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西医,方案,范文
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广西医美咨询方案范文 第一篇医美运营推广方案 一、市场分析 二、产品定位 三、宣传渠道 四、制定目标 五、团队架构 六、绩效考核 七、团队管理 一、市场分析市场分析可以清晰的了解行业环境和趋势,寻找市场缝隙,精准定位。更是实施营销战略的基础...
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医美运营推广方案 一、市场分析 二、产品定位 三、宣传渠道 四、制定目标 五、团队架构 六、绩效考核 七、团队管理 一、市场分析
市场分析可以清晰的了解行业环境和趋势,寻找市场缝隙,精准定位。更是实施营销战略的基础。医美机构市场分析和分析任何一个行业方式都是一样的,这里把之前总结过的一些市场分析整理下。1、市场行业分析 1)分析行业趋势
可通过公开财务报表,相关行业股票产值,行业白皮书等查看行业数据分析行业前景。美国整体美容目标人群规模庞大。医疗美容的消费者总人口渗透率为 。在美国医美消费者中,女性消费者占比达 92%。韩国人均接受整形手术达到 次/千人,位居世界第一。而中国医美市场渗透率为 。随着经济的发展,渗透率在逐步增加,未来 10-20 年市场空间会持续上涨。韩国、台湾的医美市场都以医生为核心,成立“小而美”的医美诊所。而按照中国医美行业的发展情况来看,考虑到我国巨大的人口基数,医生供应量仍远远不足。2)分析品类热点
通过百度指数导出相关数据百度指数用于分析品类相关关键词的日均搜索量,日均搜索量越高说明需求越多,根据医生技术相结合,选择品类,集中发力,做单点突破。品牌定位上也主打这一款品类,占领用户联想。2、竞品分析,得出结论
选择恰当的分析方法来分析,根据分析得出结论。一个比较全面的竞品分析需从以下几个维度:
1)竞争对手的企业愿景、产品定位以及宣传渠道 2)目标用户 3)市场反馈 4)核心技术 5)运营推广策略
总结及行动方向:对于医美机构的运营总监来讲,从上述几个部分对竞品进行分析,可重点知道市场数据以及运营推广策略。运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析,如线下广告、市场渠道、百度竞价、软文投放、QQ 群、垂直领域表现等。3、根据结论,得出建议
通过上述对市场行业分析,可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。然后跟结论相结合得出可行的建议。无论是品类还是渠道的选择上都建议集中发力,单点突破。选择一个品类和渠道做为主战场。二、产品定位 通过独特的定位,占领消费者的内心,让产品获得竞争力,企业从而获得竞争优势。定位并不是对产品进行改造,而是提炼出一个用户认同的特质,赋予产品,占领顾客心智。关于定位理论都可以单拉出一个篇幅来讲了,目标群体分析越透彻,越清晰,对于后期机构运营和品牌打造都起者决定性作用。1、产品定位 为谁服务
无差异:和整个市场一样,提供一种产品或服务。
有差异:结合医生特点切出细分品类,提供差异化服务。比如专注做隆鼻。筛选出隆鼻需求的顾客,筛选出目标顾客。用户需求
选医院:医院广告投放多,知名度高。
选医生:医生个人品牌建立,自带流量入口。真实而有温度的私人医生。
医院品牌现有北京八大处、上海九院、西安西京,经过近20 年的沉淀,口碑相传,知名度高,是用户比较认可的整形医院。但用户对于医生个人的品牌及技术并不了解。主推医生个人品牌是否是市场缝隙?用一句话清晰描述你的定位,比如:你的容颜,我的脸面。为了你的 18 岁,我们努力了 28 年。2、目标用户定位
