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案例,战略,企业
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战略分析的企业案例范文 第一篇__X贷款有限公司(暂定名)是以“__金融服务中心”为背景,主要为其中心下设的“__融投资服务俱乐部”成员提供金融服务的一家小贷公司,公司拥有自身的基本客户群,目前俱乐部有会员1万家,20__年将达到万家,20...
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__X贷款有限公司(暂定名)是以“__金融服务中心”为背景,主要为其中心下设的“__融投资服务俱乐部”成员提供金融服务的一家小贷公司,公司拥有自身的基本客户群,目前俱乐部有会员1万家,20__年将达到万家,20__年将达到2万家;我公司依据中国银监会和中国人民银行《关于小额贷款公司试点的指导意见》和《省小额贷款公司管理暂行办法》的规定,对未来三年企业治理和业务发展制定出本计划。
一、业务发展规划
三年发展的基本思路是以___为指导,坚持以市场为导向,以客户为中心,在坚持为中小微型企业、个体商户、城镇居民和“三农”服务的原则下,自主选择优良贷款对象;将以“安全性、流动性、效益性”为运营准则,跟进市场需求,创新金融服务,以高效、便捷、周到的服务,满足日益增长的中小微企业融资需求,实现合作共赢。
二、客户目标市场
1、以中、小、微型企业,个体工商户、城镇居民所需的经营贷款,加工业贷款,创业贷款,购置生产资料贷款等,将这些贷款对象作为重点发展客户。
2、开拓新领域发展新客户目标,逐步探索村镇房地产客户所需资金的放贷,市政基础建设资金的贷款,环境美化、生态环保所需资金的贷款,能源企业的贷款等等。这些贷款对象在合乎规定的前提下,作为潜力客户拓展。
3、以“农民、农业、农村”为贷款客户对象,对农民消费贷款,农民农家乐经营性贷款,农民养殖业等专业户贷款,以及农业产业化贷款,深加工贷款,农村的基础设施建设贷款,农副产品收购贷款,乡镇企业贷款,作为贷款对象。
四、业务发展目标
为确保上述发展规划得到落实,我公司将严格遵守相关法律法规和“省小额贷款公司管理暂行办法”的规定,严格执行公司各项制度,做到依法合规经营。切实按照“自主经营、自我约束、自担风险”的经营原则,扩大经营业务,确保资产优良,促进公司持续、稳定、健康的发展。
五、风险管理三年规划
1、贷款质量指标
风险预测及控制目标。未来三年不良贷款比例严格控制在5%以内,年度计划为:20__年不良贷款年末控制在1%以内,20__年不良贷款年末控制在3%以内,20__年不良贷款年末控制在5%。贷款质量分部图说明:后三类为不良贷款。
2、风险资产拨备覆盖率
保持在100%风险分析及防范措施。按月按比例提留风险储备金,建立风险补偿机制。严格执行小额度,多笔数,分散放贷原则,提高放贷率,防范风险。严格执行风险追究制,贷款终身责任制,谁放贷谁负责,责任到人,量化管理。开展联保、担保、质押、抵押、信用多种贷款业务,建立信用档案,营造诚信环境。
六、制度建设方面
本公司目前处在发展初期,未来还需要完善各项制度,确保规范运作,健康持续发展,做到操作规范化,管理制度化,依据国家相关法律法规,拟制定以下主要管理制度:
1、完善公司治理机制,建立健全法人治理结构,规范议事规则,明确职责权限,提升团队管理能力。
2、建立健全薪酬管理制度,完善经营业绩考核管理办法。实现公司增效,员工增收,共谋发展,增强员工信心,力争三年后改制为村镇银行。
3、建立健全劳动纪律管理制度,树立公司良好形象。
4、建立健全内部控制制度,健全风险预警机制,合理防控化解风险。
5、建立完善贷款管理制度,规范贷款操作流程。细化贷前调查规则,贷时审查规则,贷后检查规则。
1、总则
第一条目的
建立和完善公司人才培养机制,通过制定有效的人才培养与开发计划,合理地挖掘、开发、培养公司战略后备人才队伍,建立我们公司的人才梯队,为公司的可持续发展提供智力资本支持。
第二条原则
坚持“内部培养为主,外部培养为辅”的培养原则,并采取“滚动进出”的方式进行循环培养。
第三条人才培养目标
公司人才培养目标始终坚持“专业培养和综合培养同步进行”的人才培养政策,即公司培养专家型的技术人才和综合型的管理人才。专家型的技术人才指在某一工作领域内掌握较高技术水平的人才,综合型管理人才指在本单位或本部门工作领域具备全面知识,有较高管理水平的人才。
第四条人才培养组织体系
公司建立“统分结合”的人才培养体系,职能部和各项目组作为人才培养的基地负责人才培养对象的初步甄选和人才培养计划的具体实施,人力资源部作为公司人才培养的组织协调部门负责人才培养规划、人才甄选标准和程序的制定、培养对象的确定和培养计划的统筹安排。
第五条主要内容
本管理办法由以下几个方面组成:战略人才培养体系的构成、战略人才的甄选、战略人才培养模式、战略人才的培养方法、战略人才的淘汰与晋升。
2、战略人才培养体系的构成
公司战略人才培养体系由“雏鹰计划”、“飞鹰计划”和“精鹰计划”和“雄鹰计划”四个部分组成。由这四个部分共同构成公司战略人才库。
第六条“雏鹰计划”
该计划旨在通过对有上进心、乐于学习、积极进取的新入职大学生的培养,使其逐步成为成长为部门技术骨干、业务骨干。
第七条“飞鹰计划”
该计划旨在通过对公司现有的有两年以上工作经验的、有进一步培养潜质的普通员工进行培养,使其逐步成长为各职能部门的负责人。
第八条“精鹰”计划
该计划旨在通过对公司有进一步培养潜质的中层管理干部进行培养,使其逐步成长为公司能够独当一面的人才,为公司副总、总监一级的岗位储备人才。
第九条“雄鹰计划”
该计划旨在对通过对现有高级管理人员和技术领军人物的培养,使其逐步成长为全面的人才,为公司今后的战略扩张作好准备。
通过上述四个计划,逐步将培养对象培养成为关键岗位继任者和公司后备人才。关键岗位主要指公司根据当前或根据未来发展所需要的一些重要中级和高级岗位。后备人才主要是指公司为因应未来发展变化而储备的一些可替代公司某些中、高级岗位的具有培养潜质的人才。
3、战略人才的甄选
第十条目的
通过科学的测评,慎重地甄选,选拔出真正具有领导或专业潜质的后备人才,以树立公司用人及人才晋升理念。
第十一条甄选条件
进入战略人才培养队伍的员工必须能够胜任现有岗位工作,有强烈进取精神,有一定的培养潜质。
第十二条甄选工具
1、《战略人才推荐表》(见附件一)
2、《职业锚(职业倾向)自我评价测试问卷》(见附件二)
3、《管理人员能力评价表》(见附件三)
4、职业满意度测试(见附件四)
5、《霍兰德职业倾向测验量表》(见附件五)
第十三条甄选程序
对于公司战略人才,首先由人力资源部根据甄选条件和甄选工具提候选人员名单,然后由总经理确认战略人才库入选人员名单。
4、战略人才的培养模式
为了适应不同岗位的需要,结合员工的职业生涯发展规划,公司对战略人才采用下列两种培养模式:
第十四条复合型经营管理人才培养模式
对于复合型经营管理人才,公司采取宽口径培养模式,即采用:轮岗工作(不同系统)+挂职锻炼(不同部门)+新项目工作+继续教育多种培养方式相结合的方式进行培养。
第十五条业务/管理型专才培养模式
对于业务/管理型专才,强调又红又专,在业务线和管理线上深度培养。公司采取线xxx叉培养模式,即采用:业务或专业领域内轮岗+项目工作+继续教育+内部指导人培养等多种培养方式进行培养。
5、战略人才的培养方法
为了保证人才培养的针对性、有效性,公司对列入战略人才培养计划的各级人员采用不同的培养方式。
第一部分:对于列入“雏鹰计划”的人员
对于列入“雏鹰计划”的后备人员可以采取内部导师、在职培训、外部培训等方法进行培养。具体内容如下:
第十六条内部导师
根据公司《内部导师手册》及公司《内部导师管理制度》,对列入“雏鹰计划”的人员进行培养。
第十七条在职培训
凡列入公司“雏鹰计划”的公司战略人才的员工必须按公司《培训积分管理制度》完成必须的积分。规定期限内没有积满培训积分的将不在作为公司战略人才进行培养。
第十八条外部培训
根据公司《培训管理制度》,凡列入公司“雏鹰计划”的战略人才可以参加公司付费的外部长短期培训,但必须与公司签订相应的培训协议,凡拒不签署培训协议的,公司将不在作为公司战略人才进行培养。
第二部分:对于列入“飞鹰计划”的人员
对于列入“飞鹰计划”的后备人员可以采取内部导师、岗位轮换、在职培训、外部培训等方法进行培养。具体内容如下:
第十九条内部导师
根据公司《内部导师手册》及公司《内部导师管理制度》,对列入“飞鹰计划”的人员进行培养。
第二十条岗位轮换
1、轮岗目的:由于飞鹰计划主要在于培养中层管理人员,所以其岗位轮换的目的主要是使其能够熟悉部门内部不同岗位的主要职责和不同岗位间的配合情况。
2、轮岗前提:轮岗人员必须胜任本职工作。
3、轮岗范围:本部门内部不同岗位间的轮换。
