有许多求职者觉得简历越长越好,以为这样易于引起注意,其实适得其反,它淡化了阅读者对主要内容的印象。冗长的简历不但让人觉得你在浪费他的时间,还能得出求职者做事不干练的结论。另外招聘的工作人员多半工作量大,时间宝贵,不可能花时间看你冗长的简历,反而会增加招聘人员的反感。言简意赅,流畅简练,令人一目了然的简历,在哪里都是最受欢迎的,也是对求职者的工作能力最直接的反映。所以,简历应在重点突出、内容完整的前提下,尽可能简明扼要,不要陷入无关紧要的说明。多用短句,每段只表达一个意思。
一、力求准确:
文字、语法要准确无误。在调查中许多官员都说他们最讨厌错字别字。许多人说:"当我发现错别字时我就会停止阅读。"所以,认真写。雇主们总认为错别字说明人的素质不够高或者细心不够。
二、写上简短小结:
这其实是最重要的一个部分,“小结”可以写上你最突出的几个优点。没有什么应聘者写这几句话,但雇主们却认为这是引起注意的好办法。
三、为你的简历定位:
雇主们都想知道你可以为他们做什么。含糊的,笼统的并毫无针对性的简历会使你失去很多机会。为你的简历定位。如果你有多个目标,最好写上多份不同的简历,在每一份上突出重点。这将使你的简历更有机会脱颖而出。 简历的真正作用不在于告诉用人单位"我是什么样的人",而在于告诉它"我就是你想录用的人"。
四、醒目而简短:
审视一下简历的空白处,用这些空白处和边框来强调你的'正文,或使用各种字体格式,如斜体,大写,下划线,首字突出,首行缩进或尖头。用计算机来打印你的简历。雇主可能会扫视你的简历,然后花30秒来决定是否召见你。所以一张纸效果最好。如果你有很长的职业经历,一张纸写不下,试着写出最近5-7年的经历或组织出一张最有说服力的简历,删除那些无用的东西。
五、注意简历的规范性:
虽然简历不象公文那样有严格的格式,但也有一定的规范性,比如使用A4纸打印,一般不使用彩色纸,内容从个人信息开头等等,都体现出它的规范性,随意设计的简历往往随手被招聘人员丢到垃圾桶里。可以表现你的独创性,但一定不能太另类,另类在公司文化里是不被接受的。当然需要创意的行业就不在此限了,比如广告业,你完全可以制作海报形式或者广告形式的简历,更能吸引雇主的注意。另外,现在毕业生采用彩色打印也渐渐流行起来,只要设计得当,并且你预算充足,也可以采用。不过用彩色打印不宜颜色太鲜艳繁杂以至喧宾夺主,盖住了内容的重要性。
六、强调成功经验:
列出具体数据,雇主们想要你地证据证明你地实力。记住要证明你以前地成就以及你地前雇主得到了什么益处,包括你为他节约了多少钱,多少时间等,说明你有什么创新等。强调以前地事件,然后一定要写上结果,比如:“组织了公司人员调整,削减了无用地员工,每年节约¥600000。”
许多负责招聘地工作人员都说他们最讨厌错别字,他们说:“当我发现错别字时我就会停止阅读。”因为他们总认为错别字说明人地素质不够高。因此,我们最好不要使用拗口地语句和生僻地字词,更不要有病句、错别字。外文要特别注意不要出现拼写和语法错误,一般招聘人员考察应聘者地外语能力就是从一份履历开始地。同时行文也要注意准确、规范。大多数情况下,作为实用型文体,句式以简明地短句为好,文风要平实、沉稳、严肃,以叙述、说明为主,动辄引经据典、抒情议论是不可取地。
一般写简历主要掌握这样五个关键词就可以了。
1.职位名称
职位名称在简历的显眼位置,HR往往会第一时间关注它。美化职位名称,通常是为了证明自己的能力和资历,但是这么做的结果常常事与愿违。如果你要应聘一个高级经理的职位,并在简历上说自己以前的职位是主管,人事主管在筛选简历时就会认为你的资历过高。你就会因为过分夸大自己而失去了一次机会。
职场专家建议,与其夸大职位名称,不如在工作描述上多花点力气。你大可以告诉用人单位你所承担的责任要比你的职位所应该承担的多。
2.工作时间
HR的时间观念都十分强,所以我们在描述工作时间的时候也要尽量精确要月份。在工作时间这个问题上,很多找工作的人往往在简历上只写出了某年到某年在某某公司任某某职位,很少会精确到月份。这些人在试图用这种方法掩盖自己换了一份又一份工作的事实。但这并不是个好主意。
如果你能给出有力的理由,解释自己为什么换工作比较勤,这就不是个大问题。
3.工作技能
你的技能是什么?在当今竞争激烈的人才市场中,你可能会想到要夸大自己的专业能力。但这也有一定风险,因为每个用人单位都希望员工能像自己简历中描述的那样发挥到作用。即便你靠这个办法得到了工作,一旦企业发现你并不胜任这份工作,那接下来在公司还能站住脚吗?
