情况报告是指向上级机关报告临时情况或事故。情况报告一般由四部分组成：标题、主要发送机关、正文和签名。写一篇好的形势报告，关键是实事求是，要准确地反映实际情况，要有好的分析基础，要有好的细节。 以下是为大家整理的关于“我为群众办实事”2023年实践活动工作进展的情况汇报的文章6篇 ,欢迎品鉴！

第一篇: “我为群众办实事”2023年实践活动工作进展的情况汇报

　　区委宣传部：

　　根据《中共XXXX区委庆祝中国共产党成立xxx周年暨党史学习教育领导小组关于印发及x个专项工作方案的通知》（XX组〔xxxx〕x号）安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动“我为群众办实事”相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的“急难愁盼”问题，现将有关工作汇报如下。

　　一、高度重视。我局把“我为群众办实事”作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《“我为群众办实事”实践活动方案》（XX建发〔xxxx〕xxx号），召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署“我为群众办实事”工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。

　　二、全面掀起我为群众办实事高潮。

　　一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。

　　二是加快老旧小区改造为民办实事。通过“一线工作法”加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的xx%；柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的xx%；xxxx年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设；凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。

　　三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手，加快安三路、安西路、Gxxx到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升xx余户，乡村风貌实现“大变化”、颜值实现“大提升”。

　　四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到xxxx年农村危房改造补助资金xxxx万元，启动全区xxxx户危房改造工作。

　　五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查xx多次，开展专项检查专项治理和大检查x次，开展“暗访”工作x次，发现并整治各类安全隐患xx个，确保全区在建工地无重大安全事故。

　　三、存在问题

　　一是调研不够，针对“我为群众办实事”实践活动深入分管领域开展调查研究，入户（企业）走访不够，没有深入了解群众所思所盼。

　　二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动“我为群众办实事”实践活动。

　　四、下步打算

　　一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。

　　二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。

　　三是结合“重实干、强执行、抓落实”作风建设活动，在全局创建一批“党员先锋示范岗”，积极推动党员“亮身份、树形象、显作用”，切实推动全局服务质量提升。

　　四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、xx景观打造建设项目x月启动建设，区城区照明提升工程、xxx生活污水处理厂建设x月启动，XX大道西段连接线等工程x月开工；遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升改造建设项目在x月启动建设。

第二篇: “我为群众办实事”2023年实践活动工作进展的情况汇报

　　各乡镇人民政府，县人民政府各工作部门，各直属机构：

　　年,县政府和各乡镇、各部门计划为群众办理实事大事109件，为了进一步做好实事大事办理工作，促进实事大事的全面落实：

　　一、办理的基本情况

　　一季度，109件实事大事总体进展情况态势良好，具体表现在：

　　1、领导普遍重视。各乡镇、各部门领导重视，按照县政府的要求，成立了以乡镇长、部门领导为组长，主管领导为副组长，具体负责同志为联络员的实事大事办理组织机构，制定了具体的实施方案，大部分单位根据所办实事大事按月、按季细化了目标和任务，为实事大事工作的顺利开展奠定了坚实基础。

　　2、总体进展良好。全县109件实事大事均不同程度开始实施，部分实事大事办理超过预期，有15件实事大事项目已经办结。其中县政府为群众办理的“县城主干道路灯安装工程”（牵头单位：建设局）已超额完成；广济镇优质猕猴桃示范园建设项目、集贤镇殿镇出村路建设项目和赵代村饮水工程项目、翠峰乡官庄海子沟核桃林基地建设项目、四屯乡新联村和新亚村出村路建设项目、县经贸局明珠家居精品超市新建项目都已经超额完成任务；县建设局办理的“修建青化乡二庙村道路项目”已投入使用；司竹乡“南淇水村、龙泉村街道点亮工程、沼果结合工程”已惠及两村百姓；哑柏镇办理的“西大街延伸段砂石硬化工程”；陈河乡办理的中心小学操场硬化工程、县水务局办理的“渭河猪场弯道下段治理工程”均已完工；县矿管办“为黑河矿业公司争取矿山地质环境治理资金”已全部到位；农业局重点村建设扶贫开发项目、水务局农发水保项目等实事大事已接近完成。其余实事大事都正在积极实施当中。

　　3、项目建设全面启动。全县86件项目建设类实事大事共完成投资6912万元，占年计划投资额33070.2万元的20.9%。其中:县政府12件项目建设类实事大事完成投资3246.4万元，占年计划投资额23900万元的13.5%；县级各部门37件项目建设类实事大事完成投资2977.4万元，占年计划投资额6676.7万元的44.6%；各乡镇37件项目建设类实事大事完成投资688.2万元，占年计划投资额2493.5万元的27.6%。