4、轮岗周期:轮岗周期原则上分为三个月和六个月,具体轮岗时间由各单位根据实际情况确定。
5、轮岗审批:部门内部人员的轮岗需由部门经理审批,公司人力资源部备案。
6、轮岗人员的管理:部门内部轮岗的人员仍由部门经理对其日常工作进行管理。
第二十一条内部培训
凡列入公司“飞鹰计划”的公司战略人才的员工必须按公司《培训积分管理制度》完成必须的积分。规定期限内没有积满培训积分的将不再作为公司战略人才进行培养。
第二十二条外部培训
根据公司《培训管理制度》,凡列入公司“飞鹰计划”的战略人才可以参加公司付费的外部长短期培训,但必须与公司签订相应的培训协议,凡拒不签署培训协议的,公司将不再作为公司战略人才进行培养。
第三部分:对于列入“精鹰计划”的人员
对于列入“精鹰计划”的后备人员可以采取内部导师、岗位轮换、内部培训师、在职培训、外部培训等方法进行培养。具体内容如下:
第二十三条内部导师
根据公司《内部导师手册》及公司《内部导师管理制度》,对列入“精鹰计划”的人员进行培养。
第二十四条岗位轮换
1、轮岗目的:由于精鹰计划主要在于培养高层管理人员和技术拔尖人才、销售拔尖人才,所以其岗位轮换的目的主要是使其能够熟悉公司不同部门主要职责和不同部门间的配合情况。
2、轮岗前提:轮岗人员必须胜任本职工作。
3、轮岗范围:公司不同部门间的轮换。
4、轮岗周期:轮岗周期原则上分为三个月、六个月和一年三种,具体轮岗时间由各单位根据实际情况确定。
5、轮岗审批:部门间的轮岗需由主管副总审批,公司人力资源部备案。
6、轮岗人员的管理:部门间轮岗的人员由新任职部门的主管领导对其日常工作进行管理。
第二十五条内部培训师
为了满足公司高级岗位所必须的沟通能力、表达能力以及知识自主积累总结能力,凡列入公司“精鹰计划”的公司战略人才,根据公司《内部培训师管理制度》,报名参加内部培训师,并完成相应的工作。凡不报名参加内部培训师或未能完成《内部培训师管理制度》规定工作的,将不再作为公司战略人才进行培养。
第二十六条内部培训
凡列入公司“精鹰计划”的公司战略人才的员工必须按公司《培训积分管理制度》完成必须的积分。规定期限内没有积满培训积分的将不再作为公司战略人才进行培养。
第二十七条外部培训
根据公司《培训管理制度》,凡列入公司“精鹰计划”的战略人才可以参加公司付费的外部长短期培训,但必须与公司签订相应的培训协议,凡拒不签署培训协议的,公司将不再作为公司战略人才进行培养。
第四部分:对于列入“雄鹰计划”的人员
对于列入“雄鹰计划”的后备人员可以采取岗位轮换、内部培训师、在职培训、外部培训等方法进行培养。具体内容如下:
第二十八条岗位轮换
1、轮岗目的:由于雄鹰计划主要为公司培养分公司总经理级或副总经理(公司运营副总经理、营销副总经理、工程副总经理)人才,所以其岗位轮换的目的主要是使其能够熟悉公司不同部门主要职责和不同部门间的配合情况。运营副总经理主管财务部、综合部、报建部、成本部、营销副总经理主管销售和策划、工程副总经理主管工程部、监理部、招标部,针对上述主管区域不同将有针对性的培训。
2、轮岗前提:轮岗人员必须胜任本职工作。
3、轮岗范围:公司不同部门间的轮换。
4、轮岗周期:轮岗周期原则上分为三个月、六个月和一年三种,具体轮岗时间由各单位根据实际情况确定。
5、轮岗审批:部门间的轮岗需由主管副总审批,公司人力资源部备案。
6、轮岗人员的管理:部门间轮岗的人员由新任职部门的主管领导对其日常工作进行管理。
第二十九条内部培训师
为了满足公司高级岗位所必须的沟通能力、表达能力以及知识自主积累总结能力,凡列入公司“雄鹰计划”的公司战略人才,必须根据公司《内部培训师管理制度》,报名参加内部培训师,并完成相应的工作。凡不报名参加内部培训师或未能完成《内部培训师管理制度》规定工作的,将不再作为公司战略人才进行培养。
第三十条内部培训
凡列入公司“雄鹰计划”的公司战略人才的员工必须按公司《培训积分管理制度》完成必须的积分。规定期限内没有积满培训积分的将不再作为公司战略人才进行培养。
第三十一条外部培训
根据公司《培训管理制度》,凡列入公司“雄鹰计划”的战略人才可以参加公司付费的外部长短期培训,但必须与公司签订相应的培训协议,凡拒不签署培训协议的,公司将不再作为公司战略人才进行培养。
6、战略管理人才的淘汰与晋升
第三十二条目的
为了保证公司战略人才培养规划的有效实施,促进公司战略人才积极进取的精神,公司战略人才将实行动态管理,每半年和公司其它管理制度相结合进行调整一次,淘汰不符合条件的人员,并吸收新的优秀人才加入。
第三十三条淘汰
经过绩效考核,不能胜任现有工作岗位的,由主管领导建议,经人力资源部确认没有进一步培养潜质的,将不再作为公司战略人才进行培养。
在培养过程中,未能达到本制度第十八条、第二十二条、第二十八条和第三十二条规定和公司签订培训协议的,或未能达到本制度第二十六条和第三十规定不报名参加内部培训师的,经人力资源部确认不再作为公司战略人才培养。
凡淘汰出公司战略人才培养计划的人员,仍有机会再次进入公司战略人才培养计划,但第二次被淘汰的人员将失去再次进入公司战略人才培养计划的资格。
公司将根据《培训评估管理办法》对各层次战略人才的培养工作进行评估,在评估过程中凡不配合评估工作的个人,人力资源部将根据具体情况考虑淘汰出战略人才管理库。
第三十四条晋升
当公司出现岗位空缺时,将优先从公司战略人才库中选拔适合人选,战略人才库中没有合适人选的,再考虑从公司外部引入适合人才。
7、附则
第三十五条本管理办法的拟订和修改由公司人力资源部负责,报公司批准后执行。
第三十六条本管理办法由人力资源部负责解释。
第三十七条本管理办法自公布之日起执行。
当公司竞争环境更加激烈,除要求公司“埋头拉车”追求卓越之外,还须“抬头看看”做好自已的战略规划。因此经营战略、发展战略、竞争战略、合作战略、品牌战略、技术开发战略、人力资源战略……等等“抬头看看”和“把握机会”便成为企业家的日常工作内容之一。
但现实情况是,许多公司把战略管理仅仅当成董事会和高层管理“少数人参与的精英主义”,而造成执行力差的结果。因此,公司战略的管理必须走向“全体员工参与的群众主义”,不成为纸上战略,才能真正让战略发挥出它的威力,这便是公司战略的执行,强有力且方法适宜的执行。
有关战略执行的观点在国内的实践也不少,如企业资源规划、流程再造、企业核心能力等,还有最近两年在国内渐近普及的平衡记分卡,其共同之处就是告诉我们战略的执行必须有为“价值链”服务的`内容并对其起到积极的支撑作用。具体到人力资源管理,涉及到组织架构与岗位职责体系、薪酬体系、人员的选育用留评,还有企业文化等内容。
一、对企业文化建设的期望:能为战略执行输送价值观认可程度较高的员工。
企业文化通常是公司过去的理念沉淀、现在的行为准则、未来的继承内容,因此企业文化对战略的执行有一定的影响,特别是其核心内容:价值观。某一战略执行,具体到某一员工可能是一个任务,而员工从心底里认为这一任务需要付出的行为和自已意识深处的价值判断存在茅盾时,战略的执行便会打一次折扣。
对人力资源管理而言,宣传并引导员工认可公司价值观、建设并维护一种良好的企业文化,便成为其主要内容之一了。首先是在人才选拔阶段,确保选拔出同公司价值观念一致的人才,至少保证80%的员工一致;其次是新员工入职培训;最后是公司内部刊物。当然各级管理人员的言传身教、员工大会等都是有关企业文化宣传和引导的有效方式。因此,当高层管理即使制订了很好的战略,而中层管理、基层员工不能“正确的做事”,有必要首先想一想公司是不是在价值观方面出现了分歧;反之,良好的企业文化及其推行体系将为公司战略的执行解放思想包袱,扫清前进障碍。
二、对组织机构与岗位职责体系设计的期望:能为战略执行提供与之匹配的组织职能建议。
公司组织结构的调整已不再是一成不变的事,三至五年一变的情况已是过去式了,在公司快速发展和扩张期,有时一年一变、两变甚至三变,大的方面有集团治理模式的调整、母—子公司与总分公司管理结构的调整、事业部与部门的设立或变更,小的方面有岗位的增减、人员的变动引起的职责调配等,这此都离不开组织职能的重新定义与梳理。
比如,公司决定进行内部业务的重组,以加强在某一领域的专业化经营,在此战略公布之前,就应确定新的组织架构和一把手及副手的人选,从而一把手选部门、部门选员工,不但应留的人留下了,该走的人也走了,既起到优化人才的作用,又不会影响业务的正常运转。如果战略公布前,组织机构未定,关键人员未定,此经理与彼经理前途未卜,又怎能顾及眼前的业务?更不用说一般员工。前期确定结构和一把手重要,后期选择骨干和优秀员工,厘定职责体系也很重要,这些方面如果有人力资源管理的专业建议和监督实施,那么整个重组将会从容的多、有效的多。除此之外,上一个新项目,购并一个新业务,区域性的销售与市场职能混合机构调整为专业性的销售机构、市场机构和服务机构,集权性的财务管理向分权性的财务管理抑或相对分权的财务管理调整,组织职能的重新设计必将为战略的执行起决定性的推动作用。值得一提的是,当机构或岗位削减时,除了上述问题外,还须考虑劳动法方面的相关问题。