用户群体定位,按照年龄段,收入,学历,地区几个维度来做用户定位。目标用户画像:
分析:1)整容年龄层主要为 20—40 岁,年龄结构为 70、80、90 后为消费主力、60、00 为消费中间人群。
2)相较前几年,整容年龄整体下移,当初的小孩已成长为有消费能力人群,在性别占比中男生女生比例为 1:1,男生比我们想象的更为关心整容。3、目标用户特征
用户白描,用户白描越详细,营销方案也就越精准。一般从年龄,性别,职业,居住地,兴趣爱好,性格特征,用户技能等等。三、宣传渠道 1、线上渠道
非标准化:
消费者缺乏专业知识,辨别能力低,医美服务又难以标准化,用户无法了解服务的质量
信息不对称:
传统医美行业存在产品质量良莠不齐、虚假宣传等诸多问题。例如,机构、医生信息不透明,导致不具备医疗整形资质的美容院等机构、或非执业医师进行非法经营;服务价格不透明,存在二次议价和多重定价等
获客成本高:
医院普遍的获客手段是通过搜索引擎竞价排名和线下广告投放,然而医美数量众多,推广的成本费用高昂,效果差强人意
选择成本高:
手术失败的案例很多,用户承担的风险大,因此在选择时会多家比较和考量
更美:C2C模式,成立于20_年,业务形态主要包括移动医美与健康社区、医美电商与团购特卖、企业服务、消费金融等,向综合医美平台发展。目前拥有20_万用户,6000多家医疗机构以及1万多名医生入驻
新氧:医美行业的领头羊,20_年实行渠道下沉的策略,规模扩张迅速,目前已进驻200个二三线城市,业务涵盖范围广,除了整容之外还包含美体塑形、齿科、眼科等服务,目前用户20_万,美丽日记场景真实
美呗:B2C模式,只提供整形服务,业务相对较少,以专业咨询服务为主,帮助用户提供个性化的解决方案,提高交易效率,优惠服务为辅
容境:用户自主发布整形需求,由整形美容医院根据自身的资源情况和用户的需求给出最佳整形解决方案,再让用户挑选适合自己的医院,进行线下的进一步交流。没有解决用户挑选医院的难题
五月---May(魅)力绽放
一.单月特价
1.衡力瘦脸针 499 2.光子嫩肤 118 3.润百颜玻尿酸 399 4.脂肪填充(包干)9200 5.超声刀 2480
二.媚眼套餐
1.水光针+激光去黑眼圈+水氧活肤 468元 2.黑眼圈+眼部BIO 98元
三.520套餐
自体血清嫩肤+小气泡/水氧活肤
2.光子嫩肤3次+小气泡/水氧活肤2次
四.活动内容 1.充值礼
充值3万元送5000元,充值5万送1万元,仅限线下二次消费 2.同行礼
两人同行并消费手术项目满15000元
2人同时享受9折优惠 三人同行并消费手术项目满20_0元 3人同时享受折优惠 3.到院礼
本地顾客凡消费手术项目即可报销车费,最多100元 外地顾客凡消费满6800元即可报销车费,最多300元
广州医学整形美容市场策划方案
目 录
第一章:前言
第二章:市场研究及竞争状况 第三章:消费者分析
第四章:整形美容机构分析 第五章:SWOT分析 第六章:市场建议
第七章:品牌及产品定位 第八章:行销建议
第九章:创意方向与广告策略 第十章:广告表现
第一章:前言
随着人们生活水平的提高,人们除了越来越关心个人的健康外,也越来越重视自己的容貌及形体。越来越多的人希望能通过医学手段来改善自己的容貌及形体,以图锦上添花地进入既健康,又谐美的更高层次状态,医学美容就是在这种形势下得以形成和发展。
医学美容自八十年代初期在我国兴起以来就显示出其强大的生命力。从最初的个别医院的美容科、美容中心发展到今天的医学美容专业院校、专业系、专业美容医院等的成立,均显示其发展的勃勃生机。据有关部门统计,截止20_年,广州市合法的美容医疗诊所仅有54家,而对照韩国汉城300家与东京的500家的规模,医疗美容在中国无疑有着潜在的巨大的空间市场。