　　4、服务管理类工作成效显著。全县23件服务管理类实事大事项目进展有序。人劳局已培训各类人员547人/次，其中，农民工培训人员517人/次，创业培训人员30人/次；招商局向国外劳务输出7人；文体局为群众送书1900本、送戏244场、送电影500场（次）；信用联社依托电子化网络为全县农民免费发放富秦卡6066张；邮政局向全县农民工免费发放邮政绿卡2100张；马召镇新栽植猕猴桃面积2000亩、优质弥猴桃高接换头1500亩；司竹乡新增优质猕猴桃面积1600亩；终南镇新增蔬菜种植面积400亩、新增苗木基地面积300亩。

　　5、政令执行情况较好。各乡镇、各部门都能按照县政府政务督查工作规定的要求，切实履行政府工作职责，强化抓落实意识，保证了政府重大决策、重点工作部署的贯彻落实。

　　二、存在问题及原因

　　一季度，全县为群众办理实事大事进展情况较好，但还存在着一定问题。客观原因：一些工程项目因季节气候影响启动较晚，有些因招标工作滞后迟迟不能开工，还有些因资金拨付还在运行中，致使一些项目建设无法开展。主观原因：一是个别单位实事大事实施方案不具体，工作细化不到位，没有按月度、季度分解细化工作任务。二是有些办理服务管理类实事大事的单位宣传工作不到位，主动服务意识不够强。三是有些单位的实事大事办理机制还不健全，统计报表报送不及时、不规范。县卫生局、邮政局、移动公司未按时上报统计报表，造成实事大事帐目难以统计，影响全县实事大事的整体核算。四是仍有一些乡镇和部门不能严格执行会议纪律。召开的县政府全体会议，公路段、供电分局、工商银行、联通公司迟到，邮政局、信用联社、广电网络公司早退；3月14日县政府召开的春季猕猴桃栽植流动现场会，四屯乡迟到；举行的苗交会开幕式，市管中心、供销联社、供电分局、烟草局、药监局、邮政局、电信局、移动公司、联通公司、农行、建行、信用联社、农发行、人保公司、寿保公司、广电网络公司未按要求参加会议；县政府召开第一次廉政工作会议,仍有个别单位领导未按会议通知要求参加会议。五是县卫生局、残联议提案办理工作未按要求时限办结。

　　三、几点要求

　　办好109件实事大事，是政府向全县人民的庄严承诺。各乡镇、各部门必须从贯彻十七大精神，落实科学发展观，构建和谐的高度，切实抓好实事大事办理工作。一要高度重视实事大事的办理工作，进一步加强领导，完善措施，狠抓落实，把工作基础夯实，确保全县实事大事办理工作顺利进行。二要再细化再具体工作任务，承办县政府12件实事大事的牵头部门和配合单位要通力合作，建立协调机制，加强沟通，形成工作合力。三要切实重视各项报表的上报工作，加强与县实事大事考核办的沟通与联系，按规定上报各类相关文件、报表和信息资料，坚决杜绝迟报、虚报、瞒报、捎报等现象。四要进一步加大督促检查力度，县实事大事考核办将严格按照《县为群众办理实事大事及抓落实工作考核办法》的规定进行考核，对工作进展情况及时进行通报、表彰，加强在建项目的督促检查和办结项目的验收，确保实事大事办理工作按期完成。

第三篇: “我为群众办实事”2023年实践活动工作进展的情况汇报

　　“我为群众办实事”实践活动工作方案根据《关于在全市开展党史学习教育的通知》安排，为切实开展好“我为群众办实事”实践活动，特制定本工作方案。

　　一、指导思想

　　把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，全面完成2023年市政府承诺的为民办实事工作任务，促进全市经济社会持续健康发展。

