1、女孩的裙摆撑得起所有温柔和盛夏。
2、整个夏天想和你环游全世界。
3、玻璃晴朗，橘子辉煌。
4、夏天太浪漫了，我想请它吃顿饭，如果你有空，可以一起来。
5、收集了一千一万个夏天的文案，但这个夏天是什么样的只有我们知道。
6、仲夏的凉风吹走炙热的焦虑，橙色黄昏相拥薄荷的黎明。
7、西瓜的清甜在于第一口，心里的悸动在于第一眼。
8、在夏天，我们吃绿豆、桃、樱桃和甜瓜。在各种意义上都漫长且愉快，日子发出声响。
9、窗外的风吹动叶子，带来炎热又清新的味道。
10、我们没有小桥流水人家，我们有的是冰淇淋和冰镇西瓜。
11、他的脸红不是因为亚热带的气候，而是因为那天太阳不忠，出卖一九九四年夏末心动。
12、想和你沉入夏天，云端降伞，电光火石间，混淆一日，和百年。
13、期待夏天橘子汽水一样的心动。
14、想在夏天的傍晚急匆匆的扒完一碗饭换上漂亮的裙子去见你那时的晚风一定很温柔。
15、老师说：“我们的人生从夏天开始，以夏天结束，因为夏天是毕业季”。
16、你的笑像西瓜最中间那一勺的口感。
17、夏天是什么样子的凌晨安静的街道可乐雪碧里冒出的气泡蓝蓝的天空三五好友在谈笑西瓜冰棍还有你。
18、夏天的梦是萤火的星光白色的衬衫湿透的球服美丽的彩虹夜晚的'蝉鸣不停息的知了还有甜甜的你的味道。
19、你是我三十九度的风，风一样的梦。
20、脚踏车的后座和你干净的衣裳。
21、怀里揣着的清风，好像知道夏天来了，都要忍不住跑去你身边了。
22、想把关于夏天的句子写得长一点想把关于美好的日子过得慢一些。
23、想把夏天的橘子汽水卖给颜料用完的梵高。
24、这年夏天风遇见云萤火虫遇见星光而我遇见你。
25、夏天有梅子味的晚霞和两三颗啤酒味的星。
26、夏天的风吹皱了城市的喧嚣。
27、因为你爱上整个夏末，我开始迷上你暖暖酒窝。
28、温温柔柔懒懒洋洋的夏日阳光，透过枝丫斑斑驳驳的洒在打盹的夏目和某球身上。
29、好想过夏天阿穿着小裙子吃着冰镇西瓜坐在海边看日落我的意思是和你
30、我的肉肉藏不住了。
31、我以夏天的名义穿上短裙，也替月亮夺走你的心事。
32、阳光迟到操场校服背影偷瞄食堂小卖部夏天下课对视躲闪看他打球黄昏晚自习对18年夏天除了热什么都好。
33、有喜欢的人的夏天才叫夏天，蝉声里追剧，空调房里吃西瓜，喝汽水，跟喜欢的人约去到处乱跑，而我的七八月，只能是被叫做“天很热的那些日子。
34、汽水降低的温度是夏日的奇遇。
35、世间情动是盛夏白瓷梅子汤碎冰碰壁当啷响。
36、我总爱跟你谈及宇宙，温柔，橘子汽水味儿的风和蓝色的落日。
37、夏天的风我永远记得清清楚楚的说你爱我我看见你酷酷的笑容也有腼腆的时候。
38、阳光被百叶窗分割照在墙上，窗外知了不知疲倦地叫嚣着，我才清楚的意识到，夏天来了。
39、若你是晚夏遗留下的最后一声蝉鸣，那我便是穿梭于天地间的捕声之人。
40、夏天这么长一定要找个会挑西瓜的人在一起。
41、夏天的梦是什么颜色的呢是船边轻语的烟火是桅杆小憩的海鸥。
42、夏天藏在枝头里，爱意也是。
43、还记得昨天那个夏天，微风吹过的一瞬间。
44、不知名的果子啪嗒一声落入车窗，一面是日光，一面是果香。
45、温柔的晚风一定会吹散许多不愉快。
46、夏天的梦的清晨阳光的颜色是夏日黄昏的朦胧是黑夜蝉鸣的眷恋。
47、希望今年夏天，妈妈切的西瓜没有蒜味。
48、日子被我过得太无趣了，想吃好多好多冰镇西瓜和冷饮，想成为你喜欢的女孩，想借着夏天的风说，我喜欢你。
49、希望我的成绩可以点亮一整个夏天。
50、西瓜以绳络悬于井中，下午剖食，一刀下去，咔嚓有声，凉气四溢，连眼睛都是凉的。
赞美南京唯美的句子1
【第1句】南京，这个屹立在长江之畔、历经风雨的沧桑古城，究竞有哪些瑰丽夺人的风物、哪些余音绕梁的辞章、哪些卓尔不凡的气质以及哪些波澜壮阔的成就，让我们爱它爱得如此深沉?南京，背倚钟山，怀抱大江，十朝都会，人杰地灵。它是一方山水城林，兼备山川形胜之妙；它是一座历史名城，萦绕着沧桑兴衰之感；它是一方文化重镇，无处不流淌着古今文人墨客的遐想情思；它还是一座文明之城，哺育了世世代代淳朴、博爱、智慧的南京人民。
【第2句】我赞美南京，是因为她有着六千年悠久的历史。十次都会，留下了丰富的历史文化遗产，晋代的“桃叶渡”、东吴的“石头城”、明朝的“城墙”、浆声灯影缓缓流淌的秦淮河、太平军的“天王府”、中华民国的“建筑群”，无不渗透着深厚的文化底蕴。它们见证着南京城的历史变迁，也增添了南京城古往今来的不朽文明。
【第3句】南京直接见证了中国近现代荣辱兴衰的历史。明清两代，中国国力已臻鼎盛，郑和下西洋的庞大船队便是从龙江起锚，扬帆远航。明朝迁都北京后，南京作为全国经济文化中心的地位岿然不动，江南贡院、江宁织造府遗迹至今可辨。及至民国鼎革，孙中山在南京宣誓就任临时大总统，一举推翻漫长的封建帝制。半个世纪不到，总统府上升起的红旗则宣告了新纪元的到来。然而，同样也是在南京，静海寺见证了《南京条约》刻骨铭心的耻辱。1937年则掀开了南京历史上最黑暗的一页。30万无辜同胞惨死于日寇屠刀之下。可以说，没有哪一座城市，能够像南京这样把中华民族历史的骄傲和忧伤如此纠缠在一起：它既是诸多王朝的龙兴之地．也是更多帝王仓皇辞庙之所；它既在特立独行的魏晋风度和柔靡温婉的六朝烟水中浸淫已久，却又培育出气势磅礴的大明文化；
【第4句】先说南京的历史吧。南京是六朝古都，有浓厚的历史氛围，南京的景点就能体现这一点。比如说我家门口的总统府，原来是太平天国洪秀全的王府，后来成了两江总督府，中华民国成立后，孙中山就任临时大总统，总统府又设在这里，后来的又有蒋介石在这里办公，现在作为南京一大景点，每天游人如织。还经常有拍电影、电视剧的来这里，让人不时有时光倒流的感觉。再如石头城、明故宫、城墙、夫子庙、秦淮河，每一处都展示着南京的古老与文明，无声地诉说着那些妇孺皆知的历史。最近家门口又重建了江宁织造府，让《红楼梦》里的景物再现，也重现了南京曾经的繁荣。可以说，南京城每一寸土地都写满了历史。
【第5句】南京它既经历了中华民族最为鼎盛的黄金时代，却也曾蒙上了华夏历史上最为惨痛的羞辱，承受了最为撕心裂肺的疼痛。那些散布在城中的遗迹风物，处处留下了这种矛盾、复杂的印记。秦淮河相传是秦始皇为破金陵王气而开凿的一道符咒，又是湮没在六朝金粉中的温柔之乡：钟山既长眠着帝王将相的青云伟业，也留下过众多儒释道的世外传说；王导、谢安的世家豪宅，曾与烟花柳巷比邻而居；雨花台上不再有梁朝的法师讲经，一千多年后它成为中国军队阻击日寇的战场，更见证了共产党人为理想慷慨就义的血色黄昏。南京，处处萦绕着纷繁复杂的历史情结，让人剪不断，理还乱。
【第6句】爱南京，是因为这里的山川河流。这里的一草一木都是一道风景。它地控长江扼守京沪大动脉，素有“东南门户，南北咽喉”之称。城东钟山龙蟠，城西石城虎踞。秦淮河、金川河蜿蜒城中，玄武湖、莫愁湖静若处子。这些风光名胜，经过历代文人索隐穷幽，至乾隆以降，共得金陵四十八景。最为脍炙人口的，莫过于春游“牛首烟岚”，夏赏“钟阜晴云”，秋登“栖霞胜境”，冬观“石城霁雪”。其间既有高山大河的雄浑大气，又兼江南水乡的烟雨迷朦；既有故宫城垣的残墙旧础，又有禅林道场的暮鼓晨钟。
【第7句】南京是我的家乡，是中国的“六朝古都”，实是“十朝都会”，曾有三国东吴、西晋、宋、齐、梁、陈、南唐、明、太平天国、中华民国在此建都立业，她以悠久的历史、灿烂的文化成为举世瞩目的历史名城。宋朝王安石曾有诗赞道：“自古帝王州，郁郁葱葱佳气浮。”孙中山先生也曾赞美南京：“其位置乃在—美善之地区，其地有高山、有深水、有平原，此三种天工，钟毓一处，在世界中之大都市，诚难觅此佳境也，南京将来之发达，未可限量也。”