整形美容在世界市场范围内正在形成新兴的产业,美国整形消费年均400亿美元,日本、韩国整形手术比例是中国的两倍左右。随着整体健康观念的形成,中国美容业的发展将快速提升。现代美容消费观念,外国处于领导潮流的地位,无论它的产品、技术、仪器设备、教材、教学方式、美容市场规范等,对中国美容业来说都是超前的。加强国内外的交流,对美容事业的发展具有促进作用,能够形成一种相辅相承的关系,并可以将最新的美容资讯快速带进国内,让中国美容业更快的与世界潮流接轨,即而迅速创立中国品牌。
近年来我国美容整形事业的迅猛发展,为美容整形行业提供前所未有的机遇。特别是民营美容医疗机构的崛起,确实打破了国有美容医疗机构一统天下的垄断局面,丰富了美容医疗市场,为广大的求美者提供了更多的选择机会。
本方案从美容行业背景入手,结合消费者的消费特征和广州医学整形美容市场的实际状况进行了详尽阐述,对XXX门诊调整经营方向进军广州整形美容市场提出了建设性的市场营销意见。
第二章:市场研究及竞争状况
一、整形美容行业总体分析:
1、整形美容业存在的必然性:
人类对美丽的追求跨越了整个人类历史长河从未发生变化,这是人类与生俱来的本能之一。但是过去人们为了追求美丽有时却需要付出生命的代价:古代罗马希腊时代用铅粉美容,中国吃砒霜让脸变白。现代科技的进步,造就了整形美容业的诞生。这个新兴的行业从传统的外科手术演化而来,使人类有能力在尽可能避免损害身体的基础上,更安全地追求美丽,从这个意义上来说,整形美容是人类文明进步的表现,它的出现是社会发展的必然产物。
2、整形美容业存在的合理性:
医美机构2月份营销活动方案
一、活动背景:
1、2月份春节长假期,大批客流回乡,城市消费群体减少; 2、2月份时间较短,消费力节前节中释放,春节后消费力疲软;
3、节后主要节日为情人节,节日气氛浓厚,是节后第一波营销及消费小高潮; 4、3月份做女神节+消费者权益日主题,因此2月份活动时间上不与3月份联合。二、活动目的:
1、结合情人节推出主题营销活动,顺应促销节奏;
2、开年第一个月,提振销售额,为全年业绩达成营造良好开端。 三、活动主题:
我情更浓·Eye你要久(20_)
情人节齐约“惠” 四、活动时间:
20_年2月12日(周二)—2月24日(周日),共13天 四、活动院区: 全国各分院 五、活动政策:
1、开运礼:去眼袋开年特惠立减¥1314 活动期间,去眼袋项目立减1314元。
说明:消费去眼袋项目单项满5400可立减1314元(约等于8折); 2、甜蜜礼:消费满额送520现金大红包
活动期间,顾客凡到院消费,单人折后累计每满1万元送520元现金大红包1个(现金红包/转账形式)。特别说明:
开运礼和甜蜜礼可叠加享受;
六、气氛布置
因2月份正值春节,所以建议院内布置做好春节元素的气氛布置,营造新春喜庆的节日氛围,1 例如红灯笼、对联、生肖元素摆设等,令顾客感受到愉悦的消费体验。
APP运营方案
一、项目/价格
1、确立1项主推手术项目,单点突破,尽量避免竞争激烈的眼鼻脂肪; 2、确立拓客针剂项目,推荐肉毒素,瘦脸瘦腿瘦肩等; 3、确立皮肤低价拓客,高频养客粘客方案;
二、医生、医院
1、确立主推医生某点独一无二的优势,高频输出; 2、确立医院某点独一无二的优势,高频输出;
三、案例
1、主推手术项目的真实优质案例打造,前期至少3个,以便后期推广交替轮流曝光; 2、主推手术项目一般案例和基础案例快速叠加至50个; 3、主要拓客针剂项目快速叠加好评和案例至少20/个; 4、主要皮肤拓客项目快速叠加好评和案例至少10/个; 5、院内员工、0元招募、日记返现、线下让利签约、渠道购买;
