信息的传达;
5、辅助辅导员的工作;
6、统计各类信息。
本学期工作即将结束,例会上也对本学期工作做了总结,指出了我工作上的许多不足,比如文明联检表格上交不及时,影响总体工作进展;值班态度不够认真,有几次因为私事忘记值班时间,导致值班室无人值守;园区活动由于课程原因,我参与度不高;温馨提示通讯
稿没能及时上交等等。这些问题都应该改正,并尽力配合辅导员工作。下一学年,将正式严格执行奖惩制度以及管理条例,改掉我们的陋习,积极努力认真地工作,将园区管理的越来越好,争取将流动红旗重新挂在我们办公室的墙上。
另外,与要感谢学校提供了楼层长这种工作给我们,这份工作既丰富了我的大学生活,同时也积累了自己的工作经验,也改善了我的生活,在工作中学到的东西对自己以后的发展有很大的帮助。同时,我也希望通过自己和大家的努力使园区的整体卫生水平以及文明环境提高。我相信,在以后的工作中我会更加努力,同时也会收获更多的东西。
合规工作总结
内部控制、案件防控及合规情况
Xx年是我行成立的第三年,也是至关重要的一年,全行内控、案防、合规工作的总体思路是制定、实施以防范操作风险及案件风险为导向,以杜绝严重违规行为为重点,以加强内部控制为核心的工作方案。从建立合规秩序、加强制度管理、加大检查力度、理顺沟通机制和培育合规文化等五个方面,通过履行内部审计和合规的日常监督和专项监督职能,发挥内审合规工作在完善内部控制环境、提高操作风险及案件风险评估能力、改善操作风险及案件风险控制措施和手段的作用,增强机构自身案件防控内生动力建设水平,有效落实合规管理措施,防范和控制合规风险。
Xx年一季度我行在内控、案防、合规方面工作总结情况如下:
一、推进合规体系建设,逐步建立合规管理平台
Xx年我行在董事会的领导下,由行长室负责有效管理全行的合规风险,明确一名副行长分管合规管理工作。配备一名专职合规员;在主要业务部门和各支行设立兼职合规员,初步搭建全行的合规风险管理框架。
为健全我行合规风险管理体制,推进合规风险管理工作,根据《商业银行合规风险管理指引》要求,明确各业务条线部门在内控、案防、合规工作上的责任。行长是我行内控、案防、合规工作的第一责任人,对全行的内控、案防、合规工作承担领导责任;分管副行长协助行长组织实施全行内控、案防、合规工作;各业务条线部门(各支行)是内控、案防、合规管理的直接责任部门,具体负责本部门(支行)的内控、案防及合规工作,确保工作的正常有效开展,杜绝案件风险发生;合规经理是合规管理的职能部门,通过定期召开工作协调会,联席会的方式听取各部门(各支行)内控和合规工作情况汇报,研究和部署相关工作,协商解决在日常工作中具体问题,及时调整和完善内控合规工作方案,落实各项检查及风险问题的整改等;全行的每一位员工必须在本职岗位上对每项业务活动的合规性负责。
合规部门作为我行合规建设的职能部门,负责制定并实施系统化的合规政策、程序和方案,并通过对风险进行有效识别、评估、控制和监测,以有效管理银行的合规风险,最大限度地减少违规发生的可能性。本人认为:合规部门要想充分发挥其职能,有效防范风险,应注重从以下几个方面进行管理:
一、培育良好控制环境
控制环境是指影响特定的合规政策和程序的效率的各种因素,这种影响可能是加强也可能是减弱,其好坏直接决定着我行合规框架实施的效果和效率。良好的控制环境需要依靠长期不懈的努力来建立和维持。做好合规建设工作,首先必须培育良好控制环境。结合我行实际,我们应从人员素质、组织结构、管理控制方法等方面来培育良好控制环境。
1、人员的品行和素质。银行中的每一位员工既是合规建设的主体,又是合规控制的客体,既要对其所负责的作业实施控制,又要受到银行内部其他员工的控制和监督。所有的内部控制都是针对“人”这一特殊要素而设立并实施的,再好的制度也必须由人去执行。可以说,人员的品行和素质是银行合规建设效果的一个决定性因素。人员的品行和素质包括价值观、道德水准和业务能力等。各级管理者及广大员工是否认识到合规建设的重要性、自己工作岗位的重要性,是否胜任本职工作和控制要求的业务能力,有无强的工作责任心和诚实的态度,不仅决定合规建设环境的优劣,也决定整个合规制度能否合理设计、执行和监督。所以我行应注重人员的品行和素质教育。