你可以在某个范围内描述自己的专业能力,注意用词。比如在针对基础知识方面,是“受过培训”还是“熟悉使用”;在经验上,是“扎实地理解”还是“获得资格证明”;在专业知识上,是“拥有可以证明的成绩”还是“很强的能力”等等。
4.教育背景
教育背景的分量有多重?取决于你的态度!没有人希望自己因为大学肄业而早早遭到淘汰,所以一些人会列出在大学学习的时间,而不提学位证书的事儿。但这一点恰恰就会让用人单位发现你的心虚。
如果大学没能毕业,那么你可以强调一下学过的课程,得到的分数、资格证等等能够证明能力的凭据。如果你能附加上没能完成学业的原因,比如因为家庭经济原因所迫等等。如果你确实获得了学位证书,那么就诚实点儿写出你的专业,不要在这个问题上作假哦。
5.工作成绩
工作成绩是展现你的最好内容。在对工作成绩的描述上,求职者最容易犯的错误是把团队的成功拿来作为自己的。如果你把曾经团队的努力结果归功于自己一个人身上,一旦事情败露,降职大概是最好的结果。另外一个要避免这个做法的原因是,这会让用人单位觉得你很以自我为中心。
你去应聘首先就是需要在简历里面明确自己需要应聘的职位是什么,在介绍自己以往的工作经验的时候,最好精确到月份,然后就是需要介绍一下自己都有哪些工作技能,都会感谢什么,教育程度是多少,还有就是不要虚报自己的工作成绩,如果被发现,后果很严重。
一、力求准确:
文字、语法要准确无误。在调查中许多官员都说他们最讨厌错字别字。许多人说:"当我发现错别字时我就会停止阅读。"所以,认真写。雇主们总认为错别字说明人的素质不够高或者细心不够。
二、写上简短小结:
这其实是最重要的一个部分,“小结”可以写上你最突出的几个优点。没有什么应聘者写这几句话,但雇主们却认为这是引起注意的好办法。
三、为你的
雇主们都想知道你可以为他们做什么。含糊的,笼统的并毫无针对性的简历会使你失去很多机会。为你的简历定位。如果你有多个目标,最好写上多份不同的简历,在每一份上突出重点。这将使你的简历更有机会脱颖而出。 简历的真正作用不在于告诉用人单位"我是什么样的人",而在于告诉它"我就是你想录用的人"。
四、醒目而简短:
审视一下简历的空白处,用这些空白处和边框来强调你的正文,或使用各种字体格式,如斜体,大写,下划线,首字突出,首行缩进或尖头。用计算机来打印你的简历。雇主可能会扫视你的简历,然后花30秒来决定是否召见你。所以一张纸效果最好。如果你有很长的职业经历,一张纸写不下,试着写出最近5-7年的经历或组织出一张最有说服力的简历,删除那些无用的东西。
五、注意简历的规范性:
虽然简历不象公文那样有严格的格式,但也有一定的规范性,比如使用A4纸打印,一般不使用彩色纸,内容从个人信息开头等等,都体现出它的规范性,随意设计的简历往往随手被招聘人员丢到垃圾桶里。可以表现你的独创性,但一定不能太另类,另类在公司文化里是不被接受的。当然需要创意的行业就不在此限了,比如广告业,你完全可以制作海报形式或者广告形式的简历,更能吸引雇主的注意。另外,现在毕业生采用彩色打印也渐渐流行起来,只要设计得当,并且你预算充足,也可以采用。不过用彩色打印不宜颜色太鲜艳繁杂以至喧宾夺主,盖住了内容的重要性。
六、强调成功经验:
列出具体数据,雇主们想要你的证据证明你的'实力。记住要证明你以前的成就以及你的前雇主得到了什么益处,包括你为他节约了多少钱,多少时间等,说明你有什么创新等。强调以前的事件,然后一定要写上结果,比如:“组织了公司人员调整,削减了无用的员工,每年节约¥600000。”
许多负责招聘的工作人员都说他们最讨厌错别字,他们说:“当我发现错别字时我就会停止阅读。”因为他们总认为错别字说明人的素质不够高。因此,我们最好不要使用拗口的语句和生僻的字词,更不要有病句、错别字。外文要特别注意不要出现拼写和语法错误,一般招聘人员考察应聘者的外语能力就是从一份履历开始的。同时行文也要注意准确、规范。大多数情况下,作为实用型文体,句式以简明的短句为好,文风要平实、沉稳、严肃,以叙述、说明为主,动辄引经据典、抒情议论是不可取的。
