银行大堂经理工作自我鉴定
自我鉴定是个人在一个时期的自我总结,自我鉴定可以提升自身总结能力,不如静下心来好好写写自我鉴定吧。自我鉴定怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编为大家收集的银行大堂经理工作自我鉴定,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
银行大堂经理工作自我鉴定1
首先从当前的工作职责来分析便能够找出自己身上存在的不足,虽然说自己在工作中秉承着认真负责的原则从未在银行大厅出现过什么大的错误,但是管理经验的缺失注定的自己的行事作风有种难以放开手脚的感觉,尤其是前段时间来到银行咨询业务的人比较多的时候暴露了身上存在的一些问题,我认为像这样的情况都应该要在以后的工作中尽量避免才能够成为一名优秀的银行大堂经理,在现阶段的工作挑战中我还是应该在保持过去工作作风的基础上逐渐打开局面,这样的话就能够在逐渐成长的同时避免过于激进从而导致矛盾的产生。
其次从日常的生活状况则可以看出自己的时间安排还是不太合理的,无论是是自身的服务水平还是脑海中的业务知识都由于非科班出身的原因吃了很多亏,但是在工作以外的时间我都能够最大程度化地利用自己身上的优势,也就是说自身的毅力以及学习能力并不比银行之中的其他员工要差,也正因为如此我才须要在平时花费更多的.闲暇时间来补充对业务知识的不熟悉,只不过在这方面的学习我应该在不影响第二天工作状态的基础上缓慢进行。
最后从我在银行之中的人缘可以看出大家相处得其实还算是不错,尤其是我在有着身为新晋银行大堂经理觉悟的基础上经常帮助那些业务知识不熟练的新员工,久而久之便能够通过时间的积累在银行工作中拥有一份雄厚的人脉,只不过关于这方面我还是应该继续努力才能够保证大家团结一心面对困难,毕竟即便是我也不能够保证在将来的工作中不会遇到任何难以解决的困难,人脉比较广的话就能够在自身状态不好的时候也能得到大家在工作上面的帮助与指点。
可以肯定的便是在当前的工作岗位上我还有着很长一段路程需要走,在这之前我必须保持小心谨慎才能够在工作不出现错误的同时发展得越来越好,尤其是这次的自我鉴定已经让我对目前的状况有了一个非常清晰的认识,在今后的时光之中我会时刻牢记银行大堂经理的工作职责并且将这份工作做得越来越好。
银行大堂经理工作自我鉴定2
距离上次对自己的总结已经过了很久了,在这段时间的工作中,又累计了不少的见闻和经验,虽然都说不上是多大的改变,但对自己的工作有一个清晰的认识也是非常重要的。作为大堂经理,要是对自己都没有个清晰的认识,又该怎么去熟悉工作,又怎么去服务客户,做好自己的工作呢?
这段时间的工作确实有了些提升,但真的说不上是多大的成就,自己也在不断的思考自己最近的进度实在是不怎么样。也许正是因为没有对自己有一个很好的认识,才是导致我没有在通知过中有所突破的原因。为了能更加清晰的了解自己在什么方面还有怎样的不足,我特对自己的工作情况做了以下的鉴定:
一、首先是在招待工作上
能熟练的招待和引导进入银行的`客户,对顾客的礼仪等也做的不错。但是在人比较多的时候,虽然减少了重复的礼节但是却显得略有仓促。总的来说就是容易手忙脚乱。但还没有在工作中出现错误,感谢客户们的包容,但是这样总是不好的,我也要更好的提升自己的能力,至少在面对多名客户的时候的时候应该更加的游刃有余一些,不能顾客还没出什么难题,我自己就先给自己设下了一道关卡。
二、在工作上
作为大堂经理,我的任务中最先要应对的就是来自客户的询问。多数顾客其实并不是特别的关注银行的活动政策,甚至来基本的操作也并不是特别的熟悉。这个时候,就是我开始忙碌的时候了。在前段时间的工作中,我认为我在这点上做的还是很好的。在为客户服务的时候,我会详细的为顾客说明,并亲自指导顾客操作,为顾客提供良好的服务。当然,在期间的礼节自然也是不会忘。
但是在人流多的时候,经常也会出现排队的情况,这种情况下,我会尽自己所能的为前排的客户提供帮助,以加快进度,并注意安抚后面的顾客,或从和他们的交谈中,找出业务的话题,向顾客询问或推荐,来分散顾客的注意力,维持好队伍的秩序。
三、不足
我认为我最大的不足还是在现在没有什么长足的提升,作为一名大堂经理,我们要为顾客提供更好更优的服务,才行。可是如今的满意率依旧不是圆满的,就是说明我还有很多可以上升的空间。我会好好的反省自己,找出自己的不足!
银行大堂经理工作自我鉴定3
一、自身优缺点
我觉得自己的优点在于耐心足够,就是这么四个字让我在工作当中到了价值,有耐心是第一耐心是所有工作的前提,做大堂经理要处理很多事情,日常的交待工作,还有跟下级打交道顾客打交道,都是需要良好的心态,充足的耐心,还有就是我能吃苦,自己经常会主动地学习加班,通过在实践中观察更多可学的东西,有一个工作积极性不畏惧加班,自己主动地给自己找事情做。
我的缺点是自己有的时候独断专行,在一些工作上面显得有些固执,这是一点不好的,可是我依然在朝着那个方向走,经常也会有一些好的意见但是我还是坚定自己的想法,再一个就是不够细心,或许是自己接触大堂经理一职还不是很久,我面对一些事情有的时候也需要同事提醒,在工作失误之间就差这一点细心,我一定会好好纠正自己的。
二、工作方面
我还是能够给自己一个正确的工作目标,日常当中找到这些非常重要,工作勤快是一个前提,我保持自己刚刚来到xx的时候那份勤快,不管是普通员工还是大堂经理都勤快,每个工作都有每个工作的任务,在我担任大堂经理以来我不曾忘记自己的初衷,遵守自己内心最初的那中好的'心态,在工作的时候给足自己信心,这很关键,信心是一切工作的动力来源,只有通过勤快的工作,才会越来越好,作为xx的一员我也是有责任,把xx的吃苦耐劳精神发扬光大。
三、专业能力方面
在xx经过了这么多年的熟悉,我对自己工作能力还是很有信心的,在工作当中,我运用自己所学到的应变各种临时问题,作为一名大堂经理我需需要做到这些,对于自己的能力我觉得自己还是需要加强,这些都不是所有,更多的都需要自己主动地工作开发出来,我也对今后的一系列工作有一个很明确安排,现阶段的我会好好结合自己自身情况,继续打磨提高工作的专业能力,也给xx员工一个哈工的表率这些都需要我来带头,我的责任必须明确,在接下来也必须更加努力。