　　二、工作任务

　　(一)抓好自治区为民办实事工作。

　　根据《XX省人民政府办公厅关于印发2023年自治区人民政府为民办实事工程项目分工方案的通知》(X政办发〔2023〕X号)精神，落实好自治区为民办实事工程。

　　1.社保惠民项目。分别由市人社局、民政局、卫健委牵头负责抓好落实。

　　2.健康惠民项目。分别由市医保局、卫健委、发展改革委、民政局牵头负责抓好落实。

　　3.教育惠民项目。由市教育体育局牵头负责抓好落实。

　　4.水利惠民项目。由市水利局负责牵头抓好落实。

　　5.安居惠民项目。分别由市住建局、应急局、发展改革委、农业农村局牵头负责抓好落实。

　　6.农补惠民项目。分别由市农业农村局、农机中心牵头负责抓好落实。

　　7.生态惠民项目。分别由市林业局、自然资源局、生态环境局牵头负责抓好落实。

　　8.文化惠民项目。分别由市委宣传部、市文化广电和旅游局、教育体育局、妇联牵头负责抓好落实。

　　9.扶贫惠民项目。由市扶贫办、市农业农村局、市水利局牵头负责抓好落实。

　　10.科技惠民项目。由市住建局、文化广电和旅游局、发展改革委、交通运输局牵头负责抓好落实。

　　(二)抓好市本级10件为民办实事工作。

　　年度项目总投资规模X亿元。其中中央财政拨款X亿元，自治区财政拨款X亿元，市财政拨款X亿元，通过其他渠道解决约X亿元。

　　1.消防安全示范社区(村屯)建设。

　　目标任务:建设X个消防安全示范社区(村屯)。

　　资金筹措:总投资XX万元，由市本级财政安排资金。

　　牵头单位:XX市消防救援支队。

　　配合单位:市财政局。

　　2.城区未移交道路交通工程整改(2023-2023)。

　　目标任务:2023-2023年实施全市未移交道路交通工程(道路标志、标线、标配、信号灯、信号机、交通监控)整改。其中，2023年计划实施二分之一的工程量。

　　资金筹措:总投资XXXX万元，其中，2023年计划投资XXXX万元(非税收入)，由市本级财政安排资金。

　　牵头单位:市公安局。

　　配合单位:市财政局、市住建局、市城市管理局、市自然资源局、X区人民政府、市工业园区管委会、XX国投集团、XX产投集团。

　　3.XX市XX学建设(XX市第一中学迁建项目)。

　　目标任务:基本完工，达到初验条件。项目总建筑面积XXXXX平方米，主要建设教学综合楼，学生公寓，体育馆，学生食堂，以及给排水、供电、绿化、停车场等配套附属设施。

　　资金筹措:总投资XXXXX万元，2023年累计完成投资XXXXX万元，2023年计划投资XXXXX万元。资金由上级补助资金、银行贷款筹措。

　　牵头单位:市教育体育局。

　　配合单位:市财政局、XX国投集团。

　　4.XX市XX路(XX大道延长线-XX路西段)工程项目。

　　目标任务:2023年建成投入使用。项目道路南起XX路西段，北至XX大道延长线。道路等级为城市次干路，设计速度XX公里/小时，双向四车道，三块板形式，设计长度为XXXX米，道路红线宽度XX米。项目建设用地总面积为:XXXXX平方米，折合XXX亩。建设内容包括道路工程、交通工程、照明工程、绿化工程、雨水工程、污水工程、给水工程、电力管沟工程、燃气工程、通信管沟工程。

　　资金筹措:总投资XXXX万元，2023年累计完成投资XXXX万元，2023年计划投资XXX万元。资金由牵头单位筹措。

　　牵头单位:XX国投集团。

　　配合单位:市财政局。

　　5.XX市烈士陵园。

　　目标任务:2023年建成投入使用。烈士陵园项目总建筑面积XXXX平方米，主要建设内容包括业务综合楼、革命文化展馆、革命英雄纪念馆、公厕、门卫室，以及纪念碑广场、抗战殉国将领纪念碑廊、烈士墓群、道路绿化等配套设施。

　　资金筹措:总投资XXXX万元，2023年累计完成投资XXXX万元，2023年计划投资XXXX万元，资金由上级补助资金、银行贷款筹措。

　　牵头单位:XX国投集团。

　　配合单位:市财政局。

　　6.市级优质民办普惠幼儿园奖补。

　　目标任务:奖补2023年至2023年市级优质民办普惠幼儿园(其中:奖补2023年度XX所、2023年度XX所、2023年度约XX所)，支持和推动多元普惠优质幼儿园建设和发展，缓解入园难问题。

　　资金筹措:总投资XXX万元，资金由牵头单位会同配合单位申请上级补助资金筹措。

　　牵头单位:市教育体育局。

　　配合单位:市财政局。

　　7.“健康XX”体育惠民工程。

　　目标任务:(1)开展国民体质监测和《国家体育锻炼标准》测验活动，监测(测验)XXXXX人以上;(2)推动机关、学校、企事业单位体育场地对外开放X个;(3)开展体育社会组织评星定级活动。充分发挥社会体育组织和社会体育指导员的积极性作用，加快推进我市全民健身和全民健康深度融合的发展。