三、对薪酬福利管理的期望:能为战略的执行提供适宜的激励组合建议。
薪酬是一个综合性的概念,有工资、奖金、福利、津贴等现金的部分,也有与职务相关而特有的非现金部分。在不同的企业生命周期,应适用不同的组合,以达到激励作用,如公司初创至成长期,可采用高于平均行业水平的工资,聚集人才促进发展;在公司成长至成熟期,可采用中等水平的工资和奖金,稳定发展以求利润;在成熟至衰退期,可采用低于平均水平的工资和以控制成本为主的奖励,退出或平稳过渡到其他产业。
高科技领域是一个知识密集性的行业,知识型员工占相当高的比例,建立以比能力和比业绩为核心的薪酬体系,是解决内部公平的关键所在,不象计件岗位那样易于核算劳动创造的价值,但也要说出财务经理和人事经理、特别是和软件工程师之间为什么工资相差这个数,就给岗位评价体系、员工能力评价体系为基础的薪酬体系带来巨大的挑战。另外,适当保正与外部水平的一定竞争性,这也是留才的关键因素之一。
另外,集团化管理中的薪酬问题,特别是相关多元化的分子公司,工资方面不能做到彼此相对公平,奖金方面不能体现各自业绩,这对公司士气的影响尤为值得关注,因为当问题出现后很难找出问题的症结是出于此。
从战略执行工具平衡记分卡之四个角度内在因果关系可以看出,解决好这些问题,尽量提高员工的满意度,是确保公司绩效水平、战略得到良好执行的最基础要求之一。
四、对人才招聘的期望:能为战略执行招募到合适的执行人。
公司新上一个项目,或一个项目的核心人员离职,是否能为用人单位提供比较合适的侯选人?特别是当这个需求层次较高的时侯。要做到及时满足,是很难,但若对公司业务发展趋势认识深入、敏感性强,那么事前预储备也不是不可能做到及时满足。
人才不好招,工作不好找,这是现今供需茅盾较为突出的问题,现今人才浮燥是许多用人单位的看法,但实际上公司有时也存在浮燥,比如,用人的衡量标准,从性别、年龄、学历、专业、工作经验、个性特质等,有的非得用这个标准去套而且要求特高;有的初试人与复试人面试标准差异太大或变来变去。
因此,建立以任职资格为基础的岗位价值评价体系和员工能力评价体系,关注公司业务发展并据其特点做好人才规划,对人才供应市场保持高度关注并和中介建立融洽关系,才是对招募到合适人才的根本保证。
五、对员工培训的期望:能为战略执行培养一定数量的后备力量。
优秀管理人才短缺是许多公司特别是达到一定规模的公司最容易也最经常遇到的问题,当公司购并一家公司需外派管理人员、当公司新上一项目准备启动、当公司快速发展需要增加管理人员“提干”,公司现有人员比来看去,总觉得存在不足,对外招聘中高级管理人才也不是件容易的事,不但难找而且成本较高,且有许多顾虑。因此后备力量的培养已越来越为企业所重视。
当然,培养除了理论的学习,诸如内训或送至某高校参加MBA或PMP的学习外,工作实践的励练也必不可少,实践出真知,上级领导给予“机会”并予以“关注”就是最好的培养,实际上“领导”本身就蕴藏了“引领与教导”之义。比如增加与下属的沟通、给机会提要求、多指正,在公司会议上多鼓励其参与等等。
1、后现代企业品牌概述如果说现代公司是依靠它们各自的品牌来实现自己的扩张之梦的话,那么,对于后现代公司来说,品牌则是其生存的基础。一个成熟的品牌代表着一种话语和权力。品牌的重要性已超过土地、货币与人力资本在后现代社会,品牌已成为企业最重要的无形资产。可口可乐的总裁说,即使把可口可乐在全球的工厂全部毁掉,它仍可在一夜之间东山再起。原因就在于,品牌作为巨大的无形资产,其重要性已超过土地、货币、技术和人力资本等构成企业的诸多要素。世界性品牌的拥有量已成为衡量一个国家实力的重要标准。象美国、日本等发达国家,其世界性品牌的拥有量与其国家的实力都是十分匹配的。因此,后现代社会的全球经济竞争将演变为一场品牌之争,品牌战略可视为一种国家战略。在这样的背景下,以后现代企业模式进行大规模的联合、兼并与重组,构筑后现代企业集团和集团联盟的现象将成为21世纪一道壮丽的经济风景线。品牌的塑造是一个系统、科学而漫长的过程无论在现代还是后现代,品牌的塑造都是一个系统、科学而漫长的过程,但后现代企业模式可以加速这一进程。东方赢在《超速模式》一书中所总结的后现代企业超速成长模式,具有十分重大的现实意义,值得大力研究与推广。关于后现代企业成长与品牌塑造理论的建构只是刚刚开始,更多更优秀的模式尚等待实践者与理论家的共同总结与创造。在运用后现代企业超速成长模式实施企业扩张与品牌塑造时,应注意以下问题:(1)后现代企业的超速成长模式是相对于现代企业模式的,它比现代企业模式能更快地实现自己的经营与品牌扩张目标,相对于现代企业可以实现一定程度上的跨越式发展。但后现代企业经营模式不是一种“神话模式”,实践这一模式与实践现代乃至古典企业模式同样是一个系统、科学而漫长的过程,它的系统性和科学性与现代企业相比有过之而无不及。象微软、戴尔、雅虎等在短时间之内成长为世界性品牌的事实,无不蕴涵着其在品牌塑造与扩张过程中对新的经营管理模式的精心研究与运用;(2)后现代企业的品牌塑造不能为超速而超速。后现代品牌塑造的超速模式本质上是在新的后现代社会与经济条件下,企业为立于不败之地而作出的无奈的选择。后现代企业如不运用超速扩张模式,在风云变换的后现代社会将无立足之地。品牌是一个复杂的文化系统有人说,品牌的背后是文化。以后现代文化经济的观点来看,这话只说对了一半。因为品牌作为一种文化现象乃至文化系统,文化是构成它的本质要素,是它的内容与形式,是它的全部,而不是它的装点和附庸。首先,一个品牌的基础——构成其产品的成熟的技术系统本身就属于文化的范畴。其次,产品的营销全程——从产品的定位到包装、推广与传播,没有一个环节可以脱离文化;甚至销售与售后服务过程中的每一个环节都必须运用文化手段并传达品牌的文化内涵。而绿色营销的兴起更使得后现代营销成为一种纯粹的文化之旅,在高扬企业对自然与社会生态的责任的同时,绿色营销开启了一个文化营销的新时代。而营销是品牌塑造的核心部分。企业品牌的塑造在以产品品牌塑造为基础的前提下,本身也属于大营销的范畴。要想成功塑造一个后现代品牌,必须对品牌作为复杂文化系统有着充分的认识。要改进品牌的背后是文化的观念,以文化经济的观点来塑造作为超级文化系统的后现代品牌。品牌、权力与话语一个成功的品牌具有强大的力量,会引发目标消费群的迷信,这就是品牌的权力。一个品牌一旦形成这样的权力,就会同时拥有巨大的话语权,对公众和社会产生重大的影响力。强势品牌还会成为国家实力的象征,成为国家与民族的象征。尽管在跨国公司越来越成为全球经济主角的后现代时期,公司的国籍已被淡化,民族国家的影响已被淡化,但品牌却一直独立于跨国公司经营本土化过程之外。不论跨国公司的分支机构如何本土化,它的品牌总是脱离不了强烈的母公司国家或民族的色彩。甚至跨国公司越成功,它的品牌就越具有其母公司国家的色彩。就象可口可乐永远改变不了其美国品牌的形象,梅塞德斯—奔驰永远改变不了其德国品牌的形象一样。因此,从这一意义上讲,跨国公司在本土化的同时,永远都不会停止其本质上的母公司文化扩张。在这一扩张过程中,跨国品牌将拥有越来越大的话语权。2、后现代企业的品牌—文化战略后现代企业的品牌战略就是文化战略如前所述,品牌是一个复杂的文化系统。因此,从文化经济的观点来讲,品牌战略就是文化战略。在进行品牌文化的建设时,须充分体现人文理性与工具理性的有机融合,并力避对文化做狭义的理解。否则,文化将走向其对立面,所谓后现代企业的品牌文化战略也将背离其宗旨。站在过去、现在与未来的坐标点上创造后现代品牌后现代品牌的塑造既是一项庞大的文化工程,就需要品牌创造者站在过去、现在与未来的坐标点上,对古典、现代以及后现代文化之间的关系进行深入的洞悉。后现代品牌创造者尤其要对后现代社会和后现代文化有着深刻的认识,这样才能掌握后现代消费者的需求与文化取向。在了解后现代消费者的需求与文化取向的基础上,优秀的品牌创造者应该走在消费者的前面,针对不同的目标消费群去创造需求。品牌战略的制定应由知识总监与营销总监共同负责品牌战略,尤其是产品品牌战略的制订应由知识总监和营销总监共同完成。在很多没有设立知识总监职位的企业中,营销总监实际上同时也是知识总监。但这不是一种理想的做法。在后现代企业时代,知识总监的设立对于企业是一项战略性的决策。品牌战略必须贯穿CEO和首席文化官的意志品牌战略还必须贯穿CEO和首席文化官的意志。在目前的状况下,CEO通常就是首席文化官。然而今后的趋势是,首席文化官的设立对于后现代企业来说将越来越显得重要。由于后现代企业采取文化经营战略,因此首席文化官和战略总监实际上可以合而为一。二者合一之后的首席文化官应该负责企业经营战略、企业文化战略和企业品牌战略的制订,同时参与产品品牌战略的制订。后现代企业的首席文化官与现代企业的企业文化部门的职责具有很大的区别。在现代企业中,企业文化部门处于附属的地位,通常由人力资源部门兼带行使职能;而在后现代企业中,企业文化部门处于企业的核心战略地位。