2、组织结构和权责划分。我行之所以分为这么多管理部门,为的是使管理工作能够有效、高效的运行。科学合理的组织结构,能够起到相互检查和制约、防止和纠正各种错弊的作用。但是组织机构只为银行内部控制制度的执行提供了一个合理的框架,合规制度的实施成效关键还是要取决于职权与职责的确定情况。责权分派是在组织结构设置的基础上,设立授权的方式,明确各部门和各岗位人员的权利与所承担的责任。我行责权分配应达到以下标准:每项经济业务由两个或两个以上的部门承担,经过两个或两个以上的岗位处理;不相容职务进行分离;权利和责任与控制任务相适应,并落实到具体部门及个人。
3、管理控制方法。管理控制方法是指为控制整个生产经营活动,按照内部各个岗位的职责范围而建立的相应的管理方法。严格的管理控制方法能够有效地防止可能发生的错弊,或是发现并纠正已经发生的错弊。管理控制方法包括有助于调查偏差原因并予以纠正的程序或措施。我行利用科技力量,开发信贷管理系统、财务管理系统等,加强管理控制方法。信贷系统的投产,对规范信贷流程、落实贷款前提条件方面起到重要作用。财务系统的投产,对统一和规范我行财务核算模式、科目及帐户管理、柜员及授权管理等内容进行规范管理。
二、精确风险评估工作
风险是指事件本身的不确定性,我们在实施计划的过程中,内、外部因素都有可能发生变化,甚至是与预计截然相反的变化,因此,风险处处存在,并给目标的实现带来威胁。我们必须对其所面临的各种可能风险有一个清醒的认识,分清哪些是主要风险,哪些是次要风险,哪些风险是可以通过适当的行为来避免或分散的,哪些是我行自身不可控的,并据此确定监控的重点并采取相应的控制措施。
三、全面实施控制活动。
控制活动是指为了确保指令能够得以有效执行而制定并实行的各种政策和程序,旨在帮助我行保证对影响银行目标实现的风险采取必要的防范或减少损失的措施。控制活动贯穿于整个银行内部的各个阶层和所有的职能部门,包括交易授权、不相容岗位、业务流程和操作规范、规章制度等多项内容。
1、授权交易,有效的合规控制要求每项经济业务活动都必须经过适当的授权批准,以防止内部员工随意处理、盗窃财产物资或歪曲记录。所有员工应端正对授权意义的认识。不管你愿不愿意,权利不再集中于某一人或某一级管理层次,必须把权利分别授予各部门和个人,这是现代组织正常运行的一个基本前提。所以我行应加强授权的管理。
2、职责划分,我们要注意岗位不相容的多种形式,要尽量避免由于权利分配不当而导致权利形式过程产生弊端。一般而言,判断一个岗位是什么性质的不相容可按如下原则作为:若证明了一个人不能同时负责两项相关作业,则属于必须有两人以上分别行使的不相容,即作业不相容;若是在部门管理内部,则属于必须由两个岗位分别形式职责的不相容,即职责不相容岗位;若是涉及职能部门职责的岗位,则属于必须由两个以上部门相互制衡行使的岗位,即部门不相容岗位。我行应针对不相容业务细分岗位,形成相互牵制的态势。
3、业务流程和操作规范,业务流程是指银行为了确保经济业务活动的顺利进行,在明确各个岗位职责的基础上规定并实施的业务处理手续和程序。经过几个部门或人员,有助于相互监督和制约,能够有效地防范和及时发现错弊。操作规程是指详细规定每个事项该怎么做,员工所要做的只是按照操作规程的规定行事。
4、规章制度,规章制度主要规定银行员工在共同的业务活动中应当执行的工作内容、遵守的工作程序和使用的工作方法,是全体员工应当遵循的行为准则。规章制度一旦建立,就应该严格执行,防止有章不循,流于形式。随着时间和环境的变化,应该对制度中不适应新情况或不完善的的地方加以修改或补充。
四、信息与沟通。