【第8句】中国革命的伟大先行者孙中山先生在《建国方略》中也忍不住赞叹：南京“其位置乃在一关善之地区，其地有高山，有深水，有平原，此三种天工，钟毓一处，在世界中之大都市诚难觅如此佳境也”。1912年，中山先生与胡双民等人在紫金山打猎，看到这里山势雄伟，松柏青翠，遂笑对左右说：“待他日辞世后，愿向国民乞一杯土，以安置躯壳尔。”中山先生逝世后，后人依其遗愿于钟山南麓建立了巍峨壮丽的中山陵，更为南京的山川增添了一份浩然之气。
【第9句】从前可以从台城爬出去，在玄武湖边；若是月夜，两三个人，两三个零落的影子，歪歪斜斜地挪移下去，够多好。现在可不成了，得出寺，下山，绕着大弯儿出城。七八年前，湖里几乎长满了苇子，一味地荒寒，虽有好月光，也不大能照到水上；船又窄，又小，又漏，教人逛着愁着。这几年大不同了，一出城，看见湖，就有烟水苍茫之意；船也大多了，有藤椅子可以躺着。水中岸上都光光的；亏得湖里有五个洲子点缀着，不然便一览无余了。这里的水是白的，又有波澜，俨然长江大河的气势，与西湖的静绿不同，最宜于看月，一片空蒙，无边无界。若在微醺之后，迎着小风，似睡非睡地躺在藤椅上，听着船底汩汩的波响与不知何方来的箫声，真会教你忘却身在哪里。五个洲子似乎都局促无可看，但长堤宛转相通，却值得走走。湖上的樱桃最出名。据说樱桃熟时，游人在树下现买，现摘，现吃，谈着笑着，多热闹的。——朱自清
【第10句】爱南京，是因为这里的悠远历史。这里的一砖一瓦都记录了一段帝王之都的沧桑往事。汤山的猿人化石把南京的史前痕迹前溯了50万年。从公元前472年越王勾践命范蠡筑城算起，南京至今已有2500年建城史。诸葛亮第一次到南京，便惊呼：“钟山龙盘，石头虎踞，此乃帝王之宅也。”以后便有东吴、东晋，南朝的宋、齐、梁、陈，南唐、明、太平天国建都于此，故称“十朝都会”。
【第11句】再说说南京的环境。南京有很多林荫大道，路旁的大树有两人合抱那么粗，树冠遮天蔽日，春天里走在大树的长廊下，满眼春色，心情爽极了，即使炎热的夏天走在树下也晒不到一点太阳。南京不仅有很多古代的亭台楼阁、历史遗迹，更有数不清的现代化的高楼大厦，古代建筑与现代建筑相映成趣，对照鲜明，感觉很有活力。南京虽然有700万人口之多，但并不拥挤，如果你去一些市民广场，仰望蓝天，一股清风吹来，你会有一种飘飘欲的感觉，惬意极了！
【第12句】我赞美南京，也是因为她有着秀美的景色。这里山、水、城、林相映成趣，人为典故鳞次栉比。中山陵是孙中山先生的陵墓，她依山而建，石阶连绵，古木参天，庄严肃穆，展现了一代伟人的博大胸怀；夫子庙热闹异常，精美的小吃、溢彩的灯会、古朴的建筑、漂流的画舫、攒动的人群，透视出十里秦淮悠远的文化和旺盛的活力；南朝石刻，匠心独运；晋代书法，传承百世；雨花台，让人们对肃然起敬；玄武湖、莫愁湖、横跨长江的大桥、遮光蔽日的梧桐树，她们都构成了南京城不可缺少的绝佳风景线。
【第13句】爱南京，是因为这里的文采风流。这里的一颦一笑、一诗一赋就是妙手偶得的千古文章。晋元帝南渡之后，中原衣冠士族纷纷南迁。魏晋风度，以南京为代表的江左风流独占一半。《吴都赋》中的词藻铺陈，极言城垣壮丽，市井繁华；《世说新语》中的典故选闻，让人对襟怀洒脱的江左名士追慕不已。“东山再起”、“新亭对泣”、“闻鸡起舞’’等成语，也都肇始南京。“江南佳丽地，金陵帝王州”，则是南朝诗人谢脁的精炼概括。南唐二主更为后人留下了柔肠百转的婉约词章。我赞美南京，热爱南京，这是我美丽的家乡！
【第14句】时序三月，岁在丁亥。江南正值草长莺飞之际，游人已入魂牵梦绕之境。遂践揽胜之约，成此采风之行。朋侪三五，行程千余。游溧高之固城、石臼，访浦六之石林、汤泉，攀钟阜之层岩、绝岭，步石城之清凉、莫愁。所闻所见，似行山阴道上，目不暇接；盛况盛景，如入芝兰室中，心为之醉。“诗缘情而绮靡，赋体物而浏亮”。恐为“绮靡”之诗但发幽思，欲作“浏亮”之赋以畅壮怀。
【第15句】唐宋以降，歌咏南京的诗文更是层出不穷，其中当然不乏李白、杜甫、苏轼、辛弃疾这样的大家名作。中国文学史上的巅峰之作《红楼梦》，诸多情节、人物、景观、习俗、语言，其生活原型都在南京。秦淮河畔的夫子庙，始建于宋景祜元年，几经兴废。紧邻其东侧的江南贡院，则是历代乡试的考场，至清光绪间已拥有号舍两万余间，规模为全国之冠。无数江南士子从这里走出家乡，成就一番治国平天下的事业。而此间才子佳人的恩怨传奇，歌哭笑骂，更为十里秦淮增添了几许浪漫的色彩。实际上，南京已经不只是一个文化中心，而早已成为一种地域文化符号，凝聚了或怀乡、或思古、或激昂、或浩叹的情感，成为历代文人骚客抒情感怀最重要的载体和描写最集中的题材。
【第16句】我赞美南京，今天的南京正发生着翻天覆地的变化。一座座大楼拔地而起，巍峨耸立；宽敞的道路四通八达；立交桥纵横交错；地铁列车快捷方便，纵横南北；奥体中心设施齐全，规模庞大，在成功举办了第十届全运会后，正全力争办青奥会；长江二桥、三桥正以恢弘的气势迎接世界各地人的到来。
【第17句】南京的气质既是伤感的，也是豪迈的；既是婉约的，也是雄浑的。正是这种气质，使得作为文化符号的南京，顺理成章地成为中国文学史上的一个重要意象，代表了古往今来人们对世代兴替、人世沧桑的感慨，以及对自然风物、壮丽山河的讴歌和对自由、豁达、情感的追求与向往。南京的文化，还是传统和现代的统一。名列世界文化遗产的明孝陵，得以精心保护的石头城、南朝石刻、南唐二陵和明城墙，隐于闹市并修缮一新的金陵刻经处、甘熙故居，重见天日的南京云锦。
【第18句】南京的雨下得很温柔，很无声，浸润透了莫愁湖娇艳的荷花，雨水顺着莫愁女的脸颊流下来，那个发生在楚国的哀怨故事，眼泪般流进我的心里，是雨花石那样潮潮的腻润的感觉。秦淮河永远是凝脂一样的碧绿，千万年一样的沉静，在雨点的问候中泛起一阵阵涟漪，晃动起那梦幻似的盏盏灯影。我似乎看见了八十八年前朱自清和俞平伯荡舟秦淮，在月影花灯下倾听两岸楼台的酣歌，两人共同约定各写一篇《桨声灯影里的秦淮河》，后来这两篇文章在中国文学中同时堪称个中翘楚。南京这座城市就是这样，有了雨，就有了一种肃穆的美，有了雨，一段宫墙就是一个朝代湿漉漉的呈现，这山、这水、这城、这林，无一不笼罩在雨水旖旎的温情里。
【第19句】爱南京，是因为这里淳朴、文明、博爱和智慧的人民。南京地处南北交汇之所，是历来的通衢重镇，也因此，南京以博大的胸怀时时处处接纳来自五湖四海的人群和文化。南京是“水文化”与“山文化”的复合体，是“北文化’’和"南文化”的汇合点。南京人质朴但不愚昧，文雅但不虚伪；南京人包容而不排外，博爱而不矫情；南京人聪明而不显摆，性灵而不失坚韧。随手拈来南京的名人高士，不是一代累师巨擘，便有一颗伟大的心灵。东晋书法家王羲之、王献之父子，画圣顾恺之。南朝科学巨匠祖冲之，唐朝书法家颜真卿、七绝圣手王昌龄，清代《红楼梦》作者曹雪芹、才子袁枚、爱国思想家魏源，以及近现代陶行知、徐悲鸿、傅抱石、刘海粟、林散之、胡小石等，灿若群星，不胜枚举。
【第20句】美哉南京，人居天堂。三江首府，十代名都。名自楚王，曾埋金以镇王气；地扼天险，始建业而称名区。东向大海，西临荆楚，南屏皖浙，北接江淮。处暖温兼亚热之双带，有雨顺更风调之四时。文明历史久远，汤山猿人可证；开国立业辉煌，东吴孙权堪称。豪华六代，帝王之乡，盛名显乎天下；东南半壁，富饶之壤，菽粟同于水火。建三百年集权王朝，朱元璋操独裁之巨柄；葬数千载封建统治，孙中山开民主之先河。逐日挥戈，丹心已许百千万；渡江易帜，青史永铭四二三②。
【第21句】当代南京，更是培育和汇聚了太多的杰出人才。在宁中科院院士有43人，工程院院士有28人，大学在校生43万，名列全国前茅，而每万人中大学生比例为全国之冠。更为重要的是，南京人还有当代的杰出代表。这是一个英雄辈出的城市，涌现出了周光裕、李元龙这样一批平民英雄。开明开放、诚朴诚信、博爱博雅、创业创新，是南京人民建设和谐社会一份得天独厚的精神财富。