根据公司的实际情况,结合企业文化建设的辅导计划,充分发挥企业文化在提高企业管理水平,增强企业核心竞争力,促进企业发展的积极作用,特编制本企业文化建设规划方案。
一、企业文化建设的根本目的
通过企业文化的建设,统一企业思想,规范员工行为,营造企业活力,激发工作热情,提振员工信心。对内,增强团队的凝聚力和员工的工作效率,对外,提升企业的美誉度和对优秀人才的吸引力。进一步提升企业的核心竞争力,促进企业绩效的持续、健康增长。
二、企业文化建设的指导思想
我们公司随着“二次创业”的深入推进,企业管理已经实现由“人管人”向“制度管人”的转变,并开始逐渐进入“文化管人”的阶段。
“人”作为我们公司的第一资本,所以,在企业文化建设的过程中我们必须坚持“以人为本”的管理思想,重视人的价值,逐步培养和凝聚一批能够为企业创造价值的职业经理人队伍,打造一批能够成为企业文化“传播者、感召者,践行者”的中高层管理人员,把员工培养成为企业文化的追随者。
努力营造人才成长的条件和环境,全力促进企业员工实现自我价值。在员工自我价值实现的同时,能够不断为企业、为顾客创造价值,达到个人价值和企业价值的共同实现。
三、企业文化建设的基本原则
1、坚持实事求是、服从战略的原则
企业文化建设必须要根据公司的实际状况,一切从实际出发,讲求实效,不喊口号,不搞形式主义。
企业文化建设必须紧紧围绕企业的总体战略规划。如果脱离了企业的总体战略规划去搞企业文化,这样的文化就会成为“无根之木、无源之水”,岂但不能为企业创造价值,还会给企业的发展带来干扰和阻碍。
所以,我们的企业文化建设一定要依托企业的战略部署和具体工作进行,从企业的战略目标、发展方针、管理模式、人员状况等实际情况出发。
2、坚持以人为本,开放融合的原则
“爱你的员工吧,他会百倍的爱你的企业”,用感恩的心态,包容、接纳每一位员工。在企业文化建设的过程中,要始终把打造优秀的精英团队,建设高素质、综合能力强、执行高效的员工队伍作为我们的中心任务。
坚持“一切以客户为中心,聚焦创新,关注员工”,通过企业文化建设,营造“团队协作、创新务实”的企业内部环境。
3、坚持循序渐进、不断创新的原则
企业文化建设就是通过不断地宣传、引导,渗透企业理念,规范员工行为,所以,在这个过程中,我们一定要从公司长远发展的战略高度来统筹、规划企业文化建设的工作,要按步骤、分阶段、有重点的推进,注重质量,求真务实。
企业文化宣导的工具、方式、方法要切合实际,不断创新,与时俱进,要有我们公司的特色,要满足各层次、各部门、各岗位员工的具体需求。
充分利用现代的媒体功能,实现企业文化宣导的一体化、专业化、个性化。
4、坚持引导适应、统一协调的原则
企业文化建设不可能一蹴而就,它是一个不断调整、完善、渗透的过程,在企业文化推行的过程中,我们要导入“PDCA管理循环”工具,对每一个具体的计划、方案进行不断地检讨、提高,以保证文化推行的有效性、适应性。
企业文化建设要跟企业各职能部门的业务相联系,正确处理文化建设和部门工作的关系,协调好公司战略和部门目标的关系。
四、企业文化建设的整体方案
企业文化建设就是从精神、制度、行为、物质各个文化层面,结合公司的战略发展规划和目标,通过规范、提升、推进各项文化建设,在公司的愿景、使命、价值观以及各项理念的渗透下,实现企业长远、健康的发展。
1、精神文化层面
根据对我们公司现有企业文化理念、制度的挖掘、提炼和梳理,形成了我们公司的愿景、使命、核心价值观、企业精神、经营理念、管理理念、人才观、质量观、创新观、学习观、市场观、团队观等系列的理念识别系统(MI体系)。
对这些相关的理念进行大力的弘扬,使其成为公司全体员工共同遵守的企业价值观和企业核心理念,塑造企业的灵魂。
通过宣传教育,使之为全体员工所熟知、认同,并内化到行为上。且要求管理层级员工(职员)对理念程度掌握在98%以上,生产层级员工(职工)对理念程度掌握在95%以上。
2、制度文化层面
建立、健全企业完善规范的管理制度体系和科学有效的绩效考评体系。对不符合企业文化核心理念和企业发展客观要求的制度进行修订,对不切实际的要及时废止,让公司的每一项制度都可以落实到每个岗位、每个环节、每个人,而不是“挂在墙上的制度”。加大对制度文化的建设力度,从而有效规范企业的管理行为,在“以人为本”的原则指引下,形成依法、依规治企,提高企业整体的管理水平 。
3、行为文化层面
通过前期MI体系的建立,把理念导入到员工的行为当中,规范员工行为,让企业文化真正落到实处。对员工行为的规范,除了要在制度上保证,还要有一套可量化的员工行为考核标准。
根据公司发展的实际,结合行业特点,对现有的《员工行为规范》进行完善和延展。对该项工作的开展,我们要参照公司的BI体系,完善企业的行为宣言、行为公约、行为准则、行为规范。
具体来说,行为文化作为企业文化建设的支撑体系,我们需要从六个方面进行展开
①安全文化。建立体制科学、机制灵活、考核严格、运转高效、行为规范且具有公司特色的安全文化体系。通过逐步灌输、渗透“以人为本,规章第一”的安全理念,形成“预防为主,防治结合”的安全观念文化;“遵章守纪,规范操作”的安全行为文化;“科学严谨,具备实操”的安全制度文化;“设施完备,标准规范”的安全保障文化,并通过安全生产管理和安全教育培训,实现安全生产的目的。
②执行文化。没有执行,一切的规章、指令都是虚的。我们应该在企业文化建设中,不断提升全体员工的大局意识、责任意识、团队意识、执行意识,通过执行文化的建设,让岗位职责明确,工作流程清晰,目标设定精准,实现执行有力,行动高效的企业作风。
③班组(团队)文化。班组作为企业管理的基础单元,我们要提升企业的执行能力,保障安全生产,就必须要夯实这个基础,对班组文化的建设就是通过班组文化教育和管理体系,提高班组成员的素质和技能,提高他们的团队意识和协作能力,增强他们的纪律观念。
④服务文化。“员工为企业服务,企业为员工服务“,通过企业文化建设让每个人都必须要树立一种服务的意识,一种奉献的精神,通过建立和完善服务制度与保障体系,增强全员服务意识,让人人都是活雷锋,又让雷锋不吃亏,企业洋溢服务的氛围,树立企业良好的形象
⑤廉洁文化。建立预防教育的长效机制、反腐倡廉的制度体系、权力运行的监督机制,形成具有公司特色的惩治和预防腐败的体系。通过文化建设,制度保障来增强各层级管理人员、采购人员的廉洁意识,加强他们廉洁从业的自觉性。
⑥礼仪文化。在企业文化建设的过程中,导入中华传统文化的教育和宣导,让公司的每一位成员,都能在言行举止、待人接物方面充满和谐、儒雅的气质,让每个人都内心平和,敬天爱人,并形成一种和谐的企业文化,以期达到企业文化与公司战略的和谐统一,公司发展与员工发展的和谐统一,文化优势与竞争优势的和谐统一。
通过上述系列的规范要求,促进员工的行为养成和规范形成,以此来调整和规范员工在工作、学习、生活中的一切行为,让每一个铭普公司的员工烙上铭普的印记。
4、物质文化层面
物质文化包括企业生产、经营、文化、娱乐等方面的环境、条件、设施等。严格按照公司的VI体系要求,规范各种企业标识(标准名、标准色、标准字、司旗、司徽、司歌等)营造企业整体的文化氛围,提升企业的整体形象。
五、企业文化建设的目标要求
依据企业的发展战略制定企业的文化建设规划,有步骤,有计划的建立一套务实、科学、系统的企业文化建设体系,从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个方面整体推进,构建一个符合企业实际,操作性强的企业文化规划体系,并将其纳入企业的发展战略,成为企业整体规划的一部分。
一、发展战略理念
展望未来,丰太公司将继续秉承“服务、敬业、拼搏、创新”的企业精神,“高、严、细”的管理方法,以向高科技战略转型为重心,以机制创新和科技创新为动力,以不变的诚信和品质,致力于新科技、新产品的开发和推广,以更优质的服务与各界朋友携手共进,共同发展、服务农业、造福一方、以人为本,建立和谐丰太花园,让每个员工以我是丰太人而自豪,敬业、乐业,让丰太成为人才施展才华的舞台,成为员工及家人的快乐家庭。
二、项目实施计划
1、年加工1500万只肉鸭生产线项目:项目总投资7500万元,其中建设投资6750万元,流动资金750万元,建成后年可实现销售收入亿元,实现利税4000万元。该项目正于20__年5月开始动工,目前土建工程已完成总工程量的60%,设备订购已全部结束,预计10月份开始设备安装,20__年3月份试车投产。
2、年产6000吨玉米精炼油项目:项目总投资5000万元,其中建设投资4200万元,流动资金800万元,项目建成后年可实现销售收入6200万元,实现利税1950万元,项目计划于20__年3月份开工,10月底竣工。
3、年出栏10000头优质肥牛建设项目:项目计划投资6200万元,其中建设投资3200万元,流动资金3000万元,建成后年可实现销售收入7800万元,实现利税2100万元,预计项目于20__年10月开工,20__年4月建成。
