篇一:公交服务标语
1、公交真情无限,文明一路相伴
2、文明心中生,和谐公交行
3、手拉手打造文明公交,心连心共创和谐社会
4、打造和谐文明公交,展示运河古都形象
5、用心服务传真情,公交一路洒文明
6、一举一动树公交形象,一点一滴展水城风采
7、乘文明公交,做文明市民
8、上车是客人,下车是朋友
9、文明一路相伴,真情无限延伸
10、热情服务每一天,真情服务每一位
篇二:关于公交服务的
1.以“树窗口形象、创品牌线路”为载体,以规范管理和弘扬雷锋精神为抓手,车队视服务质量为生命,以社会认可、乘客满意为宗旨,努力提高员工的服务意识和综合素质。
2.“乘客永远是对的,我们永远有不足”的服务理念
3.“没有不对的乘客,只有不周到的”的服务理念
4.创一流服务,当旗帜先锋
5.“四不、五有声”的服务方针:“四不”即不让乘客坐过站,不让乘客上错车,不与乘客耍态度,不伤乘客自尊心;“五有声”即乘客上车有迎声,询问有答声,下车有送声,服务不周到有对不起声,需要乘客帮助配合时有诚恳的感谢声。
6.从思想上根本转变了“要我服务”到“我要服务”的思想观念
7.“公交优先我必优秀”服务理念
8.“乘客的需求就是公交人的追求”服务理念
9.优质服务工作方针总结为“看、听、说、帮、释、容”:一看,就是观察乘客的行为举止,用不同的方法分别对待。二听,就是多听取乘客的意见和建议,结合实际作出改进。三说,就是多用文明用语,如提示乘客主动让座,注意安全。四帮,就是多做实事,如搀扶行动不便的老弱病残孕上下车,帮乘客提行李。五释,遇到堵车、车坏、修路改线等突发情况要耐心解释,取得乘客的谅解。六容,就是要容难容之事,如遇到不讲理乘客刁难时要能包容。
10.“八个一”,即:一言一语暖乘客心坎,一心一意为乘客着想,一举一动对乘客负责,一点一滴解乘客所难。
11.没有轰轰烈烈的丰功伟绩,有的只是数十年的默默无闻与任劳任怨。在公交驾驶员这个平凡而普通的工作岗位上,XXX的人生充实而闪耀。
12.用力去做,只能达到称职,用心去做,才能达到优秀。
13.我们的服务水平没有最好,只有更好。
14.线路有终点,服务无止境。
15.在平凡的岗位上,一件细小的事情,只要有真心,只要心里装着乘客,就会使公交服务工作做到位,就能为树立公交的文明服务形象作出自己的贡献。
16.一个微笑只是瞬间,但人们对它的记忆却能永恒。
17.“三再”特色服务,即对外地乘客做到宣传宣传“再”宣传;对老年人和孩子做到耐心耐心“再”耐心;对无理乘客和不文明乘客做到忍让忍让“再”忍让,将优质服务亲情化。
18.“五心六点”服务法:“五心”即对待老年人要关心、对待小孩要细心、对待外地人要热心、对待残疾人要有爱心、对待焦躁乘客要耐心;“六点”即仪表美一点、微笑多一点、嘴巴甜一点、语气柔一点、肚量大一点、服务周到一点。“五心六点服务法”在一定程度上提升了优质服务的内涵。
19.这就是公交战线上的一名普通驾驶员,一个用“心”服务的人。一份耕耘,一份收获,XXX十几年来没有接到一起服务投诉,受到了领导和同志们的一致好评。他十几年如一日用自己优质的服务和满腔的爱心,一步一个脚印地为公交事业奉献着自己的力量。他扛起了劳模的旗帜,在平凡的岗位上不断奉献着自己的年华,展示着公交人创先争优的风采。
20.她把乘客放在心中最高位置,把乘客利益作为第一目标,把乘客情绪作为第一信号,把乘客需要作为第一要务,每天把满腔热情倾注在工作岗位上,用艺术化的语言,亲切的笑容,真挚的感情,谱写了一曲曲“亲情式服务”的赞歌。
21.乘客的利益是根子,乘客的表情是镜子,乘客的满意是尺
子。把乘客的呼声当成工作的冲锋号,把乘客的幸福作为前进的指南针,主动去照顾需要帮助的乘客。
22.XXX把自己和乘客放在平等的位置上,与乘客同呼吸、共命运、心连心,做到“朋友式交往接近、平等式相互交流、协商式化解矛盾、亲人式关心照顾”。
23.“八点“,即:微笑多一点、嘴巴甜一点、观察细一点、做事多一点、效率高一点、理由少一点、肚量大一点、脾气小一点。
24.公交车上,驾驶员代表的是整个公交行业的形象,做好了,便是收获和赞美,做不好,影响的是集体的声誉。
25.口号:让帮助别人成为一种乐趣。