电子邮件,又称电子函件或电子信函,它是利用电子计算机所组成的互联网络,不仅安全保密、节省时间,又不受篇幅的限制,清晰度极高,而且还可以大大地降低通讯费用。但电子邮件的通信礼仪有哪些要求,你们又知道吗?一起来看看吧。
【关于主题】
主题要提纲挈领,添加邮件主题是电子邮件和信笺的主要不同之处,在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容,便于收件人权衡邮件的轻重缓急,分别处理。
1.一定不要空白标题,这是最失礼的。
2.标题要简短,不宜冗长,不要让outlook用…才能显示完你的标题。
3.. 最好写上来自**公司的邮件,以便对方一目了然又便于留存,时间可以不用注明,因为一般的邮箱会自动生成,写了反而累赘。
4. 标题要能真反映文章的内容和重要性,切忌使用含义不清的标题,如 “王先生收”。也不要用胡乱无实际内容的主题,例如:“嘿!”或是“收着!”
5.一封信尽可能只针对一个主题,不在一封信内谈及多件事情,以便于日后整理
6.可适当用使用大写字母或特殊字符(如“* !”等)来突出标题,引起收件人注意,但应适度,特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。
7.回复对方邮件时,应当根据回复内容需要更改标题,不要RE RE一大串。
8、最最重要的一点,主题千万不可出现错别字和不通顺之处,切莫只顾检查正文却在发出前忘记检查主题。主题是给别人的第一印象,一定要慎之又慎。
【关于称呼与问候】
1. 恰当地称呼收件者,拿捏尺度
邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌,也明确提醒某收件人,此邮件是面向他的,要求其给出必要的回应;在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。
如果对方有职务,应按职务尊称对方,如“x经理”;如果不清楚职务,则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼,但要把性别先搞清楚。
不熟悉的人不宜直接称呼英文名,对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的,不要逮谁都用个“Dear xxx”,显得很熟络。
【关于格式,称呼是第一行顶格写】
2. Email开头结尾最好要有问候语
最简单的开头写一个“HI”,中文的写个”你好”或者“您好”,开头问候语是称呼换行空两格写。
结尾常见的写个Best Regards,中文的写个”祝您顺利”之类的也就可以了,若是尊长应使用“此致敬礼”。注意,在非常正式的场合应完全使用信件标准格式,“祝”和“此致”为紧接上一行结尾或换行开头空两格,而“顺利”和“敬礼”为再换行顶格写。
俗话说得好,“礼多人不怪”,礼貌一些,总是好的,即便邮件中有些地方不妥,对方也能平静的看待
【正文】
1. Email正文要简明扼要,行文通顺
若对方不认识你,第一件应当说明的就是自己的身份,姓名或你代表的企业名是必须通报的以示对对方的.尊重,点名身份应当简洁扼要,最好是和本邮件以及对方有关,主要功能是为了收件人能够顺利地理解邮件来意。不可没头没脑就是正事,别人不知道你是谁还得拉到最后看。但也不可过多,有些联系方式之类与正文无关的信息应在签名档中表明。
Email正文应简明扼要的说清楚事情;如果具体内容确实很多,正文应只作摘要介绍,然后单独写个文件作为附件进行详细描述。
正文行文应通顺,多用简单词汇和短句,准确清晰的表达,不要出现让人晦涩难懂的语句。最好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件,千万不要学唐僧。
2. 注意Email的论述语气
根据收件人与自己的熟络程度、等级关系;邮件是对内还是对外性质的不同,选择恰当的语气进行论述,以免引起对方不适。
尊重对方,请、谢谢之类的语句要经常出现。电子邮件可轻易地转给他人,因此对别人意见的评论必须谨慎而客观。 “邮件门”就是深刻的教训!