4、20万吨粮食仓储及配套日产1000吨面粉加工项目:项目计划总投资420_万元,其中建设投资37000万元,流动资金5000万元,项目建成后年实现销售收入亿元,实现利税亿元。预计项目于20__年8月开工建设,20__年10月竣工。
全部项目建成投产后,公司整体销售收入将达到20亿元左右,税收贡献2亿元,安臵就业岗位3000名,带动相关农业、养殖业、物流业、包装业、餐饮娱乐及旅游业的快速发展,为睢县县城经济的发展做出更大贡献。
三、未来五年公司支出计划
公司发展规划依据现有产品酒精、DDGS饲料和液体二氧化碳,将产品链条延伸至玉米油、面粉,由半养殖的肉鸭加工,形成上下游产品有效搭配,进一步提高产品的附加值。
公司发展规划预计总投资60700万元,其中建设投资52150万元,流动资金投资9550万元,其中:
1、20__年5月-20__年3月,投资7500万元建设年加工1500万只肉鸭生产线项目;
2、20__年3月-20__年10月,投资5000万元建设年产6000吨玉米精油项目;
3、20__年10月-20__年4月,投资6200万元建设年出栏10000头优质肥牛建设项目;
4、20_年8月-20__年10月,投资420_万元建设20万吨粮食仓储及配套月产1000吨面粉加工项目。
四、融资渠道
1、以丰太公司现有平台、资源、及区域优势引入战略投资者,实现股权融资。
2、在股权融资的基础上进一步拓宽银行融资渠道。
通过本学期的学习战略管理,使我了解到企业战略管理相关内容、目标、管理办法及应用等,使我充实了关于这方面的知识内容,收益菲浅,企业战略管理的学习心得体会。
关于战略,战略究竟是做什么的,究竟应该怎么做,很多朋友和同事都感觉到很虚,仿佛知道战略重要,又不知道战略为何重要,大家对战略的认识和认知只是停留在所谓方向而已。听了老师的课程以后,对战略有了一个思维逻辑,对战略从分析,到决策,到执行有了一个整体认识,明白了战略的重要性,也知道了战略的设定方法和管理办法,应该说,收获很大,提高很多,针对老师的课程,我也有以下几点感想与同学们分享。
一、要站在企业管理的整体看战略,树立思维结构和层次;
二、战略的分析是基于历史,基于现实和对未来的感性预测;
三、战略的起点就是营销价值链的掌控;
四、战略目标是一个不断修正的过程,要与年度计划紧密相连,要顺势而为;
五、战略需要组织体系来保障实施;
六、战略最终是要贯彻到每一个人的骨髓里,最终体现的是文化。
下面我来具体谈谈。
一、要站在企业管理的整体看战略,树立思维结构和层次;
每个人都知道,战略就是企业的经营方向,是未来的使命、愿景和目标,这个道理我们都清楚,我相信每一个企业都有这种战略意识和认知,老板经常挂在嘴边的是我们要重视战略,员工经常谈到的是战略需要,但是,我们会经常陷入到以下几个误区:
1、将战术当成战略,将具体的工作重点当成战略认知;
2、战略制定了以后只是挂在墙上,年度的工作和日常的工作与战略脱节;
3、战略经常研讨,不断改变,忽左忽右,每次的差异都很大,让人无所适从;
4、将战略设定为一个空的,大的理想,制定成为了全面出击战略,无法执行。
针对这些现象,其实关键的一点,就是我们没有树立企业管理的思维机构和层次,我们对于战略的分解管理认识不清,因此,一个优秀的战略性企业他是具备管理的全局观的:
1、战略是一个企业在一个阶段的经营、管理和发展方向,他包含了愿景、使命,包含建立共同的价值观的前提下去实现每一个阶段性目标;
2、战略的每一个阶段性目标是通过年度经营计划,即战术策略来实现的,每一个年度目标我们只有设立相应的经营策略、方法,通过管理实施来保障战略目标成功;
3、而战略下的战术策略又是通过每一个季度、月度的工作重点项目、要求,即每一个战斗来完成的。
4、战斗实现战术,战术保障了战略,月度有重点战斗,年度有明确战术方法,三年或者五年有战略目标,企业的整体管理就张弛有度,经营有序,企业的未来也就有所保障了;
5、战略是系统思考,他需要企业最高层次的思考和决策,战术是策略思考,他需要的企业各个板块或者中心进行工作分析和确定,战斗是执行力度,他需要基层管理者按标准,按要求,按质量,按时间完成各项工作任务,这才是企业管理的思维结构和层次。
二、战略的分析是基于历史,基于现实和对未来的感性预测;
我们经常看到有的企业在做战略研讨的时候,有的管理者总是津津乐道于其他公司的案例,总是对某些企业的成功赞叹不已,甚至认为他们的发展路径就是我们应该树立的战略,的确,我们往往迷恋于他人的光环,总是被一些所谓的伟大战略而误导,我个人认为,任何一个企业的成功都是不可复制的,因为时空背景不同,因为每一个企业的管理能力和资源不同,一个人不可能在不同的时间踏入河流的同一片水中,我们做战略分析,了解别人的时候,更重要的是学习他的战术,分析他成功的经验要点和失败的原因,了解他人的目的是给自己启发而借鉴,是不可能生搬硬套的,因此,我强调,战略分析要基于历史和现实展开:
2、要做好内部的详细分析,针对内部我们首先要做的是前期经营总结回顾,针对我们自己前期的经营情况做一个营销盘点和财务盘点,只有做好总结和回顾,才能够更清楚的认识自己的发展能力,资源能力和优势短板,自己的经营总结必须尽量以数据和事实说话,少一些笼统概括的分析,多一点理性的研究;
3、前面两点讲的是基于历史和现实对当前状态进行分析,而分析的目标是要进行战略决策的,如何进行战略决策就是足球赛场上的临门一脚,我们在针对历史状态进行分析以后,究竟应该采取发展、稳定,还是一体化战略,究竟在低成本、差异化、聚焦中去选择那一种竞争战略,这个方向的确定就是基于我们的分析来做决策了,而这个决策还有非常关键的一点,就是我们需要对未来做好感性的预测,趋势成就优势,优势成就强势,一个优秀的战略家,他就是具备前瞻性的思维,具备对未来趋势把握的高度战略眼光,因此,看到冰山后面的东西就是我们做战略时最关键的一个工作,
三、战略的起点就是营销价值链的掌控;
整体战略讲的是企业发展方向是发展,还是稳定还是一体化的内容,而经营战略或者竞争战略的核心其实还是针对营销价值链的掌控的,企业经营的目标是价值最大化,而价值最大化的体现的基本就是营销价值链的有效,上次崔凯老师讲过营销价值链的微笑曲线,因此,如何把握研发和营销这个两端的战略方向,也是我们应该核心思考的内容:
1、品牌战略就是营销价值链的关键点,如何在企业整体战略和竞争战略思路基础上去做好品牌、品类的规划是品牌战略的一个重要部分,而品牌规划则围绕着品牌定位、品类开发、品牌推广、品牌传播展开;
2、战略工作中营销价值链的另一个部分就是围绕着品牌规划所做的渠道规划,如何度品做渠非常关键,也是非常重要的一个匹配关系,我们需要怎么去做好相应的渠道维护、发展和拓展的目标和进度规划充分体现了营销战略的完整;
3、针对品牌和渠道战略,生产、供应、人力资源所做的配套规划就是围绕着营销价值链所做的战略补充。
四、战略目标是一个不断修正的过程,要与年度计划紧密相连,要顺势而为;
战略的内容包含战略宗旨和战略目标,原则上,战略宗旨一旦确定下来,使命、愿景和价值观是不会轻易改变的,而战略目标体现在具体的年度规划上,则是应该一年一修正的,或者一年做一次滚动修正。
1、每年都应该做好上年度的战略总结,总结得失与差距,通过战略总结去确定下一年度的战略目标;
2、每年的市场形势、行业状况和市场变化各不相同,我们必须结合当前最新的趋势,顺应时代和发展的潮流,去完善,甚至是修改自己的战略规划,战略在于顺势、造势和借势;
3、战略的修正要结合企业的实际情况和资源能力,不能为了赶潮流而犯投机的错误;
4、修正后的年度战略目标应该作为年度经营目标的基础,年度经营计划是围绕着年度战略要求展开的。
五、战略需要组织体系来保障实施;
很多企业制定了战略以后,战略就成了挂在墙上的东西,将战略束之高阁或者战略基本无法实施实现,战略的目标也是各自为政,战略成为形式主义,战略最终也就成了一个象征性的工作,而不是为企业发展发挥作用,因此,战略是需要有组织体系来保障的:
1、企业应该建立战略发展部,并设立专职的高管来研究、制定、分解、执行、跟踪、总结、修正战略;
2、战略制定以后应该做好全体员工的宣讲,并将战略各项规划目标分解到各个部门,明确各个部门战略工作的责任;
3、针对既定战略应该完善企业的组织架构,并明确岗位职责和对应流程;
4、战略目标应该成为绩效考核的主要内容,每一个部门完成战略目标的情况应该作为部门人员薪酬激励的主要依据;
5、战略发展部门应该定期做出战略总结回顾,与相关部门管理人员不断完善战略执行进度;
六、战略最终是要贯彻到每一个人的骨髓里,最终体现的是文化。
战略宗旨是要明确企业的使命、愿景和价值观,只有拥有共同的文化,才能够拥有共同的战略目标,并为之而努力奋斗:
1、企业使命、愿景是必须和每一个员工觉得可以实现,也愿意实现的,是要成为共同的理想,更关键的是实现了这个理想可以实现每一个员工的成功,因此,真正的使命和愿景是企业全体共同的未来;