【第22句】踏上南京这片土地，感到它的厚重。这份厚重吸纳了南国的旖旎柔情，北地的苍茫豪放，氤氲为漫天的暖雾，沉降为满地的冰霜，在这个四季分明的城市里，升腾为一种不知名的情愫。
【第23句】爱南京，是因为这里日新月异的面貌。这里无处不洋溢着创业、创新、创优的精神。南京长江大桥，一个再熟悉不过的名字，一个让亿万中国人自豪的标志性建筑，如今已经有了二桥、三桥两个兄弟。沪宁高速、宁杭高速、宁连高速、绕城公路、地铁一号线，和它们共同构架起南京的交通大动脉。曾几何时，6层高的福昌饭店在南京就已经鹤立鸡群，即使在20世纪80年代，37层的金陵饭店也已独领风骚。而现在的南京，高楼耸立摩天，商铺鳞次栉比，霓虹流光溢彩，花木扶疏争艳。
【第24句】美哉南京，河山壮丽。悠悠淮水，阅尽千年兴衰；峨峨钟山，铸就旷代雄杰。吴宫花草，迥忆英豪大略；晋代衣冠，长缅王谢雄才。有情数台城，依旧三春杨柳；无赖是东山，占尽九秋明月。青溪九曲，隔不断痴情一片；竹林七贤，衬映出风韵六朝。狮岭伫立阅江之楼；鸡笼高矗凌云之塔。鼓楼乃杰阁胜景，栖霞为巨刹名蓝。长江万里，横贯东西而入海；南唐二陵，历尽沧桑以至今。乌衣巷，白鹭洲；瓦官阁，石头城；鸡鸣埭，凤凰台；清凉寺，劳劳亭；胭脂井，朱雀航；长干里，水西门；桃叶渡，莫愁湖；王导墓，周处台；江令宅，谢公墩；征君碣，孙楚楼……真个是：秦淮碧，钟山青；帝王宅，龙虎盘！
【第25句】爱家乡，有很多理由。但是爱家乡其实又不需要理由。因为家乡是生我养我的热土。爱国，首先是爱家乡。热爱家乡，才能建设家乡。有时候是“距离产生美”，有时候是“围城效应”，使得我们容易对身边美好的事物置若罔闻，对自己家乡的魅力视而不见。我们每一个南京人，生活在这个绿色之都、文化之都、博爱之都、滨江之都，理所当然要热爱这座城市，宣传这座城市，建设这座城市。这是我们每一个南京人义不容辞的责任。
【第26句】这是我第一次见到秦淮河，第一次，便是在晚上。那些火红的沿河悬挂的灯笼的灯影，以及摇撸的桨声，都仿佛带着我穿越了时空，回转到了那绮丽香艳的南朝残唐。一时之间，有关秦淮的一切诗文字句、典故文章、人情世事、风流传说都涌上了心间。东晋的、南朝的、明清的；王谢的堂前燕、杜牧的泊秦淮、李香君的桃花扇，一时之间时空交叠，印刻在我的脑海里。走到那座桥上，看着初升的月亮，我真的会怀疑，是不是不知道从哪里就会传出玉人何处教吹箫的声音？
【第27句】十一的时候把南京好好的逛了逛，雨花台、中华门、夫子庙、总统府，一路上景致是很不错的，六朝故都的魅力总让人有些意犹未尽。然而，迎风矗立在中华门楼上看着明城墙的断壁残垣总会觉得有些灰蒙蒙的，昔日的辉煌强大早已在日月的轮回中流逝，只剩下这些厚重的砖瓦诉说着多灾多难的大明朝的内忧外患。秦淮河的夜景闻名内外，美艳迷离的灯光跳跃在秦淮河的碧波上，仿佛诉说着秦淮八艳的才情与悲壮。雨花台陵园庄严肃穆，让人重回到了战火纷飞的年代，内心感慨当今盛世的不易，同时检讨着自己的颓废和懒惰。大屠杀纪念馆的历史再现让人心灵再次经历了5·12的震撼，历史中的伤痛再次被刺激了，我们谁都不愿意谈起那段丧家辱国的历史，但是记忆确实是深刻的。六朝故都的往事早已随风飘散，奔腾的长江也淘尽了无数的英雄，南京依然繁华而喧嚣。繁华喧嚣的南京似乎与悲情不太协调，但悲情是属于历史的，繁华才是真正属于南京的。
【第28句】十二月，南京的冬。满树的梧桐叶在风中摇曳，让人感觉秋意仍浓。偶尔看到叶片坠落，竟有些不舍。长长的街道，被梧桐延绵的看不到尽头。梧桐树上的天空，蓝得透明，叶与叶的空隙填满了灿烂的阳光。很想下车，只是在梧桐树下漫无边际地行走，看着梧桐叶在脚下翻飞，听梧桐叶落地的声音。
【第29句】我赞美南京，她还有着远近闻名的土特产。雨花石巧夺天工，色彩斑斓；南京云锦，似天上彩霞，堪称一绝；长江三鲜，口感细腻，香鲜无比。我赞美南京，我热爱南京，我赞美南京的山山水水，一草一木，更热爱南京勤劳朴实的人民，我赞美南京悠久的文化、日新月异的变迁，更热爱南京源远流长的文明。
【第30句】这里有博爱之称的总统府邸，有热闹非凡的夫子庙，有繁华的新街口，还有碧波荡漾的玄武湖。我最爱有江河水流的地方，因此玄武湖成了我的最爱。古人讲：智者乐水，仁者乐山。我算不上一个智者，水中哲学的博大精深是需要我一辈子去参悟的。或许我并不是喜欢玄武湖，我只不过是喜欢里面的水罢了。玄武湖的历史也挺坎坷，最开始并不叫玄武湖，古称桑泊、秣陵湖、后湖、昆明湖等。相传南朝刘宋年间，有黑龙出现，故称玄武湖。北宋时王安石实施新法，废湖为田，从此玄武湖消失。明代朱元璋高筑墙，玄武湖疏浚恢复，成为天然护城河。1911年做为公园开放，1954年后，开始大规模园林建设。湖中有五个小岛，由桥堤将梁洲、环洲、菱洲、翠洲、樱洲连在一起，园内亭、台、楼、阁、厅、廊、馆、榭疏密有致，云光岚影倒映，鱼跃鸢飞，画舫游弋。环洲烟柳、樱洲花海、翠洲云树、梁洲秋菊、菱洲山岚，风姿各具。闲暇时分约几个同伴在湖边散步戏耍也别有一番情趣。
【第31句】美哉南京，人文渊薮。名家辈出，灿若繁星。“停艇听笛”，桓伊擫笛留韵事；翔鸾翥凤，羲之书法精妙谈。谢玄晖诗开山水一派，顾恺之画为古今宗师。祖冲之精历算，蒋子文入《搜神》。山中宰相陶宏景，天上谪仙李青莲。刘彦和《文心雕龙》，开文学批评之先；吴敬梓《儒林外史》，陈科举礼教之弊。两辞相位，王安石乃变法首辅；七下西洋，郑三保为航海先驱。龚半千为“金陵八家”之首；袁子才实骚坛一代之宗。李笠翁芥子园中精研戏剧理论，孔尚任桃花扇底论说朝代兴亡。陶行知兴乡村教育，杨仁山创“金陵刻经”。叶圣陶、朱自清文光射斗，刘海粟、傅抱石妙笔生花。
【第32句】在玄武湖旁边是南京火车站，车站的设计相当巧妙，远远看去仿佛一艘远航的巨轮。车站人来人往，而玄武湖成了等车旅客歇息的好地方，碰上阳光明媚的日子，在湖边静静的坐上一会儿，看着湖中亭台楼榭、云光游弋，旅行也就自然轻松快活了许多。我来南京不到半年，但感觉好像来了很久似的，平时大部分时间都在上班，所以一到放假我的心总是守不住的，总会邀上几个同事在南京好好逛逛，夫子庙、新街口、玄武湖，一遍又一遍，每次总能找到一些不一样的感觉。
【第33句】美哉南京，文脉流徽。巍巍雨花台，鲜血化碧；高高渡江碑，英雄浩气摩天。梅园新村，红梅花冲寒报春香透骨；中山伟陵，先行者遗嘱警世意远深。一朵茉莉花，开向全世界；万匹彩云锦，衣被大中华。鳌山龙海，火树银花，秦淮河畔乃灯会佳处；婉转清柔，抑扬顿挫，甘熙宅第诚京昆世家⑥。崇尚教育，“南大”“东南”，陶铸多少雄才英物；弘扬文化，诗书画印，折射不尽汉韵唐风。
【第34句】南京是一个古城，古城的美丽和魅力是需要细细挖掘的。深刻的历史给了它厚重的底蕴，林立的高楼展现了它的繁华。我喜欢这样的城市，也愿意去感悟这座城市的魅力，虽然我只是这座城市人流中的一个小小的分子……
【第35句】南京，简称宁，是江苏省会、副省级市，长三角及华东地区第二大城市，中国科教第三城，中国国家区域中心城市（华东），国家重要的政治、军事、科教、文化、航运、经济和金融中心，国家综合交通枢纽、通信枢纽和科技创新中心，南京都市圈核心城市，长三角辐射带动中西部地区发展的重要门户城市。南京历史悠久，是首批国家历史文化名城和全国重点风景旅游城市，有着6000多年文明史、近2600年建城史和近500年的建都史，是中国四大古都之一，有“六朝古都”、“十朝都会”之称，是中华文明的重要发祥地。
赞美南京唯美的句子2
1、“梨花似雪草如烟，春在秦淮两岸边。一带妆楼临水盖，家家粉影照婵娟。”六朝古都金陵魂，在这里，我寻到了中山陵中华魂，寻到了帝王悠悠千秋梦，寻到了秦淮风情繁华景，我要为你抒怀，为你高歌，愿今天的南京能更加地繁荣昌盛，更加地国泰民安，再见了，南京，你是一座多么迷人的古都啊，愿你继续续写你的传奇和故事。