四、福利
1、私信:送水光、立减200等; 2、下单:送面膜、纹眉等;
3、到院:免费接送、分期免息、免手术当天输液住宿等;
五、日记政策
1、日记返现20%手术费,无需押金; 2、线下让利签约模特,需交20_-10000不等押金; 3、日记要求:10组照片,10个小视频;照片每组6-9张; 4、企划团队对优质模特进行后期包装; 5、高密度联系的优质模特,可作直播主持人;
六、私信
1、主推项目话术细化; 2、院内开展的所有项目的话术; 3、主动发起正在浏览顾客的私信; 4、私信激活话术; 5、补单,主推项目;
七、资源推广位
1、安心购:适合推广主打手术项目,价格从1000-4000不等,每期7天,隔期购买; 2、首页日记流:适合推广主打手术项目日记,价格从400-2500不等,每期3天; 3、达人案例:达人更新日记含视频(13篇,每篇达人堂曝光3天),2次直播(回播曝光1天),肖像1年,10000元;
4、安心购同城热门:适合推广医院大促活动,价格为20_0*,每期7天,隔期购买; 5、名医大咖:二级类目,4000-5000,7折优惠,每期7天; 6、分品类大家都在买:二级类目,15000*,每期7天; 7、分品类豆腐块:二级类目,15000*,每期7天;
8、医院专场:安心购首页50000*,二级类目30000*,每期7天;
9、医生专场:二级品类专场首焦banner7天,二级类目名医大咖7天,每期7天; 10、分品类轮播图:3个月内购买过医生/医院专场可申请购买1次,第四帧10000(手术类),第二帧15000(手术类),每期7天; 八、推广
1、超低价刚需肉毒素、玻尿酸引流,节省广告费; 2、主推的案例刷阅读量; 3、九、预算 1、优品达(cpc)2、安心购 3、日记流
4、新氧独家:新氧提供每月2万预算;
十、时间节点
1、第一个月主要确定项目/价格、医生医院以及各种福利方案; 2、与第一批模特保持联系,获取素材第一个月至少更新日记;
十一、人员配置
XX整形4月营销方案
一、活动背景及目的整形开业之初,顾客储备不足,亟待开发新客。
2.聚拢人气,提升业绩,结合行业特点,以脱毛和皮肤为拓客主打项目,提升门诊量。
3.回馈老客,老客返店再消费。
二、活动信息
1.活动主题:
再见,“猩”女郎!
2.活动时间:20_年4月16日---4月30日
3.活动亮点:上门有礼、美丽免费送、冰点超低价、线上活动参与、老客回馈
三、活动构成1.上门有礼 活动期间,凭院内任意盖章宣传卡券到院咨询后:xx内容转发朋友群+加入公共账号+xx微信号,可领取遮阳伞一把。
线上预约到院,凭电话号码,可领取一千元项目代金券。(折扣代金券不同享,原价基础划扣,只限整外项目)
2.美丽免费送(新客老客)VISA免费皮肤检测
韩国小气泡免费去黑头(仅限鼻部)
3.冰点超低价(每人限购一项,新客)双眼皮:888元(埋线或切开不去皮去脂)脱毛:198元包干(仅限唇部或腋下)爆脂:198元3次(一个部位)
4.老客回馈
老客到院送老客专属大礼包:
4月:华优定制遮阳伞+皮肤检测一次+小气泡去黑头。5月:除皱一个部位(注射费300)。
四、全员营销激励政策
1.全员转发活动相关海报和宣传内容,邀约新客客人到店咨询,无需成交送员工面膜1片,不限量,不封顶。 2.邀约到店成交客人 198脱毛项目,员工返现50元。
198爆脂项目,员工返现50元。
888双眼皮项目,员工返现100元。
五、活动宣传渠道
1.微信朋友圈每天更新活动海报及视频(老客项目整体转发,新客项目屏蔽老客)5.新浪线上宣传
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