2、企业的价值观和每一个人的人生观是息息相关的,因此,要将企业的价值观和人生观融为一体,一方面在于人才的选择观察是否拥有共同的价值观,另一方面就是企业需要在日常工作中,生活中,从上至下都有共同的价值观行为,言行一致,行胜于言;
3、要形成全员战略的文化和认知,大家除了学习战略,企业员工最重要的是要将战略目标计划分解为个人的责任,上下同欲,步调一致;
4、战略文化打造的核心在于老板个人对战略认知的深度和执行的强度,只有老板具备对于战略的严谨和严肃的态度,战略才能够深入企业每一个人的骨髓,最终实现战略共赢。
其实,关于战略方向,战略宗旨和战略目标,他涉及到很多具体的细节,但是我个人认为战略研究需要仔细,但是战略决策应该立足于简单明了,只有简单专注,我们才能够真正实现战略的融入落地,至于战术策略的问题,则是仁者见仁智者见智,需要我们结合每一个企业每一个阶段的实际来研究确定。
战略,是企业为了活着,也是为了活得更好,战略的关键要点是选择放弃什么,有时候不是为了选择做什么,而是为了选择哪些不做,我记得量化管理中王磊老师讲过一个宝洁公司的OGSM的战略目标制定方法,我们如何从目的,到具体的目标,策略和衡量标准来建立战略规划表,通过战略规划表的表述将让我们的战略更加的清晰明确,也是我们战略管理的重要工具和方法。
战略,是企业管理的起点,也是一个实践的过程,我相信通过这次学习同学们能够树立战略意识,建立更好的战略管理。
以上就是我学习了战略管理的心得体会,希望在今后能将所学到的知识运用到实际中来,真正做到学以致用。
【摘要】:
随着经济的发展,市场竞争日益激烈。现在企业之间的竞争主要是品牌之间的竞争。本文从品牌和品牌战略的定义入手,说明了品牌战略在企业的发展中所起的重要作用。品牌是对产品价值的一个保障,可以提高企业竞争力和经济效益。但是文中指出,由于我国品牌发展较晚,所以在企业实施品牌战略的过程中出现了一系列问题,比如缺乏品牌意识,对品牌的保护不足,导致我国品牌在市场竞争中缺乏竞争力。为了保证品牌战略在企业的发展中充分发挥它的作用,文中提出了以下建议,提高产品质量,政府要加大对品牌的保护力度,扩大产品市场等一系列的措施,保障品牌战略的实施得以顺利的进行。
【关键词】:品牌战略、可持续发展、品牌意识
一、品牌战略概述
(一)品牌的含义
品牌是指打算用来识别一个(或一群)卖主的商品或劳务的名称、术语、记号、象征或设计,或其组合。(注1)它包括品牌名称、商标。所有品牌名称和所有商标都是品牌或品牌的一部分。品牌是一个在消费者生活中通过认知、体验、信任、感受,建立关系,并占得一席之地的产品。它是消费者感受一个产品的总和。品牌不仅是质量要保证,品质要好,安全卫生,且要有精神素质。品牌无论在物质上还是在精神上,与普通产品相比,都有一定的优越性。品牌在很大程度上代表了一个企业的形象,而在消费者的意识里,品牌和企业是同一个概念,所以说,品牌在一个企业的发展中,具有很重要的作用。
(二)品牌战略的定义
品牌战略是指企业为了提高自己的核心竞争力,基于企业的发展战略,围绕品牌所制定的一系列长期的、带有根本性的总体规划和行动方案。品牌战略归属于战略范畴,能够为品牌的建设与管理确立指导方针与基本原则。它是以建立强势品牌、创造品牌价值为目标的企业经营战略,是一种企业长期的,且必须根据市场和行业的形势随时调整的经营和决策行为。品牌战略在企业的发展中起着重要的作用,它始终贯穿于企业的发展当中。品牌战略的实施是一个长期而且系统的过程。它具有严谨的结构,强调的是与生产、研发、文化等资源的整合统一,是企业树立品牌的必然选择。
二、品牌战略在企业发展中所发挥的作用
(一)增强企业的长期竞争优势,使其处于核心地位
品牌也是一种无形的资产,其带来的效应也是其它营销方式所不能比的,品牌的识别已经代替产品的识别,在市场的选择上的地位也有了提升。它也可以看作是竞争的主要手段,特别是很多跨国公司也是从产品的输出过渡到了品牌的输出上,在结构与功能相差无几的情况下,品牌的过硬就是最重要的标准。对于那些在竞争中处于长期有利地位的企业来说,在未来的竞争中,不仅能吸引很多老客户,还能开发新的消费人群,关键还是其品牌的树立,市场上的占有率也是有明显的增加的,保证创造出更大的企业利润,地位上也是会长句的保持的。
(二)提高企业的整体素质
有的人将品牌看作是一种集合,因为它是将质量、形象、技术、功能与效用诸多因素集合在一起的。被消费者欢迎的品牌才是真正的大品牌,但这也并非易事,需要其保证质量的前提下,品质能够保持,价值也是有所保证的。从深层次考虑,也是企业内部员工参与的活动,文化的建设,价值观念的形成都是相互作用的,品牌战略的实施也是提高员工自身文化的重要途径,员工的素质文化、技术素质及管理素质的提高也是有利于该战略的实施的,这样一来整体水平有所提高,企业在整个市场竞争中也就占据了不败之地。
(三)增强构建竞争壁垒的能力
品牌的不断成长,也是其产品价格上涨的主要原因所在,企业的扩大再生产也是在此基础上实现的,企业的规模经济效益的养成也是需要品牌的带动的。企业的竞争力是在技术创新的基础是形成的,企业相关产品在市场上的竞争地位也有所增强,使得对手很难学习,竞争壁垒还会增强这种模仿的难度。技术创新的主体是在技术创新的催化效应下产生的,发展高科技、实现品牌化也是要在此基础上实现的。企业的技术结构的稳定,也是需要企业形成以自己的核心专长为基础的技术模式的,这样,在长时间内带来更大的规模效益,企业的品牌效益也就得以实现。
(四)增强企业持续的盈利能力和拓展市场的能力
成功的品牌的价值不仅在于能够创造出更大的价值,使得客户的需求也相应的有所增加,而且在于企业出现危机的时候,能够帮助他们度过难关,实现可持续的发展,这也是经过许多跨国公司认可的。所谓的品牌的忠诚就是对品牌形成的一种感情,在战略上也是一种资产,对企业的生存和发展是潜在的影响着的,企业享有的较高的知名度,是通过创造出品牌的产品实现的,在消费者心中,较高的赞誉度也会对其购买行为产生直接的影响,在成本上也是能吸引更多的新顾客的,前提是保持原有的老顾客,企业也有了更充分的时间为赢得对手做准备。
三、我国企业目前在实施品牌战略中存在的主要问题或弊端
(一)缺乏品牌意识
我国企业普遍缺乏品牌意识,是企业应该注意的问题。从我国的出口商品就能看出我国品牌竞争优势远不及国外。我国每年出口7620多亿美元的商品中,标有我国自己的品牌的商品仅占1/3左右;有1/3的商品没有品牌;有1/3的商品打的是外商的品牌。“20xx年,全国出口500强的出口总额中,34个自主品牌出口企业的出口额仅占6%”。许多从国外回来的有识之士都感叹:“国外市场上的中国货的确不少,但用中国品牌的却不多见,街头巷尾都是没有商标的中国廉价商品,或者是为外商定牌生产的中国商品。”品牌的建设对对外出口有很大的影响。没有品牌做后盾,我国的产品就缺乏竞争力而不能进入国际市场。有的企业为了完成出口而使用国外品牌,我国不仅不能获得很大的利润,而且只是给国外品牌做了宣传。
以河北的服装出口为例,省内绝大部分的外贸服装企业都靠为国外企业做OEM代工维持生存。为国外客户加工一条裤子的利润只有3元钱,做一件衬衫只赚几毛钱。资料显示,河北省销到国外的产品中,工装约占40%,地摊产品约占40%,超市产品约占20%。这其中,廉价低档产品占了河北出口服装产品的大多数。这些都是由于我国企业缺乏品牌意识,没有建立属于自己的品牌,在市场竞争中没有品牌优势。企业只能赚取少而又少的一点加工费。没有品牌的企业很难得到大的发展。
(二)企业自身创新力度不足
品牌的形象对于品牌的发展也有很大的影响。我国的很多产品在产品质量、功能和技术含量上都不比国外产品差,但是在价格和市场占有率却远远低于国外品牌的同类产品。主要原因是我国的产品在品牌形象上没有一定的创新。正像国际贸易中所流传的说法,我国的出口商品是:一流质量、二流包装、三流宣传、四流价格。可见,我国出口产品在国际市场上没有很强的竞争力。包装是一个企业的形象,可以起到美化和保护品牌的作用,还可以吸引消费者的眼光,如果产品没有一个好的包装,即使质量和功能上都不低也不会获得太大的销售额,为品牌形象的塑造造成很大的限制。品牌形象的冲击力和辐射力一旦塑造出,品牌就会鲜活地呈现在人们的眼前,消费者才会在众多的信息之中,时刻感觉到品牌的存在,这就是形象对于一个品牌的作用。在品牌塑造时应该注意的是产品特色要符合消费者关注的特性一致。包装要造型美观、时髦、高雅、多样等,提高产品的品位。在产品的形象塑造和包装上最讲究的就是创新。创新意识是发展品牌的过程中包括缺少的一个部分。任何产品,无论是多久的历史、多么显赫的业绩、多响的名气、多厚的资本对市场的变化和顾客只是抱无动于衷的态度,就注定会失败,这是市场经济发展的必然规律。
(三)品牌的自我保护意识薄弱