2、三月沐春风，柳绿桃红。中华城堡老门东。十里秦淮无限景，遍地葱茏。野鸭戏湖中，鹰击长空。钟山脚下水淙淙。只盼明年春更好，携手芳丛。
3、秀丽钟山巨龙藏，天下为公镇阴阳。若得生在前朝日，定随先驱平四方。再游燕子矶，昔日金陵逢知己，二人携手游燕子。如今身边无故人，独留江水满相思。
4、悠悠数千载的金陵城啊，你的历史，你的文化，你的浩然英雄气概，你的秦淮灯光浆影让多少人为之神往、为之动情，今天，我就要走进你的千古帝王梦，走进你的迷人秦淮情，与你同醉、与你共欢。
5、来到金陵，当我走进那片全是玫瑰色的花丛里时,忽然想起西梅内斯的那首《古老的花园》的那句“从背阴的密林间，好似飘来一团香云，摹地伸出一枝神奇的玫瑰花。”这诗句看似无理，此时却是那么强烈地触动我的心灵。
6、当你看见玄武湖湖的时候就有烟水苍茫的感觉，水中岸上都是平展的，还好有几个洲点缀着，不然真的是一览无余了，这里的水是白色的，又有大河的波澜，于西湖的静绿不同，看久了让人觉得害怕。去那儿最好选一个微雨的清晨或者江枫渔火对愁眠的月夜，因为在朦胧里才酝酿着一缕幽幽的古味
7、悠悠古都悠悠情，中华门上的战鼓在擂响，明城墙上的烽烟在燃烧，中山陵上的国魂在飘扬，秦淮河上的灯影在迷离。六朝古都——南京，你的悠悠帝王千秋梦，浩浩革命英雄曲，离离秦淮灯影情让我动情，让我走进你的故事、你的传奇，去掀开你神秘的面纱。
8、苍天有意成玄武，飘飘洒洒落金陵。十里长堤满烟火，碧水灯光显波粼。步履五州无人伴，劳足独自驻空亭。如若有心追日月，何去牵挂儿女情。
9、当我漫步走进樱洲，那满眼千姿百态的杜鹃花扑面而来，让人激动、让人陶醉！一棵棵品种不一花色各异的杜鹃花，宛如娇柔艳丽的少妇，让你情思神迷。
10、中山陵道路两旁的耸立着粗壮的苍松翠柏，如同顶天立地比肩而立的的一群巨人，山风卷过，他们须发怒张，松涛滚滚，仿佛是巨人们在仰天长啸。站在树下，当他们庞大的身躯摇晃的时候，似乎能感觉脚下的泥土也在颤动。难以想象，这些巨人都是从小小的种子不断突破旧我而来。而当年和它们同时出生的种子，如今又在何方？
11、自从踏入了南京这座城市，就总觉得江南是我上辈子的故乡，不是爱这里的高楼，也不是被这里的繁华给迷惑，楼比这里高的、比这里繁华的多得是，而我却对于这一片区域一见钟情，只是为着那一份前世就已经遗存下的情怀，犹如宝玉跟黛玉的初见。
12、对金陵印象特别深的有“秦淮八艳”、还有杜牧的《泊秦淮》。前者有我熟知的柳如是和陈圆圆，后者有“商女不知亡国恨,隔江犹唱后庭花。”这样的诗句。现在江边依旧有莺莺伊伊的歌声，只是生活在如此幸福的国度里，虽能体会杜牧当时的心境却也对“商女”起了悲悯之情，由此想到朱自清先生在他的《桨声灯影里的秦淮河》也是持如此态度，于是，我便幡然心安了。
13、凤凰台上凤凰游，凤去台空江自流。吴宫花草埋幽径，晋代衣冠成古丘。三山半落青天外，二水中分白鹭洲。总为浮云能蔽日，长安不见使人愁。——李白
14、这里的紫金山横亘在城东，风景优美；秦淮河萦绕在其间，婉转绵延；莫愁湖点缀在城中，演绎传奇。钟山南麓上屹立着巍峨的中山陵，秦淮河里流淌着千年的秦淮情，辛亥革命的震耳吼声还回荡在南京城的上空，六朝古都的璀璨文明也还回旋在南京城的胸膛，夫子庙咸亨酒店里的孔乙己还在喝着茴香酒，秦淮河畔的江南贡院又走出了唐伯虎。
15、看着书上常说，这古都金陵的秋，带着深深的历史的气息。而我只是一个过客，并不晓得那深深的古味，只知道古人常常悲秋。今夜在操场上被那冬天的风刮着，才晓得自己来到金陵已两年有余。在江南这片土地上，自己并没有留下太多，而有幸清晰地看到了那些悲秋的古人。
16、问人们喜欢哪的雨，总会听见有苏州的雨、海口的雨、基隆的雨……而我却喜欢金陵的雨，为什么呢？金陵是六朝古都，必然有独特的雨韵。其次，金陵的雨缠绵，充斥着无尽的愁与泪。也许，这就是我喜欢金陵雨的原因吧。
17、战，城南，夜未阑，秦淮血染，楚歌声声慢，枝头莺啼凄转，缨华何处几人还，湖心霁雪又逢客船。流觞一曲世事化浮烟。空影迷离连城琉璃碎盏，烈火筑台雨花焚香檀美文，遗恨千古勿忘风散，繁花落泪梦渺远，英魂铸成轩辕，新月多许圆，星移物换，扬云帆，彼岸。
18、陵者，山也。相传南京钟山上的岩石是紫金色，所以钟山又称金陵或紫金山；陵又指帝王的坟墓。无论金陵之说源于何，金陵和陵的确有着不解的渊源。
19、走进玄武湖，你就会有一种特别诗意温柔美妙的感觉，就如迎面看到一位端庄妩媚秀丽、目光灼灼的少女，让你心里发慌，羞愧得不敢直视。在这春光无限的四月天里，在这晴朗明丽的阳光下，湖水泛起微微波浪，跳跃浪花闪闪发光；岸边如烟翠柳在微风中轻轻摆动，温柔地抚慰着清澈的湖水；路边那芳草如茵的草地上，一朵朵的花儿瞪着美丽地眼睛向外张望，远处那一座座墨绿的小岛在静静地好像等待着你前去做客探访。
20、来了南京，东走走西看看，感来叹去，无非那句话，就是金陵虎踞龙盘，的确大气美丽，王气满天。南京之所以称为金陵，《金陵图解》上解释说：昔楚威王见此有王气，埋金以镇之，故曰金陵。又传说秦始皇南巡时，最忧心忡忡的事，就是为南京的王气担忧，为了让他的子孙不被这王气所扰，因此开凿了秦淮河以泄王气。
21、中山陵位于钟山南麓，占地两千亩，前临平川，后拥青嶂，气势磅礴，钟山又名紫金山，地处南京城东，形若游龙，有“钟山龙蟠”之美誉，因伟大的民主革命先行者孙中山先生长眠于此而闻名海内外。孙中山先生是中国近代民主革命的先行者，中华民国和中国的创始人，三民主义的倡导者。领导了辛亥革命，推翻了封建帝制，被尊称为国父。
22、雨落，秦淮河的浪花波波拍打着岸堤，如一位充满柔情与气度的词人，他将冰与火融合在这浪花烟雨之中。雨依旧缠绵，雨滴打在脸颊之上，目光回到千年之前。依旧是个雨天，金陵城破，人离去，他被迫降宋。国愁与殇泪化作万点雨落，绵绵不绝。蓦然了，雨水浸湿我的衣襟。雨中，他眸中的火烧灿云霞，无比绮丽。金陵雨，烟愁与记忆的化身。雨中，我久久伫立，望金陵山城烟雨飘摇，栖霞胜景，石城化雨。
23、从鸡鸣寺出来，登上古城墙，城墙下便是玄武湖。在明朗的阳光下，浩淼无边的湖面上一片宁静，几艘绿色的小船荡漾在湖面上，远处的紫金山也是一片苍翠。我跟随着游人漫步在古城墙的砖地上，一些小花小草从砖缝挣扎而出，几棵大树的绿叶覆盖着城垣。太阳热了起来，我捡了块有绿荫的石凳坐下来，看见游人走远了，就拿出那本诗集读起来，空气中漂浮着一股淡淡的花香。
24、中山陵前临苍茫平川，后踞巍峨碧嶂，高大的蓝色琉璃瓦建筑历经风雨，却未见沧桑，在青天朗日下，依然感觉气势磅礴，雄伟壮观，招架住百年时光的检验，这不能不让人感叹！顺着苍松夹道的石阶一路向上，站在中山陵祭殿外的平台上眺望远方，白日西斜，苍山如海，风烟万里。
25、去南京，第一要去的地方是南京市安德门菊花台，古谓新亭，《世说新语》上有这样一个流传千古的故事，即新亭对泣。每逢风和日丽的日子，西晋流亡文人常常互相邀请，来到新亭坐在草地上饮酒赋诗，面对淡柳青烟，一旧臣文绉绉的叹息道：风景不殊，正自有山河之异。
26、拜别中山陵，来到那“六朝烟月之区、金粉荟萃之地、更兼十代繁华之所”的秦淮河畔。秦淮河世代流淌着，穿越时光的隧道，我们回到那六朝金粉凌波画舫吹丝竹，才子雕梁画栋听佳音的水洗凝脂的奢华年代，只见那时的秦淮河两岸酒家林立，飞檐漏窗，金粉楼台鳞次栉比，闪烁迷离的灯火照得岸边粉墙黛瓦的小楼金碧辉煌，灯火辉映在河水中随微波散碎成一圈圈彩色的涟漪。
27、清风夹杂着泥土芳香扑面而来，清醒许多。云雾散尽，晚霞映眼，那被眸中火烧残的云霞通透这历史红尘。丝雨滑落脸庞，夜来临，这雨伴着夜的钢琴曲淅淅下着。金陵的老街深处，没有那霓虹的繁华，雨尽显本色。尽落雕栏玉砌的烟硝，萌生秋月雨夕的怅惋。
28、这时的秦淮河的河水显得波光潋滟，灯光浆影在河水中若隐若现，河中画舫夜夜笙歌，一个个巧施粉黛的歌女或掩面轻歌、或低首抚琴、或翩然起舞，在她们的歌声琴声和舞姿里流淌着千年秦淮河的风情绝唱，流淌着千年秦淮河的繁华市景。