26.乘客的一句抱怨,开启了近十年铲除口香糖之旅。
27.以“航空式服务”为效仿标准,开展微笑式服务。向空客服务学习,制定高水平的`服务标准,建立岗前培训制度和服务例会学习制度。
此外,每周的服务例会,服务经理都会主持对服务中的热点、难点问题进行剖析研究,以提高服务人员的业务水平。要求驾驶员、站务员在工作中保持一张微笑的脸庞,同时在为乘客服务的过程中,做到多一点微笑、多一点问候、多一点解答、多一点理解、多一点关爱、多一点奉献,努力成为老人的儿女,儿童的家长,游客的向导,病人的陪护,残疾人的拐杖和精神文明的传播者。
28.人的精力是有限的,XXX把有限的精力投入到无尽的公交服务当中去。公交驾驶员每天早出晚归,披星戴月,见的最多的是迎来送往的乘客,而要和自己的孩子说句话见个面却成了难事。二十几年来,她用真情书写着公交驾驶员的平
凡和光荣,用真情传承着公交驾驶员的文明和爱心,用真情诠释着公交驾驶员的奉献与辛勤,用真情温暖着车厢的万名乘客。
篇三:公交车文明提示标语
1、“亲,在您向门口移动的过程中,请扶稳,注意台阶。” “亲,堵车不堵心哦!前门拥挤,请往车厢后面走哦!” “亲,到站了,您的随身物品落车上了吗?”践行乘车秩序,体现自身素质
2、我们都想坐下,但有些人更需要帮助
3、传递文明、升华人格、赢得尊重
4、亲情公交车,文明大家庭
5、您的每一个文明举止,都在描绘城市美丽的彩虹传递文明 升华人格 赢得尊重
6、美化城市公交车,建设和谐公交路线
7、以秩序构建文明,用爱心营造和谐
8、让一个座 暖一颗心
9、文明让座 给身边的孩子树立榜样
10、敞开文明的窗口 展现流动的风景
11、留心观察 您是否占用了老弱病残专座
12、安全开车是大事,文明行走非小节
1、用心服务传真情,公交一路洒文明。
2、乘客满意只有起点,公交服务永无止境。
3、安全第一,服务至上,港城公交,伴你同行。
4、用满意服务,建和谐公交。
5、热情服务每一天,真情服务每一位。
6、服务无止境,满意无终点。
7、安全行车责任大,行为举止文明化。
8、公交真情无限,文明一路相伴。
9、优质服务在公交,一流服务为人民。
10、手拉手打造文明公交,心连心共创和谐社会。
11、便捷出行看公交,城市通畅效率高。
12、您给公交一份清洁,公交给您十分满意。
13、创和谐公交,建幸福港城。
14、有序排队,主动让座,文明乘车。
15、做文明市民,创和谐公交。
16、车厢虽小是个家,点滴文明靠大家。
17、绿色出行,乘公交方便快捷,环保舒适,坐公交干净顺畅。
18、传承雷锋式服务,照亮港城文明风景线。
19、和谐开进每一站,真诚服务每一客。
20、微笑服务乐于助人,开心乘车安全护航。
公司员工工作格言
1、踏实做人,认真做事;温和友善,坚持原则。——柳州供应站经历 伍林
2、安全在心中,生命在我手中。——柳州供应站加油员 雷珑桥
3、自己动手,自己动脑,防微杜渐,防范于未然——使我们工作的基本原则。——油库操作员 罗超
4、安全联系你我他,一旦失去难回家。——河池供应站副经理 佘立辉
5、遵守规章制度,贵在坚持。——现场主任 陈永寿
6、岗位因我而增色,我因岗位而出彩。——航空加油站加油员 黄力
7、不违章让安全得到保障,细心让隐患无处遁形。——两江油库副经理 封绍建
8、会学习,才能获得生存的本领;爱工作,才能享受人生的精彩。——航空加油站加油员 李正成
9、打铁还需自身硬,安全工作从我做起。——业务部助理 梁超
10、文明友善,真诚待人;踏实工作,安全无忧。——柳州供应站加油员 韦山
11、做人如玉,善良、正直、包容,做事如鼎,诚信、扎实、担当。——分公司总经理 彭捷
12、管住口手,用好心脑;真诚对人,开心做事。——公关行政部经理 李瑞意
13、诚信为人,用心做事。——企划财务部主任 麦坚
14、诚信做人,踏实做事。——柳州供应站加油员 雷文生
15、把每件一般的事做好显现不一般;把每件简单的事做好显现不简单;把每件平凡的事做好显现不平凡。——油库操作员 洪文杰
16、诚信是待人的.基本准则,敬业是工作的根本态度。——企划财务部助理 王淳柳
17、全力以赴做事,脚踏实地做人。——柳州供应站加油员 阳杰辉