　　资金筹措:总投资XXX万元，资金由牵头单位申请上级补助资金筹措。

　　牵头单位:市教育体育局。

　　配合单位:市财政局。

　　8.城乡居民基本养老保险项目。

　　目标任务:按规定为城乡居民基本养老保险参保缴费人员进行缴费补助，为符合条件的困难参保群众代缴部分或全部保费，为60岁以上参保人员发放基本养老金。

　　资金筹措:总投资XXXXX万元，其中，中央补助资金XXXXX万元，自治区补助资金XXXX万元，市本级财政资金XXXX万元，X区财政资金XXXX万元。

　　牵头单位:市人社局。

　　配合单位:市财政局。

　　9.困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴项目。

　　目标任务:为困难残疾人、重度残疾人发放生活救助金。

　　资金筹措:总投资XXX万元，其中，中央补助资金XXXX万元，市本级财政资金XX万元。

　　牵头单位:市民政局。

　　配合单位:市财政局、市残联、X区民政局。

　　10.公共文化基础设施场所免费开放项目。目标任务:2023年底前项目完成全市各级公共文化场馆(站)正常免费开放，组织开展群众公共文化活动。

　　资金筹措:总投资XXX万元，其中，中央补助资金XXX万元、自治区补助资金XXX万元，市本级财政资金X万元。

　　牵头单位:市文化广电和旅游局。

　　配合单位:市财政局。

　　三、工作要求

　　(一)完成时限。自治区和我市为民办实事各项工程项目的实施时间为2023年1-12月，完成时间为2023年12月底前。

　　(二)加强协调配合。各级各部门要高度重视，积极参与，各司其职，密切配合。各牵头单位要制定具体的工作措施，各级财政部门要及时下达资金，加强资金监管，确保按时按质完成全面工作任务。

　　(三)加强督促检查。市发展改革委牵头组织相关部门加大检查督促力度，跟踪为民办实事工作进展情况，并及时予以通报，确保各项工作落实到位、取得实效。

第四篇: “我为群众办实事”2023年实践活动工作进展的情况汇报

　　为切实落实市委、市政府把今年作为“改善民生年”和《**市**年民主评议政风行风工作实施方案》提出的各参评部门和行业要认真开展“对照职能，贴近民生，努力为群众办事实办好事”主题实践活动的要求，制定本方案。

　　一、指导思想

　　以邓**理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真践行社会主义法治理念，坚持“谁主管，谁负责”、“管行业必须管行风”的工作原则和标本兼治、纠建并举的方针，以关注民生、改善民生为切入点，以加强政风行风建设为核心，以规范执法、公正执法、文明执法，推进便民服务、简化手续，解决群众办事难为目标，扎实开展“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动，认真解决群众反映的突出问题，以新的工作成效取信于民，树立司法行政机关“为民、务实、清廉”的良好形象，为加快建设新**、中原崛起争先锋作出贡献。

　　二、主要内容

　　对照司法行政机关的职能，按照《河南省司法厅关于在全省范围内深入开展法律服务和法律援助工作为构建社会主义和谐社会服务主题实践活动的实施意见》（豫司文〔**〕133号）的要求，全市司法行政系统“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动主要有五项内容：

　　（一）扩大和规范律师参与政府信访工作。加强律师参与信访接待工作网络建设，消除律师参与信访工作盲点。创新工作方式方法，在巩固到信访局值班工作方式的基础上，尝试设立信访工作专家咨询组，参与信访疑难案件听证工作等，丰富律师参与信访工作方式。加强与政府信访部门的联系与沟通，加强制度建设，设立建立健全律师参与信访工作长效机制，为上防群众免费提供法律咨询，妥善处理涉法涉诉来访案件，协助党委政府及时化解矛盾，为维护社会稳定发挥应有的作用。