29、第三要去的是桨声灯影里的秦淮河，在夫子庙的茶馆里吃上一盘豆腐干，再加两个烧饼之后，慢慢荡在路上不久到了秦淮河畔，这条白鸟飘飘，绿水绕绕，娥眉娇娇的清河很容易被人认成七里山塘，河房里明窗洞启，画舫外姑娘的香味微波里泛滥，
30、雨花台陵园，典型的中式建筑中轴对称的传统格局，庄严凝重。群雕、纪念碑、地砖、台阶、石栏，都是浑厚凝重的大地色，朴素简洁敦实厚重；建筑物上装饰的图案简洁庄严；树木以高大的两两对生的悬铃木为主，花草多是简洁寻常的太阳花。这里的建筑物粗犷豪迈，和江浙一带纤巧婉约做派截然相反。粗砺剽悍的东西生命力往往更旺盛顽强。
31、金陵的雨，释怀从嘉的梦；金陵的雨，通透历史的苦；金陵的雨，在缠绵间夹杂炽热的心；金陵的雨，在愁云间沉淀往事的风雨……我爱金陵的雨，爱它的缠绵、它的愁与泪，爱这雨的烟波阡陌。
一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了，我们的工作又迎来了一个新层面，当然也要定下新目标，是时候开始制定
公关策划书1
1、项目背景
xx酒店为xx集团在南充开办的一家四星级酒店，xx集团为餐饮服务类企业，主要经济活动范围华北、华东、华中、华南、东南的较大城市，在东北xxx市也有几家酒店。对于这样的中型城市，xx集团看中的是南充的交通枢纽的重要性。作为一个新进入南充的企业，知名度不是很高，所以要想在南充站稳脚跟，开业庆典是公关的第一炮，因此这次机会一定要抓住。
1、xx——您梦想的家园！
2、给您回家的感觉——xx酒店。
3、你我共建美好家园。
4、您的家园由我们来建设活动目标通过本次活动，让南充人们了解xx、认识xx，对xx有个感性的认识。
5、示牌宣传（设置指7、示牌）。
（1）设置地点以xx酒店为中心，2Km范围内的主要道路上。
（2）设置形式重新报建，如不允许，则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介（如公共汽车侯车亭广告位）。
（3）数量每个不同文案至少要求设置5个，共至少10个。
（4）大小、高度视实际情况而定，文字能大就大，力求醒目。
（5）设计要求要求使用xx酒店标准的标识及标准字体。
（6）时间要求于开张前10天设好。
（7）目的提升知名度，引发好奇心，树立一定的美誉度。
2、开业公关活动策划方案
（1）主题xx酒店为您过生日！
（2）活动时间开业当天。
（3）活动地点xx酒店。
（4）活动概况给xx酒店开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间，他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费，所有费用最后由xx酒店代为支付。
（5）活动细则、注意事项。
1）刊登活动广告
A、时间开业前10天
B、媒介《南充日报》、《新文化报》
C、版面1/4版
D、文案内容
标题xx酒店为您过生日！
正文第二段为您过生日活动介绍——xx酒店将于xxxx年06月18日正式开张营业，为庆祝xx酒店的开业，特举办xx酒店为您过生日活动，免费赠送30个包间消费。
报名条件凡当天过生日，并在南充有固定居所的市民，均可报名参加。
报名登记日期即日起至06月16日止，每天上午8点—下午6点。
人额限制限30名，先到先得，额满即止。
报名地点xx酒店一楼大厅办事处。
报名须知凭本人身份证、户口本原件，亲临报名。未成年必须有监护人陪同。年老体弱的人必须有人陪护。
其余说明进入时，必须衣冠整齐，否则主办单位有权拒绝入内。本次活动家一切解释权归xx酒店。
2）先报名预定房间
报名时间广告刊出后当天开始，至开业前一天截止。
报名须知凭当天报纸广告、持本人身份证（或户口本，以防身份证有假），亲临xx酒店预先订房登记。
报名的其他条件凡未成年人，应由其监护人陪同前来。年老体弱的应由其亲戚陪护。进餐时，需衣着整洁，否则有权拒绝入席。
菜谱限制在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。
菜的数量限定一个总的上限，如每人限2个菜，以便避免浪费。
酒水限制在限定的一类或几类酒水单中选择。
吃不完的处理要告知所点的菜吃不完，需要作小小惩罚，像吃自外助餐一样，要不然他们会乱点。
3）开张当天
A）拍照留念所有同天生日的来宾与xx酒店管理层代表合影留念（如该照片需在某范围内，如xx酒店使用，则应与其签定肖像权使用协议）。
B）举行xx酒店请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式。
从当天参加的成年来宾中，通过抽签的方式（即抽即知），抽取30名定价员，发出聘书，邀请其于07月01日来xx酒店参加评菜价的活动。
4）软性文章为配合本次活动，尽量于《南充日报》等美食版，发表软性文章，以别开生面的开业庆典为题，通过反映南充餐饮业的精神文明新风貌，来达到宣传xx酒店的目的。
3、开业后系列公关活动
（一）——主题xx酒店请您定菜价！
（1）活动日期开业后10天左右的某一个星期天。
（2）活动时间上午8：00——10：00。
（3）活动地点xx酒店。
（4）活动概况聘请30位定价员，对提出的若干类别的若干菜名，集体评定其菜价。
（5）活动公证开业前10天，应与公证处取得联系，同意对此项活动进行公证，公证结果，公布在大堂显眼位置。
（6）定价员选择。
选择方式一开业当天，以抽签的方式，抽出30个愿意参加活动的客人。
选择方式二开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾（在来宾愿意、有空的前提下），担任定价员。
（7）活动预告开业后第3天，发出xx酒店请您定菜价活动广告。
（8）参加定菜价人员的报酬每人X元，于活动结束时，用红包的方式支付，并请他们签名，以示收到xx酒店支付的工资。
（9）需要确定菜价的菜名由xx酒店选择。
（10）确定方法及流程除去最高分、最低分，取平均分。要准备相关的表格、文具，确定具体流程。
（11）公证事先，将活动与公证处联络，取得其支持。公证进行现场公证，公证后，悬挂经公证盖章的菜价牌。
（12）事后宣传活动的第二天或第三天，在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员，并请市民监督、检查为内容的广告。同时，刊出xx酒店请您评大厨的活动预告。
4、开业后系列公关活动
（二）——主题xx酒店请您评大厨！
（1）活动开始日期评菜价活动后的第二天开始。
（2）评选方法定菜价活动开始后第二天起，每天对每个厨师，随机抽取其烹饪的5道菜，请享用该菜的客户，对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分（先做好打分登记表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并请客户签名。对于参加评分的客户，每人赠送一份精美的纪念品。收集每天的评分，进行累加，即可得出每个厨师的总分，从而能排出名次。
（3）活动宣传大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅。
（4）评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上。报纸同时刊出xx酒店请您评服务活动预告，同时将xx酒店服务员工作标准列出来。
5、开业后系列公关活动
（三）——主题xx酒店请您评服务！