18、稳重带细,细中求稳,“安全”时刻挂于心。——梧州供应站加油员 严健业
19、诚信做事,善意待人,耐心细致,履行职责。——企划财务部助理 张燕
20、勇于挑战,敢于承担;积极进取,回报企业。——业务部工程师 肖建军
21、安心、热心、细心。——柳州供应站加油员 古世沛
22、以业为主,勤劳认真,仔细操作,尽心尽力,无愧我心。——油库化验员 罗泽先
23、打造高效班组团队,提供强有力设备保障。——航空加油站现场主任 唐劲兵
24、安全就是生命,健康就是幸福。——航空加油站加油员 曾珲
25、细心工作,认真总结。——油库操作员 罗少云
26、用汗水累积成长,用实干收获成功。——航空加油站加油员 黎志翔
27、怀感恩之心回报企业,以积极心态迎接挑战,用阳光心情与人沟通。——人事党群部经理 王万荣
28、兢兢业业地为每一班飞机加油,认真负责地做好每一件事。——航空加油站加油员 秦凤金
29、态度决定一切。——两江油库副经理 王罗泓
30、用心做事,以诚待人。——油库操作员 秦云峰
31、用最饱满的热情投入到每一天的工作中,在平凡的岗位实现不平凡的价值。——航空加油站加油员 杜广宇
32、平稳是幸福的源泉,进取是困难的克星。——梧州供应站副经理 唐柏森
33、以认真负责的态度做任何事,让敬业成为一种习惯。——航空加油站加油员 曾海威
34、凡事用心就不会难。——两江油库经理 吕宝华
35、敬业是安全的保障。——助理工程师 陈卫东
36、加油不要想其它,事故专找马大哈;加油尽心,安全放心,回家舒心。——航空加油站加油员 邓建华
37、将工作前的忧虑,换成工作前的思考,工作就能出色完成。——现场主任 曹相冬
38、一分劳动,一分成绩。——油库操作员 王桂明
39、只有做好今天,才能梦想明天,珍惜自己的岗位,做好分内之事。——航空加油站加油员 李宝生
40、学大海,纳百川,让自己容量无限;励心志,除杂念,刚正无私大丈夫。——工程指挥部 叶兴安
41、工作中要讲真话,使真劲,办实事,求实效,才能达到目标。——航空加油站现场主任 段炼
42、防范事故,责任重大,安全60秒。——油库操作员 王平
43、安全在我心中,质量把握手中,做好安全人,才是最可爱的人。——航空加油站现场主任 农桂
44、诚信做事,善意待人;耐心细致,履行职责。——企划财务部助理 袁红
45、遵章守纪,脚踏实地。——柳州供应站现场主任 陆其铭
46、谨慎小心是安全的保鲜袋,麻痹大意是事故的导火索。——现场主任 覃忠
47、脚踏实地,从小事做起;谦虚谨慎,把小事做好。——河池供应站加油员 谢斌
48、远离练精学懒的魔鬼,亲姐勤奋好学的天使,谨记安全第一位!——梧州供应站加油员 林欣健
49、安全挂嘴边,不如现场走几圈。——柳州供应站加油员 梁先明
50、以心处事,以情待人,以知而行,以勤为己。——现场主任 石清文
51、快乐而有责任地工作,幸福而高质量地生活。——航空加油站加油员 彭涛
52、在工作态度上要脚踏实地,踏实工作;在工作方法上要勤于思,敏于行。——人事党群部助理 李炯
53、只有做好今天才能梦想明天。——指挥部副指挥长 周启军
54、做人以诚为本,工作从细做起,珍惜自己岗位,展望美好明天。——公关行政部助理 廖宗云
55、阳光下做人,风雨中做事。——柳州供应站加油员 郭精民
56、立足出发点,把我落脚点,找准切入点,抓好着力点,廉洁奉献为根本点,做好思想政治工作。——党委书记 彭超明
57、做一个简单的人,踏实而务实,不沉溺幻想,不庸人自扰。——油库操作员 申佳伟
58、求真、务实,工作无小事,一切从心出发,尽力做好每件事。——油库操作员 吴华龙
59、倾材、量宽、身先、律己。——副总经理 李春芳
60、雷厉风行,严于律己。——油库操作员 覃龙
61、善于学习,崇尚实践,真诚服务。——人事党群部助理 黄健
62、不做庸碌无为逐利骄姿空虚事,但求正身树德品端言实坦荡人,虚心、务实、负责地干好工作中的每一件平凡小事。——油库操作员 林浩
63、不懈奋斗,生命才有辉煌;努力学习,思想才有灵光。——河池供应站加油员 韦鑫铭
64、责任在心,落实于行;把握风险,排除隐患,保证安全。——柳州供应站助理工程师 邓志光