科学合理的组织结构应当有助于管理者通过正式的信息沟通渠道来进行评价和控制。组织结构的关系也就是信息沟通渠道,在一个组织中,如果上下级之间沟通的效率较高、效果较好,就容易使下级领会上级指示的意图,减轻上级管理的工作量,上级也可以及时了解下级执行经济业务的进展情况,从而有效地发挥合规控制的作用。我们必须按照某种适当的形式并在某个及时的地点之内,辨别、获取有效的信息,并加以沟通,使每个员工能够顺利履行其职责。我们形成一个良好的信息沟通系统,能保证信息在银行内部自上而下、自下而上、横向以及与外界进行有效的传递,从而有助于提高合规控制的效果和效率。通过沟通渠道,每个员工能清楚自己在合规控制制度中所扮演的角色、所承担的责任及其地位和作用,并能将实施中存在的问题即使反馈给管理层,以便管理者及时掌握合规控制中的潜在薄弱环节,以采取相应的预防和改进措施。
五、监控。
监控是对银行内部控制整体框架及其运行情况的跟踪、监测和调节,以自始至终确保其有效性。监控能够在不影响或尽可能小地影响银行正常经营管理活动的情况下,通过对合规控制的实施情况进行评价,对银行经营发生的错弊及时予以纠正,将内部控制的缺陷及其改进引见不断反馈给管理者,并能在一定程度上对发现的内部控制缺陷即使予以弥补,对发生的新的业务进行必要的调整。我们主要是进行自我监控。自我监控指我们各级管理部门和各级人员定期或不定期地对各自执行内部控制制度的情况进行检查,并分析和评估其有效性,以期更好地达到内部控制的目标。
XX银行
20xx年合规工作总结报告
20xx年,合规部紧密围绕全年工作计划,完成总裁室布置的各项工作,现总结如下:
一、年初制定工作计划的完成情况
1、全行法律法规库的建立和完善
2、全行内部信息共享平台库的建立
3、全行合同管理库的制定方面
本管理库的建立,主要面向分行层面及总行各部门。我
行正式开业之后,随着业务的开展,业务品种的不断增加,合同的管理将会成为一个较为核心的业务中间环节。
“合规管理执行年”活动总结
为全面提高内控管理水平,认真落实“从严治行,促进合规经营”的工作指导思想,遵照总行和省、市分行及银监局的统一安排部署,我行从四月份以来深入开展了“合规管理执行年”活动。整个活动期间我行建立组织、制定方案、落实职责,明确目标,严格按照上级行要求认真完成各阶段的工作任务。通过活动的开展使我行员工合规理念不断得到升华,内控制度逐步健全,各类风险隐患得到及时发现和纠正,有效的促进了各项业务的健康发展。
一、领导重视、工作有序,保障活动有序开展
为确保活动有序开展,达到预期目的,我行在认真学习上级行有关文件的基础上,立足本行实际研究采取了的具体措施,为活动顺利开展打下思想基础和内部保障。及时召开动员会,宣传合规文化理念。活动开始我行为提升全行员工参与活动的积极性,增强对合规文化的认识程度,专门召开了动员会组织学习上级行、银监局有关会议精神和相关文件,使全行员工认识到开展“合规管理执行年”活动是有效提升风险防范意识,完善内控机制,增强制度执行力,杜绝违规违纪行为,防范和化解风险的具体举措,使员工从思想上加强对活动的重视,对合规经营、合规操作的责任观和紧迫感。其次,为加强对活动的组织领导,我行成立了“合规管理执行年”活动领导小组,县行行长任组长,副行长任副组长,部室主任及纪检监察专员任成员的领导小组,领导小组下设办公室,具体负责协调指导工作。再是,在认真学习上级行文件的基础上,根据活动要求,我行立足实际制定了切实可行的实施方案,把各阶段工作任务都进行了细化,使其更具可操作性,同时把活动的目标任务分解落实到各专业和各岗位,明确考核标准、落实奖惩办法,使每位员工都明确职责和要求。最后,为使内控制度执行力得到进一步加强,违规问题得到纠正,我行围绕各专业岗位和分工行长、副行长、分管部门主要负责人逐级签订“合规管理执行责任与承诺书”,确保及时纠正存在的违规违纪行为,保证不发生重大实质性违规行为。
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