（1）活动开始日期评大厨结束后的第二天或第三天，活动预告刊出后起第一天。
（2）评选方法：
1）每天请5位客户在买单时，填写《服务人员评分表》，对为其提供服务的服务员，按xx酒店服务员工作标准进行评分，将每天的评分表累加在一起，形成每个服务员的总分，从而排出名次。
2）注意要均衡每个服务员被评分次数，保持大体一致。
（3）赠给评分客户一件精美礼品。
（4）活动宣传大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅。
（5）评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上。报纸同时刊出xx酒店请您评服务活动预告。
6、开业后系列公关活动
（四）——主题指定绿色菜地活动
（1）活动方式开张10天后，开始着手物色附近的农家，找一些比较理想的，与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片，然后，在xx酒店大厅合适地方，展示这些照片，特别是要展示一些有虫眼的照片。
（2）合同答署完后，在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含义。向公众传递xx酒店使用了绿色蔬菜的信息。六、经费预算（单位万元）项目指示牌宣传开业公关开业后公关其他费用合计
7、效果预测
1、通过前期指示牌宣传，使公众对xx酒店有一个初步了解。
2、通过开业公关，给公众一个耳目一新的感觉，留给公众一个深刻的印象。
3、通过“定菜价”活动，给公众留下一个菜价合理的深刻印象。
4、通过“评大厨”活动，使公众了解到xx酒店有优秀的厨师。
5、通过“评服务”活动，让顾客了解xx酒店的优质服务。
6、通过“绿色菜地”活动，使绿色饮食观念深入人心，并在公众心目中形成xx酒店为绿色酒店的良好印象
公关策划书2
第一章 总述
一．前言
南京师范大学中北学院公关礼仪协会成立于20xx年，目前协会成员有50多名。协会主要培养同学走秀、舞台展示技能及教授公关礼仪的知识。由会长孙星带队，协会曾参加了院里、校里的多项活动，协会成员的身影总会活跃在学校的各个角落。协会的成员都本着对公关礼仪方面的兴趣加入到这个集体中来，大家一起训练一起表演一起比赛，在活动中展示自己、增长更多对自己有价值的知识。公关礼仪协会是一个充满活力、充满色彩的组织，他的活动新颖独特，他的影响力极高，他的发展前景广阔。协会将通过不断的努力召开更多的有挑战、有创新、有影响力的活动，使协会一步步发展，有更多的提高。
5月初协会将举办一场“流光溢彩时尚舞会”。
二．活动目的：
为丰富大学生课外生活，指导大学生训练正确的礼仪态度，秀出公关礼仪协会的风采，汇报协会一段时间的训练成果。公关礼仪社团将在08年5月举办此次时尚舞会，一改往常晚会的形式化主意，真正做出一台有公关礼仪特色的、让所有人都参与其中的舞会。
三．活动时间：
20xx年5月7日晚上6点或6点半
四．活动地点：
南京师范大学仙林校区北区大活舞厅
五．主办单位：
南京师范大学中北学院公关礼仪协会
六．赞助单位：
第二章 宣传
此次活动的宣传主要以文字宣传为主，分别可以表现为展板、海报、横幅、宣传单；此外借助网络、校广播宣传为辅。宣传工作要有充分的时间。
一．展板
在四月下旬，完成展板的制作，展板的内容以图为主，少量文字介绍宣传活动的主要内容。展板制作完成后放在北区食堂门口（人流量最大的地方），至少摆放10天。展板的作用在于吸引同学关注此次的活动，参与到活动中来。
二．海报
在舞会举办前一个星期开始，海报简洁明了，用最少的语言完整地介绍此次活动的具体内容，让同学进一步了解此次活动。一张贴在办公室门口（要保证质量），每两天一张海报贴在海报宣传栏。要时刻注意海报的情况。
三．宣传单
分两类：一类是在活动前两天发放到宿舍；另一类是活动现场发放的节目单。宣传单一定要突出此次活动的亮点，介绍一些特色节目，提高同学的兴趣来参与到此次活动中。
四．横幅
制作一条横幅，突出活动的主题。挂在北区大活舞厅前面的栏杆上。
五．网站
在中北之声、校内网上发帖子。用最迅速的最便捷的方式宣传此次活动，让此次活动在同学当中成为讨论的话题。
六．广播台
借助于南师大的广播资源，吸引全校同学的注意，更多的同学了解和参与到此次活动中来。
公关策划书3
目录
一、公关活动背景 .............................................................................. 1
二、调查分析 ...................................................................................... 1
三、公关活动目标 .............................................................................. 1
四、公关活动主题 .............................................................................. 2
五、公关活动传播渠道 ....................................................................... 2
（一）、前期宣传：............................................................................. 2
（二）、中期宣传：............................................................................. 2
（三）、后期宣传：............................................................................. 2
六、活动相关 ...................................................................................... 3
七、活动内容 ...................................................................................... 3
（一）、活动方式：............................................................................. 3
（二）活动事项： .............................................................................. 4
（三）工作安排： .............................................................................. 4
（四）互动环节： .............................................................................. 5
八、奖项设置 ...................................................................................... 5
九、公关活动经费预算 ....................................................................... 5