3. Email正文多用1234之类的列表,以清晰明确。
如果事情复杂,最好1、2、3、4的列几个段落进行清晰明确的说明。保持你的每个段落简短不冗长,没人有时间仔细看你没分段的长篇大论。
4. 一次邮件交待完整信息
最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚,说准确。不要过两分钟之后再发一封什么“补充”或者“更正”之类的邮件,这会让人很反感。
5. 尽可能避免拼写错误和错别字,注意使用拼写检查
这是对别人的尊重,也是自己态度的体现。如果是英文Email,最好把拼写检查功能打开; 如果是中文Email,注意拼音输入法带给你的同音别字。在邮件发送之前,务必自己仔细阅读一遍,检查行文是否通顺,拼写是否有错误。
6. 合理提示重要信息
不要动不动就用大写字母、粗体斜体、颜色字体、加大字号等手段对一些信息进行提示。合理的提示是必要的,但过多的提示则会让人抓不住重点,影响阅度。
7. 合理利用图片,表格等形式来辅助阐述
对于很多带有技术介绍或讨论性质的邮件,单纯以文字形式很难描述清楚。如果配合图表加以阐述,收件人一定会表扬你的体贴。
8. 不要动不动使用 :) 之类的笑脸字符,在商务信函里面这样显得比较轻佻
Business Email 不是你的情书,所以:)之类的最好慎用。只用在某些你确实需要强调出一定的轻松气氛的场合,比如现在-:)
【 附件】
1. 如果邮件带有附件,应在正文里面提示收件人查看附件
2. 附件文件应按有意义的名字命名,最好能够概括附件的内容,方便收件人下载后管理
3. 正文中应对附件内容做简要说明,特别是带有多个附件时
4. 附件数目不宜超过4个,数目较多时应打包压缩成一个文件
5. 如果附件是特殊格式文件,因在正文中说明打开方式,以免影响使用
6. 如果附件过大(不宜超过2MB),应分割成几个小文件分别发送,
【语言的选择和汉字编码】
1. 只在必要的时候才使用英文邮件
英文邮件只是交流的工具,而不是用来炫耀和锻炼英文水平的。如果收件人中有外籍人士,应该使用英文邮件交流;如果收件人是其他国家和地区的华人,也应采用英文交流,由于存在中文编码的问题,你的中文邮件在其他地区可能显示成为乱码天书。
2. 尊重对方的习惯,不主动发起英文邮件
如果对方与你的邮件往来是采用中文,请不要自作聪明的发送英文邮件给他;如果对方发英文邮件给你,也不要老土的用中文回复。
3. 对于一些信息量丰富或重要的邮件,建议使用中文。你很难保证你的英文表达水平或收件人中某人的英文理解水平存在问题,而影响邮件所涉及问题的解决。
4. 选择便于阅度的字号和字体
中文老实点用宋体或新宋体,英文就用Verdana 或 Arial 字型,字号用五号或10号字即可。这是经研究证明最适合在线阅度的字号和字体。
不要用稀奇古怪的字体或斜体,最好不用背景信纸,特别对公务邮件。
不要为突出内容而将字号设置过大,拉滚动条是很麻烦的事情;也不要过小,费神又伤眼睛。
【结尾签名】
每封邮件在结尾都应签名,这样对方可以清楚的知道发件人信息。虽然你的朋友可能从发件人中认出你,但不要为你的朋友设计这样的工作。
1. 签名信息不宜过多
电子邮件消息末尾加上签名档是必要的。签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息,但信息不宜行数过多,一般不超过4行。你只需将一些必要信息放在上面,对方如果需要更详细的信息,自然会与你联系。引用一个短语作为你的签名的一部分是可行的,比如你的
2. 不要只用一个签名档