由于我国的自我品牌保护意识不强,所以在国际市场上屡屡发生我国驰名品牌被外商抢注的事情。据统计,80年代以来,我国出口商品商标被抢注的有20xx多起,被澳大利亚抢注150多起,日本100多起,印尼54起,造成每年约10亿元的无形资产损失。商标被抢注,要么10年8年不能进入国外市场,要么花费几百倍甚至几千倍于注册费的高价钱买回商标使用权。还有的企业过于在乎眼前的利益,而忽略了企业的长久发展。品牌对于一个企业的发展具有至关重要的作用,没有品牌的企业就没有销售市场,以我国洗涤用品市场为例,我国最大的年产8万吨以上洗衣粉的北京“熊猫”、四川“双猫”、广州“菊花”等大型洗涤用品企业与美国“宝洁”、日本“花王”、德国“汉高”、美国“利华”等公司合资后,中国四分之三的洗涤品市场被“飘柔”、“海飞丝”、“花王”、“潘婷”等洋名牌垄断。国内品牌失去了销售市场,就意味着没有发展。
(四)品牌营销意识淡薄
品牌的价值就在于可以为企业带来很大的经济价值,树立起品牌的营销意识,对企业的发展有很大的推动作用。在国际市场上,大部分厂家还未能树立正确的品牌营销观念,品牌营销的意识未能真正付之于行动,营销手段单一。我国企业还未真正走出国门通过国际媒体大张旗鼓地开展品牌营销。我国每年用于品牌国际营销的费用少得可怜,全部费用甚至抵不上“可口可乐”一家企业。许多企业仅仅通过国际博览会这一单一途径推销自己的品牌。综合运用广告、公共关系、营业推广和人员促销开展品牌营销的企业很少。现在,许多外国品牌,如“可口可乐”、“肯德基”等,在我国已是妇孺皆知,而我们中国的牌子在国外能被外国人知道的却很少。所以我国企业要树立品牌全球营销观念,改善营销手段,使之适应国际发展的大趋势。
(五)品牌附加价值低
品牌的价值还体现在品牌具有附加价值。品牌的附加价值是指那些品牌中所包含的、中肯的、被消费者欣赏的东西和产品的基本功能以外的东西,也就是通过品牌给消费者提供的信任感、满足感和荣誉感,它能通过其商品形式维持一种溢价。国外的调查显示,抽“万宝路”香烟的人,平均每盒香烟要从口袋里掏出来30次,其中有1/3是为了欣赏和向别人显示这个品牌。可见“万宝路”给消费者提供了较高的品牌附加价值。这也是品牌的魅力所在。
在国际市场上,我国出口商品的品牌附加价值较低,产品档次低,价格低,市场占有率和超额利润率低。20xx年中国服装出口总额为亿元,比上年增长,为世界最大服装出口国,但平均每件卖价仅有美元,与国际名牌服装的售价有天壤之别,其原因是我国外贸服装缺乏高附加价值的知名品牌。“同为服装大国的意大利比较,他们出口换汇额是我国的五倍。其主要原因是,他们出口的是名牌产品,是具备高附加值的品牌,他们的企业出口的服装不仅是意式服装,而且更是一种品牌,一种文化,一种时尚”。品牌附加价值低,品牌竞争力必然不强。以啤酒为例,我国品牌竞争力最强的“青岛啤酒”20xx年品牌价值为亿元,不仅与亿美元的美国“百威啤酒”无法相比,就是与并不十分有名的“喜力啤酒”的亿美元的品牌价值相比,也略逊一筹。20xx《商业周刊》全球最有价值100品牌中价值最高的品牌为“可口可乐”,品牌价值为亿美元,排在第十位的“万宝路”也有亿美元。20xx年,北京名牌资产评估有限公司“20xx年中国品牌价值报告”揭示,我国目前价值最高的品牌是“海尔”,品牌价值为702亿元,“联想”位居第二,品牌价值为470亿元。
四、企业实施品牌战略的对策
(一)加强品牌意识逐步实施品牌战略
品牌战略的实施是一个长期的过程,所以一定要制定一个合理的科学的规划,在科学设置品牌发展组织机构的基础上,要制订品牌长远发展规划,采取有力措施,逐步实现品牌控制市场战略。由于我国企业的品牌营销战略还处在初期,所以我国要多借鉴国外一些名牌企业的品牌营销,根据我国企业自身的发展情况,选择适合自身企业发展的品牌战略,建立科学的品牌管理机制,切实推进品牌的研制开发和营销为一体的发展战略。
有很多企业把品牌战略和企业形象识别、广告混为一谈,认为在高新技术园区起几幢宏伟壮观的厂房来显示一下企业实力,找策划公司做一套CIS(企业形象识别系统),设计几套精美的宣传册,在高速路上立几块广告牌,在专业媒体上打几次广告,参加几次展览会就能打造出品牌。我们将在这种思想指导下的企业打造出来的品牌是“三化”品牌,即品牌“广告化”、品牌“VI手册化”品牌“奖状化”。品牌形象的树立,不能只依靠广告,广告只是提高品牌知名度的一种手段。而品牌的美誉度和品牌忠诚度,是不能从广告宣传中就能得到的。仅仅靠企业形象识别体系和广告宣传不能创造出强势品牌。企业在品牌战略的实施中要注意以下两点:
1.品牌战略规划的组织构架应上升到战略型组织的高度
品牌战略规划解决的是企业目标、方向、道路等品牌的根本问题,是如何做“正确的事”的战略性问题,企业如果真正认识到品牌战略规划的重要性和专业性,应该将品牌战略组织上升到组织构架中的最高层次。企业首先应该成立品牌战略规划小组,小组成员由市场部和战略发展部为主的结合研发、财务部门等相关部门负责人构成,并由企业精通品牌战略规划的总裁(或者至少是主管营销的副总裁)应该亲自挂帅,亲自撰写或指导品牌战略规划小组的规划。只有在企业最高层主导下制定的品牌战略规划,才会有真正的战略高度,才能真正得到各级职能和业务部门的认真的执行。
2.品牌管理人员应处理好业绩压力与品牌战略全局性、长期性的关系
打造品牌非一日之功,维护品牌的核心价值更需要水滴石穿的定力。“最大、最有实力的世界级品牌由一个小概念起步。如果你试图用大量资源强行发展你的新品牌或新公司,包括制定巨额广告预算,你就不可能成功”。
(二)努力提高企业质量管理水平
质量是品牌建设的最基本的保障。质量是企业的生命,是企业生存和发展的主题,只有不断提高质量,并保持产品品质的稳定性和持久性,才能为实施品牌战略打下坚实基础。记得有这样一个说法:读懂“质量第一”的理念,等于读懂一个企业、一个行业,甚至读懂了质量对于生命的深刻内涵。产品质量是品牌的基础,品牌在消费者心中意味着高质量和高性能。没有质量的产品就不能称为品牌。国际著名质量专家约瑟夫朱兰博士说:本世纪是质量的世纪。国内外名牌企业无不高度质量管理,质量是保持品牌生命力的关键。(注2)就中国企业整体而言,目前尚处于创牌子的初级阶段,距离品牌经营还需要很长的一段路要走。为此,中国企业必须坚持不懈地狠抓质量教育,牢固树立质量意识,在品牌研发、生产和销售过程中严格把好质量关,杜绝质量问题的发生,维护企业和品牌的声誉。提高品牌的附加价值,首先就要把好质量关,使品牌在国际竞争中具有竞争力。为此,必须进一步强化舆论宣传,真正形成人人关心质量、重视质量、振兴质量的良好氛围。要把质量当作企业的头等大事来抓,做到“三个不变”,即“质量第一,永远第一”的方针不变;质量无处不在的认识不变;以质量求效益、创品牌的基本原则不变。要坚持“严控过程、持续改进、诚信满意”的质量方针,用科学、规范的技术资料指导生产,并结合产品的市场消费状况和消费者的新要求,在工艺改进、提高产品的内在品质上下功夫。质量都不过关的产品是不能成为品牌的,更不会被大众所接受。企业要建立和落实质量信誉等级评价制度,严格按照国际质量管理标准体系办事,并将品牌培育与质量监督、标准宣贯、计量认证、产品检测以及人员培训等有机结合起来,严把品牌申报质量关,确保产品质量的稳定和提高,为品牌的发展提供一个最基本的保障。
(三)加强保护,完善品牌创新和培育机制
品牌的创新是品牌建设当中不能忽略的一个部分。只有不断创新,企业才能不断发展。只有勇于自主创新、善于创新并持续创新,企业才能形成自己的核心竞争力,才能在国际竞争和全球合作中占据主导地位。在第四届浙江“中国民营企业峰会”开幕式上,备受各界关注的“20xx中国制造业民营企业自主创新能力50强”揭晓,浙江有18家企业入围,数量居国内各省(自治区、直辖市)首位。但在50强榜单上,浙江企业位次还不够靠前,在前15强企业中,只有正泰集团一家跻身第9名,这显示了正处于转型期的浙江民企在自主创新领域还大有可为。自主创新没有企业大小之分,关键在于企业老总要有创新的意识,既要盯住市场,更要“管”住技术。企业产品创新需要有创造性思维,要通过加强产学研合作,进一步提高产品技术含量,拥有更多自主知识产权,努力在关键领域掌握一批核心技术。要以经济全球化为契机,不断引进顶尖的生产技术与设备,引进优秀的科研人员、管理人才、营销人才,抓紧培养和造就高素质人才队伍,建立强有力的研发中心,努力开发新产品,提升高档次,从而提高产品的市场竞争力。
(四)加强营销,持续推进品牌战略
品牌的开发、设计、研制需要人才,品牌的营销和管理的各个环节需要人才。长期以来企业吸纳、培养和造就了一批营销和管理人才,但却相当缺乏能进行产品设计、研制、开发、创新的技术人才,以致品牌创新能力普遍薄弱。为此,必须加快品牌专业人才的培养,建立真正的科学品牌管理系统,采取有效措施重点引进品牌研制专业人才。与此同时,把开发人才资源纳入企业发展战略,建立健全包括培训、使用、选拔和配套的科学的人才资源开发体系,真正做到科学育人、合理择人和用人。