一、公关活动背景
江财麦庐园校区一共有两个食堂，第一食堂与第二食堂。在半年前杭州笨笨熊公司承包第二食堂，投资巨款进行改造装修,但是人气没有预想的旺。一食堂投入不高，硬件相对较差，但到一食堂就餐人数，可能比到二食堂就餐的人还多。这初步猜想是由于大多学生对二食堂的接受成都不高，还有新兴的互联网外卖的挤压。主观原因有笨笨熊公司（二食堂）的宣传力度不够。笨笨熊公司决定进行一场全面的公关活动，提升二食堂的人气，树立高校联盟餐饮品牌，一改这一学期的经营不景气。
二、调查分析
我们对整个校区的学生进行抽样问卷调查，调查的.主要方向是麦庐学生的就餐方向以及学生对二食堂的满意程度，还有征询学生对二食堂提的改善意见。（问卷题样见附文）
通过问卷反馈，得出以下结论：二食堂每天的就餐人数不如第一食堂人多，还有点外卖的人次比以往多了；有部分人觉得食堂口味不是很合适；学生满意度不会太差，可能跟一食堂持平。
三、公关活动目标
提升学校第二食堂在老师和同学们中的公关形象，树立一个良好的口碑。进一步完善第二食堂的全心全意为师生服务的理念。让更多老师、同学到二食堂就餐，享受我们的服务。为创高校连锁餐饮企业品牌更进一步。
四、公关活动主题
美食在校园，第二食堂等您参与
五、公关活动传播渠道
（一）、前期宣传： 通过平面媒体，例如展板，条幅进行预热，让大部分人知道这个活动。在学校食堂、操场、教学楼和实训楼周围各道路口处挂上宣传横幅，时间维持大概活动前一周左右。在学校的公告橱窗处张贴活动的海报，注明活动的时间、地点、主办单位等有关内容。
（二）、中期宣传：
活动前几天，在学校通过密集宣传，吸引参与者报名，观众到时参与捧场活动前一周内，在校刊和学院广播站上做广告，将活动的时间、地点、主办单位等有关内容广而告之，传播活动信息，吸引同学关注，达到广泛的舆论效应。
（三）、后期宣传：
借活动的影响力的余温，继续提升学校第二食堂在老师和同学们中的公关形象，提升名气。为庆祝活动顺利举行，二食堂举行为期三天的就餐优惠活动。
六、活动相关
1、时间：
20xx年1月xx日
2、地点：
江财麦庐园校区第二食堂广场
3、主题：
美食在校园，第二食堂等您参与
4、准备阶段：
沟通好学校和各部门人员，为活动的有序和有效的进行做好前期准备。
七、活动内容
（一）、活动方式： 举办一场厨艺大赛，邀请各地同学制作自己当地的美食，要求参赛者宣扬中华饮食文化的美食节。第二食堂并提供各地美食送给大家品尝，并且同时宣传文明用餐。
公关策划书4
一、活动主题：
以礼相迎，给力七城
二、活动目的：
为了丰富我校大学生的精彩课外生活,让学子.们一起学习公关礼仪知识，加强对个人修养素质与气质的培养，努力促进学生会的凝聚力掌握在各种活动场合中的各种实用礼仪和技巧。使我们在日常为人处事和社会交际上能更加自信，以及为将来就业打造一个内外兼修的形象。
三、活动内容：
1、对选手进行公关礼仪知识培训。
2、比赛过程中有公关礼仪知识,七城会知识,公关礼仪展示，才艺展示等环节考察选手的综合素质。
3、经评委评分选出一等奖一名，二等奖2名，三等奖3名。
四、活动过程：
（一）前期宣传及准备活动:
在短时间内将活动通知和活动策划下发给各部部长和有关的材料发给大家看。让参赛者有足够的准备时间。
（二）第一轮：
以抢答题的形式当场选出10位选手进入下一轮，抢答题的内容为七城会的知识。
（三）第二轮：
分三个阶段，a.我塑我形象---登台走秀、b.我有我智慧---公关礼仪知识问答、c.我秀我才艺--才艺展示（加分环节）
（四）具体要求：登台走秀阶段各号选手依次上台，台上个性走秀，演示个人舞台风采，然后做一个简短的
五、活动对象：
保险协会全部成员
六、活动地点：
————教室
七、活动时间：
20xx年5月——日
八、经费预算：
待定——————
九、主办单位：
江西xx学院社团联合会
十、承办单位：
江西xx学院保险协会
公关策划书5
车到山前必有路，有路必有丰田车。作为世界第一大汽车企业，以安全性能着称的丰田汽车，却因为安全问题引发了“踏板门”、“脚垫门”、“刹车门”等风波，这无疑“自己打自己的耳光”。巨额损失、销售下降自不必说，其数十年塑造的质量口碑更是岌岌可危，也让丰田汽车陷入了一场前所未有的危机之中。面对消费者的抱怨，媒体的口诛笔伐，丰田汽车公司为修复公司形象，挽回消费者信心，展开了密集的危机公关活动。
一、企业背景：
丰田是世界十大汽车工业公司之一，全球最大的汽车公司，创立于1933年。早期的丰田牌、皇冠、光冠、花冠汽车名噪一时，近来的雷克萨斯豪华汽车也极负盛名。丰田在汽车的销售量、销售额、知名度方面均是世界一流公司之一。特别在汽车销量上，位列世界第一名。丰田生产包括一般大众性汽车、高档汽车、面包车、跑车、四轮驱动车、商用车在内的各种汽车。其先进技术和优良品质倍受世界各地人士推崇。
丰田的产品范围涉及汽车、钢铁、机床、电子、纺织机械、纤维织品、家庭日用品、化工、建筑机械及建筑业等。XX年，总销售额为852.83亿美元，位居世界工业公司第5位。全年生产汽车445万辆，占世界汽车市场的9.4％。20xx年，丰田的全球汽车销量为880.8万辆。日本丰田公司已经成为世界最大汽车制造商，在世界汽车生产业中有着举足轻重的作用。
二、现状分析
（一）事件的起因：20xx年8月28日，美国发生了一起丰田雷克萨斯因加速器失灵造成车毁人亡的惨剧，成为丰田汽车被召回的触发点。事实上，在此之前美国有关部门就收到多起有关丰田汽车无故突然自动加速的报告，美国州立农业保险公司早在20xx年2月就向美国公路交通安全监管部门提交了报告，指出了丰田汽车在行驶中会突然加速并导致事故。20xx年9月，丰田公司在美国宣布：因部分汽车可能由于前排处的脚垫“向前滑动并卡住油门”而引发“只能加速不能刹车”的严重缺陷，共召回380万辆“脚垫问题汽车”。11月26日，召回车型扩大到420万辆。到了20xx年1月21日，丰田公司又宣布，由于部分车辆电子油门系统机械方面的原因，导致汽车油门踏板在驾驶者脚松开后可能出现自然加速的现象，为此将召回RAV4、卡罗拉、Matrix、Avalon、凯美瑞、汉兰达、Tundra、Sequoia等八款车型，召回总量达到230万辆。1月27日，丰田公司进一步召回1XX万辆脚垫缺陷汽车，并暂停在美国销售此八款车型。此后，丰田公司相继在欧洲、中东、拉美及其他地区市场召回数百万辆汽车。在我国，1月28日丰田中国宣布对自20xx年3月开始上市销售的国产RAV4全部召回，涉及车辆75552辆，同时，已停止对RAV4所有车型的销售。
（二）从危机的起因来看，至少反映出丰田的两个问题：(1)质量意识淡薄。这点丰田章男在听证会上已经明确谈到，他反省说丰田在遵循安全、质量和产量的几个重要原则上出现混淆。(2)服务意识淡薄。可以说，此次的事件发生这段时间内，丰田有若干次机会将其消化在萌芽阶段，但其却硬生生将个案拖成了被社会普遍关注的危机事件，可以推测，关于汽车为何突然加速这一问题，从问题出现至今，丰田可能根本没有将其列为专门的项目进行攻克，甚至在内部都没有进行过正式深入地方案探讨。因此消费者的投诉迟迟得不到回应，更为严重的后果是让问题车辆继续生产，出现今日的局面。
（三）从危机的处理过程来看，丰田则暴露出一系列更为严重的问题，此次事件的焦点有两个，一个是车辆加速问题到底是电子控制系统问题还是丰田所言的踏板或者脚垫问题；另一个是丰田对此事件的态度。