对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来,签名档应该进行简化。过于正式的签名档会让与对方显得疏远。你可以在OUTLOOK中设置多个签名档,灵活调用。
3. 签名档文字应选择与正文文字匹配,简体、繁体或英文,以免成出现乱码。字号一般应选择比正文字体小一些。
【回复技巧】
1. 及时回复Email
收到他人的重要电子邮件后,即刻回复对方一下,往往还是必不可少的,这是对他人的尊重,理想的回复时间是2小时内,特别是对一些紧急重要的邮件。
对每一份邮件都立即处理是很占用时间的,对于一些优先级低的邮件可集中在一特定时间处理,但一般不要超过24小时。
如果事情复杂,你无法及时确切回复,那至少应该及时的回复说”收到了,我们正在处理,一旦有结果就会及时回复,云云”。
不要让对方苦苦等待,记住:及时作出响应,哪怕只是确认一下收到了。
如果你正在出差或休假,应该设定自动回复功能,提示发件人,以免影响工作。
2. 进行针对性回复
当回件答复问题的时候,最好把相关的问题抄到回件中,然后附上答案。不要用简单的,那样太生硬了,应该进行必要的阐述,让对方一次性理解,避免再反复交流,浪费资源。
3. 回复不得少于10个字
对方给你发来一大段邮件,你确只回复“是的”、“对”、“谢谢”、“已知道”等字眼,这是非常不礼貌的。怎么着也要凑够10个字,显示出你的尊重。
4. 不要就同一问题多次回复讨论,不要盖高楼
如果收发双方就同一问题的交流回复超过3次,这只能说明交流不畅,说不清楚。此时应采用电话沟通等其他方式进行交流后再做判断。电子邮件有时并不是最好的交流方式。
对于较为复杂的问题,多个收件人频繁回复,发表看法,把邮件越RE越高,这将导致邮件过于冗长笨拙而不可阅读。此时应即是对之前讨论的结果进行小结,删减瘦身,突出有用信息。
5.要区分Reply和Reply All(区分单独回复和回复全体)
如果只需要单独一个人知道的事,单独回复给他一个人就行了
如果你对发件人提出的要求作出结论响应,应该replay all,让大家都知道;不要让对方帮你完成这件事情 。
如果你对发件人的提出的问题不清楚,或有不同的意见,应该与发件人单独沟通,不要当着所有人的面,不停的RE来RE去,与发件人讨论。你们讨论好了再告诉大家。不要向上司频繁发送没有确定结果的邮件。
点击“回复全部”前,要三思而行!
6. 主动控制邮件的来往
为避免无谓的回复,浪费资源,可在文中指定部分收件人给出回复,或在文末添上以下语句:“全部办妥”、“无需行动”、“仅供参考,无需回复”。
【正确使用发送,抄送,密送】
要区分To和CC还有BCC(区分收件人、抄送人、秘送人)
1、To的人是要受理这封邮件所涉及的主要问题的,理应对邮件予以回复响应。
2、而CC的人则只是需要知道这回事,CC的人没有义务对邮件予以响应,当然如果CC的人有建议,当然可以回Email。
3、而BCC是秘送,即收信人是不知道你发给了BCC的人了的。这个可能用在非常规场合。
4、TO,CC中的各收件人的排列应遵循一定的规则。比如按部门排列;按职位等级从高到低或从低到高都可以。适当的规则有助于提升你的形象!
5、只给需要信息的人发送邮件,不要占用他人的资源
6、转发邮件要突出信息
在你转发消息之前,首先确保所有收件人需要此消息。除此之外,转发敏感或者机密信息要小心谨慎,不要把内部消息转发给外部人员或者未经授权的接收人。
如果有需要 还应对转发邮件的内容进行修改和整理,以突出信息。不要将RE了几十层的邮件发给他人,让人摸不着头脑。
不发送垃圾邮件或者附加特殊链接。