　　（二）加强和改进法律援助工作。

　　7月底以前，省厅将召开新闻发布会，对新的法律援助范围和公民申请法律援助经济困难标准向社会公开，维护困难群众特别是农民工的合法权益，使法律援助成为服务为民的“光彩事业”。市县（区）两级法律援助机构要积极做好宣传工作，将扩大的法律援助范围和困难标准融入法律援助明白卡、宣传单中，上墙公示，在方便受援人了解的同时，接受社会监督。加强乡镇法律援助工作站建设，推进法律援助工作向基层延伸，方便困难群众就近获得相应的法律援助。创新工作方式方法，进一步加强同异地法律援助机构的协作，健全完善市际间法律援助互动机制，扩大市际间法律援助协作覆盖面。为农民工申请法律援助开辟绿色通道，对申请支付劳动报酬、工伤赔偿和人身损害赔偿法律援助的，免予审查其经济困难状况。

　　（三）

　　认真抓好“xx”法制宣传教育和依法治理规划的组织实施。以“法律四进”活动为突破口，为当地重点企业、重点项目提供免费法制宣传，覆盖面要达到100%。广泛开展“法制宣传进万家”活动。组织律师事务所积极开展法律进社区、进乡村活动。每个律师事务所都要固定联系若干个社区或行政村（10人以下的律师事务所联系1—2个，10—20人的律师事务所联系2—3个，20人以上的律师事务所联系4—5个），从7月中旬开始，每月不少于1次深入到联系点，积极开展“送法上门”服务活动，运用法律知识及时为人民群众提供法律帮助，促进社会和谐稳定。要积极开展贴近群众的免费法律咨询和法律宣传等公益性活动。实实在在地为人民群众办好事、办实事。各县区司法局要组织司法所为农村、城镇每户居民和个体工商户免费发放一份宣传页。

　　（四）大力开展公证服务。要利用《公证法》颁布两周年之际，于8月底在全市范围内组织开展“公证法律咨询周”活动，促进社会各界对公证工作的了解，提高公证工作的社会影响力，促进人民群众积极运用公证手段防范矛盾纠纷的发生。要针对我市劳务输出的实际，积极开展对农民工的公证服务。各个公证机构要设立法律政策咨询台，对外公布咨询电话，安排具体人员负责，实行节假日轮流值班制，对办理公证和前来咨询的农民工，要热情接待，认真解答有关问题，及时办理有关事项。对家庭经济确实困难、符合法律援助条件的农民工进行权利诉讼、要求工伤赔偿等事宜，要坚持特事特办，及时为他们出具相关公证文书，并酌情减免公证费。

　　（五）积极为困难群众申请司法鉴定提供服务。要进一步加强教育和管理，引导司法鉴定机构和司法鉴定人牢固树立“服务大局、执业为民”的执业理念，积极配合法律援助工作的开展，对符合法律援助条件的当事人提出的鉴定事项，凡有法律援助机构出具证明函的，要视情况适当减免鉴定费用，确保经济困难当事人的鉴定请求能够得到实现，切实维护当事人的合法权宜，9月份在全市集中开展一次宣传活动，通过张贴标语、召开座谈会、在新闻媒体发表文章、制作展板、现场咨询、免费发放资料等形式，向社会各界宣传司法鉴定法律制度和司法鉴定基本知识，提高社会各界对司法鉴定工作的了解度和认知度。

　　三、方法步骤

　　主题实践活动坚持统一组织，分级实施，条块结合，上下联动，共同努力，务求实效的原则。市局主题教育活动由律师管理科，公证管理科，基层工作科，法制仲裁与司法鉴定科，依法治市办公室和市法律援助中分别牵头落实。

　　（一）动员部署阶段（6月30日前）。全市各级司法行政机关要结合本单位实际，制定主题实践活动工作方案，安排部署主题实践活动。

　　（二）组织实施阶段（7月1日至9月20日）。全市各级司法行政部门要按照确定的主题教育活动内容，结合本单位实际，认真组织实施。

　　（三）工作总结阶段（9月30日前）。各县区司法局要于9月30日前向市局纪检组监察室报送主题实践活动工作总结。

　　四、几点要求

　　（一）高度重视，加强领导。开展“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动，是巩固提高“讲正气、树新风”主题教育活动成效的重要载体，是切实加强政风行风建设的重要举措，是有效检验政府各部门关注民生、改善民生的重要途径，市委、市政府领导和人民群众高度关注。全市各级司法行政机关要高度重视，切实加强对主题实践活动的领导。各单位主要领导为第一责任人，负总责，亲自抓；分管领导为直接责任人，具体抓，抓落实。要大力支持主题实践活动，确保有充足的人力、物力、财力开展活动。

　　（二）强化监督，搞好协调。全市各级司法行政机关要强化对主题教育活动的督导，及时发现和解决问题。主题实践活动牵头落实部门要认真履行职责，积极主动完成相关工作任务。纪检监察部