品牌是一个企业的灵魂,“以人为本”则是企业灵魂的“工程师”。企业实施品牌战略,关键在人,在于企业员工的综合素质。因为品牌是靠全体员工的劳动创造的,员工有没有争创品牌的必胜信念,决定了他们对实施品牌战略的态度和责任心。必须通过各种形式加强宣传和引导,让员工认识到品牌是企业的宝贵财富,走品牌之路是市场竞争的要求,是企业发展之必然,创品牌与每一个员工息息相关,责任重大。从而,让员工真正树立起“品牌在我手中,品牌在我心中”的坚定信念,切实能够自觉地积极投身到创品牌的行动之中。必须让员工进一步懂得,品牌企业不仅是生产产品,更是在经营一种文化,品牌的文化,企业的文化。只有不倒的精神,才有不倒的企业。要提炼人性化的企业精神和价值观,提高员工的文明素质,不断增强企业主人翁意识。要通过多种竞争激励机制,创造充分发挥员工个性和创造力的宽松环境,为企业创品牌注入强大活力。
企业要让员工懂得,诚信是品牌的基础,是企业走品牌战略之路的一块最重要的基石。一些百年老店、老厂就是在诚信的品格上创造出响当当的品牌,赢得了消费者广泛的认可和尊重。必须自觉遵守法律法规,规范经营,依法纳税;诚信待人,尊重他人,对社会履行更多的责任。最后,特别需要强调一下企业家的个人素质包括文化素质。民营企业家的全新形象,应该是一个既有经济头脑,又有文化素养,还有社会责任心的社会主义建设者。企业家必须更新学习理念,进一步提高现代企业管理水平。
评价一个企业是否有竞争潜力的标准不是看眼前的利益,而是看企业的文化内涵。学习的人越多,企业的整体智商也就越高。一个有知识的管理者,更有远见,更能看到别人看不到的东西,也更容易取得员工的尊重。要因地制宜、因人而异,通过多种渠道加强企业家的培训,不断“充电”,不断更新知识,使每个热血企业家的人生坐标都能逐步走在世界经济运行的轨道上,站在时代的高度来认真审视、思考、研究和解决品牌战略中的实施问题,从而更好地选择未来、把握未来、决胜未来,带领企业走向成功。
(五)提高品牌附加值,大力发展出口品牌
品牌是衡量一个国家技术水平、产业基础和国际竞争力的主要因素,也是一个国家在国际大舞台上物化了的重要形象。品牌的建设和发展离不开政府的保护和支持。在品牌营销中,政府要有明确的观念和政策导向,为企业创建国际品牌提供政策上的优惠和支持,以促进品牌的发展。(注3)
随着国际经济的发展,企业之间的竞争就是品牌的竞争。企业我国企业国际化的一个重要因素就是品牌形象的国际化,这一观点如今已得到了越来越多国内行业巨头的认可。经济全球化在客观上也要求各国的优势企业走出国门、更好地参与全球资源的优化配置。很多企业的经验总结,通过与境外跨国集团、国际著名企业进行资本对接、品牌对接、技术对接、渠道对接,走多类型、多形式的“以民引外、民外合壁”的路子,出现了一些“以民引外、以外促民”的新效应、新特点。“民外合壁”的成功实践,已经产生了企业增量提升、技术吸收、制度转型、文化提升等良好效应。作为企业发展出口品牌,必须努力借助政府的职能作用。比如,我国正在开展的“品牌万里行”活动,在品牌战略推广,提升企业品牌意识,树立民族品牌信心等方面,正起着巨大的促进作用,为此企业就要借势而为,大力普及、宣传品牌创造及保护的相关内容及制度体系;依靠政府的政策扶持,努力培育和推广自主品牌;积极建立与完善自主品牌的创造及发展机制、品牌的管理与保护机制;学会运用法律武器,有效维护自己的正当权益。企业要利用政府构建的包括品牌在内的对外贸易知识产权保护体系,参与形成企业、政府等联动的知识产权协调管理机制,加强知识产权的进出口预警和监测,解决知识产权争端问题,更好地维护自己的品牌利益和名牌声誉,并在引进来和走出去相结合的战略舞台上,使企业和品牌得到更快更好的发展。
引文注释:
(注1)罗立:《精细化管理-赢在品牌》,新华出版社,20xx年10月,第110页。
(注2)陈放:《品牌学》,时事出版社,20xx年1月第1版,第42页。
(注3)谢弦:《品牌战略与国际竞争力》,福建出版社,20xx年4月,第125页。
战略发展中心工作内容
中大集团战略发展中心工作内容可主要分成四个部分,一是发展战略研究,建设战略管理体系;二是项目投资管理;三是对外企划宣传;四是完成领导交办的其他任务。
第一部分 发展战略研究,建设战略管理体系
1.经营环境信息的搜集、加工整理和分析
每季度对中大集团各业务单元所处行业的宏观经济、政策、行业信息动态进行研究分析,并出具报告。对重大政策、事件,及时作出相应点评。
2.集团经营情况分析
与各业务单元形成有效沟通机制,及时获取集团各项业务经营情况信息;对公司发展可能存在重大影响的事项,抓紧时间进行研究并提出建议。
每季度针对经营情况以及竞争环境,组织召开季度经济运行会议,讨论上一季度的得失,总结经验,为下一阶段工作开展明确任务。
3.组织编制中大集团各业务单元发展战略规划
通过项目走访、调查研究、上下级沟通,逐步组织编制各业务单元发展战略,并适时调整。
4.编制中大集团发展战略规划
通过各业务单元发展战略规划的汇总、整合,逐步明确中大集团发展战略规划,并适时调整。
5.组织分解集团及各业务单元的战略规划为具体可执行的任务、落实到各部门和岗位。
6.每年度组织对集团及各业务单元战略执行情况评价与调整。
第二部分 项目投资管理
1.新项目投资的可行性研究
包括对拟投资项目的考察、调研和论证,形成项目初步投资调研报告、可行性研究报告,提供给公司领导参考。
2.项目实施过程中面临诸如重组、合作、增减资、退出等重大关键节点的
时候进行调研、论证,及时形成专题报告。
3.参与集团各重大项目的前期策划工作,包括商务谈判、拟定框架协议相关内容、手续报批、前期筹备等,参与监督项目进展以及后期项目评估等工作。
4.项目拓展
在工作中留意寻找发现适合公司的项目投资机会,并及时向领导汇报。 第三部分 对外企划宣传
负责制定集团品牌发展规划,负责制定并执行品牌形象推广计划,开展相关品牌形象宣传和广告工作。
第四部分 完成领导交办的其它工作。
史能够明鉴,知古能够鉴今。感激集团公司组织了这次企业管理课程的培训,感激郭毅教师活力生动的讲解。经过这次学习,使我在有关企业管理、企业战略、企业文化方面有了进一步的认识。结合工作实际,深有体会。
一、企业管理方面
所谓企业管理就是企业在经营活动中进行组织,计划,控制,协调系列智能的总成。主要体此刻领导力这方面,管理学界有句名言:一头狮子领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狮子。这句话说明了管理者领导力的重要性,同时,也隐含着团队的力量。
管理者既要加强学习、提高素质;又要树立良好形象,加强管理。要注重严于律己,以身作则,以领导魅力带动、影响、促进企业员工改善工作,为实现共同目标而努力奋斗。要达成这个目标我们还需要高效的团队,希丁克以往说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人,失败的团队也没有成功的个人"。优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么:就是达成目标,是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。
一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障,这就是一个成功团队的基础。当身处领导岗位时,最关键的'不是你能做什么,而是自我能让各种专业的人才按照你的意图或者决策发挥他们的专业特长去做事。作为,应当能够在不一样场合、不一样时期、不一样员工的素质水平下都能纵横捭阖,游刃有余,灵活处理日常工作中发生的每一个故事的细节,让每一个员工的思路跟着你走。郭教师说“中层看当年,高层看长远。”这句话的意思是作为应当有长远的眼光。眼光有多远,世界就有多大。眼光长远的人,才会有着广阔的天地,敢去拼搏、敢去奋斗,才能带好团队走向辉煌。
二、企业战略方面
企业战略是对企业各种战略的统称,其中既包括竞争战略,也包括营销战略、发展战略、品牌战略、技术开发战略、人才开发培训战略、资源开发战略等等。x总一再强调20_年是人才年,人才开发培训战略是今年的重中之重,并成立了清源职工培训中心,以人才战略为中心向各种战略发展,在此刻这个时代,人才能够说是最重要的,企业要做大,就要重视人才。如果修长城,人才就是基石;如果建大厦,人才就是栋梁;如果搞企业,人才就是成功的保证。人才是一个公司必不可缺少的,拥有人才就代表拥有实力,拥有未来的发展!
经过学习,使我对企业管理和企业发展有了新的认识,在今后的工作中要再接再厉,加强学习,将理论落实到实际工作中,不断提高自我的认识水平和工作本事,为公司的发展贡献自我的力量。
石油企业战略就是石油企业在市场经济的条件下,为求得生存与发展,对企业的发展目标、达成目标的途径和手段做出的全局性的、长远的谋划。石油企业发展战略的全局性、长远性、竞争性、纲领性等特性决定
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