1) 每一个人都知道,聆听对沟通来说是重要的。但是极少组织会小心聆听它们的员工以及它们的顾客的心声。
2) 所谓的耳聪,也就是倾听的意思。
3) 上天赋予人类一根舌头与两只耳朵,以便让我们从别人那儿听到的话可以两倍于我们说出的话。
4) 善长于沟通的`管理者,也可能善长于掩饰真正的问题。
5) 如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人。
6) 如果你要使别人喜欢你,如果你想他人对你产生兴趣,你注意的一点是:谈论别人感兴趣的事情。
7) 如果你是对的,就要试着温和地、技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。
8) 倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重,因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智,反之,打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。
9) 当我面对一群人,或是大众传播媒体谈话时,我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话。
10) 当你思考准备说什么的时候,就做出一副彬彬有礼的样子,因为这样可以赢得时间。
11) 当你劝告别人时,若不顾及别人的自尊心,那么再好的言语都没有用的。
12) 打断蠢人的话头,让他闭口,是失礼的,而让他说下去,却是残忍的。
13) 除非你发问,否则你听不到有关你的公司的坏事。听到好消息是容易的,但你须要挖掘才能得到坏消息。
14) 沉默是一种处世哲学,用得好时,又是一种艺术。
15) 不愿说理是固执;不会说理是傻瓜;不敢说理是奴隶。
1、如果你要使别人喜欢你,如果你想他人对你产生兴趣,你注意的一点是:谈论别人感兴趣的事情。——戴尔·卡耐基
2、在交谈中,判断比雄辩更重要。——格拉西安
3、关于沟通的哲理名言、谈话的艺术是听和被听的艺术。——赫兹里特
4、与人交谈一次,往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生,而在孤独中进行加工和表达。——列夫·托尔斯泰
5、「辩才」是一种将真理转化为语言的能力,而所使用的语言又能让聆听者完全理解。——艾默生
7、我们总是将焦点集中在内部沟通,而忘了对外与顾客的沟通。——麥克法霖
8、有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的,而不是通过嘴巴。——爱默生
9、管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。——巴纳德
10、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。——哈·纪伯伦
11、每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。——海明威
12、现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍,就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则:让他人感到自己重要。——戴尔·卡耐基
13、寻找自我,保持本色。——戴尔·卡耐基
14、眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见。——小仲马
15、所谓的「耳聪」,也就是「倾听」的意思。——艾默生
16、如果你是对的,就要试着温和地、技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。——卡耐基
17、如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的'人。——戴尔·卡耐基
18、推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温·卡维林
19、将自己的热忱与经验融入谈话中,是打动人的速简方法,也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣,怎能期望他人感动。——戴尔·卡内基
20、谈话,和
21、一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。——德鲁克
22、当我面对一群人,或是大众传播媒体谈话时,我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话。——巴伯
23、最理想的朋友,是气质上互相倾慕,心灵上互相沟通,世界观上互相合拍,事业上目标一致的人。——周汉晖
24、善长于沟通的管理者,也可能善长于掩饰真正的问题。——柯利斯·阿格利斯
25、有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握,而非措辞的甜美。——葛洛夫
篇1
1.只要自己相信自己,他人就会相信你。
------辛达·威廉姆斯
2.所谓的「耳聪」,也就是「倾听」的意思
------艾默生
3.「辩才」是一种将真理转化为语言的能力,而所使用的语言又能让聆听者完全理解
------艾默生
4.当我面对一群人,或是大众传播媒体谈话时,我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话
5.有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握,而非措辞的甜美
------葛洛夫
要想使别人喜欢你——喜欢他,并且用所有语言告诉他你喜欢他。
——卡内基
首先深入你的言辞,再让言辞深入你
眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见。
——小仲马【法】
具有高度沟通技巧的主管,他也有可能擅长「欺上瞒下」,将真正的问题遮掩得天衣无缝。(阿奇瑞斯)
当我面对一群人,或是大众传媒媒体谈话时,我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话。(巴伯)
如果我们想要改变自己的人生,就必须谨慎选用字眼,务期这些字眼能使你振奋、进取和乐观。
——安东尼·罗宾斯【美】
恰当地用字极具威力,每当我们用对了字眼……我们的精神和肉体都会有很大的转变,就在电光石火之间。
礼仪是微妙的东西,它既是人们交际所不可或缺的,又是不可过于计较的。
和别人相处要学的第一件事,就是对于他们寻求快乐的特别方式不要加以干涉,如果这些方式并没有强烈地妨碍我们的话。
谦和的态度,常会使别人难以拒绝你的要求,这也是一个人无往不胜的要诀。
人与人天天密切地接触,要互相付出代价的:要仅仅欣赏对方的优点,而不刺痛对方的.缺点,也不被对方刺痛缺点,双方都需要有多方
篇2
1.先正确的评断自己,才有能力评断他人
2.你是否欺骗别人或自己?想清楚再回答
3.企图说服不用大脑思考的人,是徒劳无功
4.认为整个世界都错的人,极可能错在自己
5.善意需要适当的语言和行动来表达
6.对于满口“别人都说??”的人,问他“别人”是谁,就会看到他张口结舌的窘态
7.智者除了有所为还能有所不为
8.请求比命令能得到更好的结果
9.除非你自己愿意被伤害,否则没有人能伤害你
10.不要怕不公正的批评,但是要知道哪些是不公正的批评
11.不要批评别人的行为,除非你知道他为什么那么做
12.如果你想要更受人欢迎,多赞美少批评
13.善于发问使苏格拉底成为当时的智者
14.你怎么说和你说什么同样重要
15.思考可以随心所欲,表达想法则必须谨慎小心
16.善于钓鱼的人选用鱼喜欢的饵
17.得到帮助最好的方式是开始帮助别人
18.友谊需要经常表达才能长存
19.不要太苛求抱怨的人,他把自己的日子弄得够难过了
20.微笑是人际关系的第一通行证
21.争辩永远没有赢家
22.不知道该说什么时最好闭上嘴巴
23.对别人所做的事情表示真诚的关心,可以和任何人相处
24.请求别人做事时,告诉他:做什么、为什么做、何时做好、在哪里做、如何做的更好
25.聪明的人知道何时停止说话,倾听别人
26.态度决定一切