　　门要发挥组织协调职能，监督检查有关牵头部门工作任务完成情况。要形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制。

　　（三）认真组织，务求实效。全市各级司法行政机关要以这次主题实践活动为契机，认真按照市政府纠风办确定的履行职责、落实政策情况，政（事）务公开情况，为群众做实事好事情况，治理各种不正之风情况，办事效率、服务质量情况和遵守职业道德情况等六项评议内容，切实加强政风行风建设。要把主题教育活动贯穿于政风行风评议的全过程，为人民群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事，求真务实，认真解决群众反映的突出问题，不断提高人民群众对司法行政工作的了解率和满意率，力争政风行风评议位次继续前移。

第五篇: “我为群众办实事”2023年实践活动工作进展的情况汇报

　　幸福派出所通过加强组织领导，畅通为民服务渠道，提高为民服务效率，为群众提供“一站式”服务，方便了群众办事。

　　一是加强组织领导。我所专门成立了全所民警为成员的领导小组，设立为民服务中心，抽调政治素质高、事业心强的精干人员集中办公。

　　二是畅通为民服务渠道。一是全程公开代理流程。统一印制工作流程图、为民服务代理登记簿和承办单，向群众公开办事流程、申办方式、服务项目等；二是健全各项规章制度。建立健全为民服务工作人员职责、全程代办人职责、违反时限责任追究等制度，确保为民服务规范有序。

　　三是提高为民服务效率。对程序简便，可当场办理的申请事项，作为即办件，由窗口工作人员即收即办；对因申报材料不全或需进行现场勘查暂时不能即办的申请事项，作为承办件，实行承诺办理，并在承诺时限内做出处理决定。

　　四是坚持抓好宣传教育活动，提高社会各界和广大群众对公安警务工作的知情度和熟悉率。我所要加强在警务工作的宣传，在宣传报道的广度和深度上下功夫，在扩大公安工作的正面影响上下功夫。

　　五是加强队伍建设，树立公安干警的良好形象。一是狠抓民警的作风建设，切实改变部分民警存在的办事拖拉、效率不高、质量不高等现象，培养民警形成快节奏、高效率的工作作风。二是狠抓便民利民措施的落实。在为群众办理户政业务时，要多为群众着想，多为群众办实事办好事，要把已经公开的各项便民利民措施认真地抓好落实，把为民服务的“窗口”擦亮。三是加强内务管理，在教育、制度、监督上下功夫，严防“涉车、涉酒、涉枪、涉赌”等案事件的发生。全所民辅警要按照“人要精神，物要整洁，说话要和气，办事要公道”要求，树立公安民警的良好形象。

第六篇: “我为群众办实事”2023年实践活动工作进展的情况汇报

　　区委宣传部：

　　根据《中共XXXX区委庆祝中国共产党成立100周年暨党史学习教育领导小组关于印发及7个专项工作方案的通知》（XX组〔2023〕1号）安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动“我为群众办实事”相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的“急难愁盼”问题，现将有关工作汇报如下。

　　一、高度重视。

      我局把“我为群众办实事”作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《“我为群众办实事”实践活动方案》（XX建发〔2023〕112号），召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署“我为群众办实事”工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。

　　二、全面掀起我为群众办实事高潮。

      一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。二是加快老旧小区改造为民办实事。通过“一线工作法”加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的40%；柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的30%；2023年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设；凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手，加快安三路、安西路、G318到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升60余户，乡村风貌实现“大变化”、颜值实现“大提升”。四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到2023年农村危房改造补助资金4884万元，启动全区1519户危房改造工作。五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查10多次，开展专项检查专项治理和大检查4次，开展“暗访”工作4次，发现并整治各类安全隐患23个，确保全区在建工地无重大安全事故。

　　三、存在问题

　　一是调研不够，针对“我为群众办实事”实践活动深入分管领域开展调查研究，入户（企业）走访不够，没有深入了解群众所思所盼。二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动“我为群众办实事”实践活动。

　　四、下步打算

　　一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。三是结合“重实干、强执行、抓落实”作风建设活动，在全局创建一批“党员先锋示范岗”，积极推动党员“亮身份、树形象、显作用”，切实推动全局服务质量提升。

　　四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、琼江景观打造建设项目5月启动建设，区城区照明提升工程、乌木厅生活污水处理厂建设6月启动，XX大道西段连接线等工程7月开工；遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升改造建设项目在9月启动建设。