（四）对此次事件的解决上，丰田仍然没有给予公众满意的答复，仅仅是成立质量咨询小组、强化质量细节，召回问题车辆是无法从根本上解决危机。被问及对于已经出厂、而又不在召回范围的车是否加装“刹车优先系统”时丰田章男顾及左右，最后丰田北美总裁和CEO稻叶良明确表示：对所有车都装刹车优先系统是不可能的，车辆太多了。因此，对所有车辆加装刹车优先系统在操作上并没有难度，为难的可能就是费用问题。但是与可能存在的巨大潜在风险而言，此时的巨额费用投入应该更为值得。
因此，事件的发生并非仅仅是丰田疏于对安全的关注，从目前上至丰田章男下至对丰田执行团队而言，召回门事件不是一起单一事件，而是企业文化已经出现严重的问题，一个企业得以健康发展的根基已经被动摇，这可能会是丰田深度危机的开始。
三、消费和市场分析
在我国，1月28日丰田中国宣布对自20xx年3月开始上市销售的国产RAV4全部召回，涉及车辆75552辆，同时，已停止对RAV4所有车型的销售。如此大规模的召回及停售，在汽车历史上绝无仅有。截至目前，丰田公司实际召回的车辆接近千万，比丰田20xx年全球销量还多37%。这次召回事件无疑将给丰田公司带来巨大的损失，丰田已决定在20xx年（截至20xx年3月31日）决算中，列入处理从美国等市场召回问题车的相关费用约1700亿日元至1800亿日元（约20亿美元）。而摩根大通证券公司3月2日公布的估算数据则显示，召回事件将给丰田公司带来3150亿日元（约34亿美元）的损失，此外诉讼的相关费用预计也将达到XX00亿日元（约11亿美元）左右。目前在美国针对丰田公司召回的集体诉讼案已经达到了88宗，集体对召回给消费者带来的车辆贬值损失进行索赔。据统计，今年1月份，丰田公司在美国市场销量同比下降15.8％，市场份额环比下降4.1个百分点至14.1％。
召回事件对丰田的品牌造成了巨大的负面影响。据著名调查机构贝叶思的调查显示：在丰田公司经历了大规模的召回后，丰田品牌在国内消费者心目中的品牌影响力下降十分明显。
四、预期目标
（一）锁住危机焦点问题，阻止并清除不良信息的传播；
（二）稳定消费者与代理商的不良情绪和对丰田的信心，积极面对问题及重塑公司形象；
（三）将企业的损失降低到最小，稳定市场占有率。
五、处理危机公关的方案以及具体措施
（一）成立处理危机事件的专门组织机构
当危机事件出现后，公司应首先成立由最高层领导牵头，公关部门主管具体负责的，有公关人员、相关技术人员及其他人员参加的专门组织机构，全力以赴投入危机事件的处理。
小组类别工作内容人员数量责任人
组长此类事件的处理的总负责人，组织协调各项工作，并作为公司的对外发言人，应对各种来访和媒体的采访1吴澄辉。
公众问题组沟通消费者和代理商方面，帮助应对受害公众，接待公众来访2黄薇薇韦增冼。
外援活动组组织公关外援工作网，一方面负责联系媒体，另一方面负责联系政府有关部门3农春花黄娇艳梁秀芳。
内部控制组协调公司内部，统一思想，组织人力等2梁慧陈美琴。
（二）对危机事件的具体措施
1.针对消费者
（1）与消费者沟通以及赔偿
①本着尊重法律、尊重客户的原则，如果消费者投诉我们的汽车有质量问题，我们应该对消费者提出的合理诉求积极、认真地予以回应。以尽最快时间受理投诉，不要以各种借口拖延，拖延得越久我们越没有主动权。
②诚恳地向消费者说明真相。以诚相待，开诚布公地说明事情原委，诚恳地接受批评，以淡化矛盾、转化危机。推委和含糊其辞只会给消费者不坦诚的感觉，增加危机处理难度
③真诚地向消费者道歉。危机出现后，消费者已经不再关注事实，而是关注我们对事件的态度。消费者可以原谅我们犯错，但不可原谅我们不承认错误。所以危机发生后，我们首先得在第一时间内拿出态度。并善于倾听消费者心声。危机发生后，往往对消费者心理产生很大的冲击，往往非常愤怒，往往会对我们发牢骚。这个时候，我们不要打断他，不要反驳与辩解，要认真倾听。明白对方的意图。
④加快召回进度，用最少地时间去召回所有有质量问题的汽车，并做出承担相应的退赔的承诺和提供优质的售后服务:
Ⅰ、对于购买丰田汽车的买主，如果发现汽车有质量问题，被召回而造成的交通费、误工费损失，但没造成人身伤害的情况。丰田公司在召回活动中免费为顾客提供为期一年的维修，并保证维修质量和承担相应地交通费和误工费，并在汽车修理期间，提供同型号车辆进行使用。包括丰田公司所提供三选一的特别服务项目，也包括与损失等价的服务消费券、代金券、代工时券等形式，个别4S店还会给予消费者现金补偿。如“消费券”的补偿方式，金额从200元到300元不等。
Ⅱ、如果发现汽车有质量问题，而且给人身造成轻微伤害的。丰田公司在召回活动中不仅为顾客提供以上的服务，而且承担所有的医疗费用和给予精神上的补偿。
Ⅲ、如果发现汽车有质量问题，而且给人身造成严重伤害，甚至导致死亡的。丰田公司在召回活动中不仅承担所有的医疗费用还会给予家属精神上的高额补偿。
Ⅳ、与经销商沟通，对于问题车辆可直接在购买处给予退换相关手续，对经销商承诺对于退回的车辆给予退换维修等，并对销售商给予一定的赔偿。对于缺陷汽车产品根据其程度不同给予修理、更换、收回等不同方式消除产品可能引起人身伤害、财产损失的缺陷的过程。向经销商和消费者承诺会承担担消除缺陷的费用和必要的运输费
⑤对尚未召回的有质量问题的汽车，可根据消费者的需求提供上门召回服务，在召回维修阶段影响车主使用的，由经销店提供代步车供消费者使用。
⑥未交付的那些汽车，丰田公司将充分尊重客户的选择，如果客户提出解约，公司将全额退还客户订金。
⑦作为质量改善的一个具体措施，丰田应加强技术实地调查的体制，比如说通过派遣技术人员到当地进行技术分析，也就是客户品质、技术工程部门，而且还要强化经店、售后服务部门的技术分室，这些都要结合中国的实际情况不断的来完善。此外，在召回的决策流程当中，丰田更多的反映各地区的消费者的声音，让更了解当地市场的相关人士参与决策，更好、更快、更准确的作出决策。
⑧人才的培养。关于质量管理，丰田汽车的本部有一个顾客第一培训中心，今后在全世界各个地区，包括中国，也要成立同样的培训职能，这样才能培养真正从客户角度进行质量保障活动的人才。
（2）开展促销活动
活动一：“油”礼值千金活动。在活动期间凡购买丰田汽车的客户均可获赠价值XX00元的加油卡；凡是增购或换购丰田的用户，不仅可获上述XX00元油卡，还会获赠1500元油卡；活动二：“购车砸金蛋!惊喜送不断”促销活动：凡是在活动期间订购“威驰、花冠、卡罗拉、RAV4、锐志、皇冠”等的客户，在现有的优惠基础上还可参与订车砸金蛋活动，购车客户凭购车凭据，在5个金蛋中，任砸一个，众多好礼相待。活动三：“温情雨季、刷新好心情”维修服务活动：凡是在活动期间，到店维修保养的客户可享受轮胎免费检测项目，并可获赠礼品一份；温情雨季关爱活动为客户量身订做了雨季保养套餐，凡活动期间购买雨季套餐的客户，即可获赠精美家庭运动套装礼品一份。活动四：“指定车型零利率促销”活动：在活动期间，客户通过丰田金融贷款购买指定车型，可享受首付50%，一年后再付50%，0利率，0月供促销活动。
(3)开展新车试驾活动
①对已经改进好的问题车辆的试驾。试驾者由原问题车辆的车主推荐者、汽车行业专家、以及从社会招募的试驾者组成，在世界各地指定地点开展新车试驾活动，年龄在18周岁持有驾照者持有效证件在在规定时间内在指定地点均可以报名参加试驾活动。
②试驾的车型为与问题车辆同一批次或是同一型号，主要有丰田卡罗拉、Matrix、凯美瑞、汉兰达、Sequoia等车型。试驾者可以任意挑选试驾车型。
③试驾者只要成功完成爬坡等厂商指定的路程，然后填写试驾体会表，便可以获得有厂商颁发的丰田汽车试驾证书。一年内消费者持丰田汽车试驾证到当地的任何一个店购车均可享受优惠。
④试驾活动开展时，邀请权威的汽车专家对此次试驾汽车进行公正点评。同时邀请当地权威媒体对试驾活动进行直播。
2.针对媒体部门和政府部门：
（1）媒体公关
①秉持媒体态度。现在是信息高度发达的社会，任何企图封杀媒体的做法都是错误的。在一个突发事件面前，如果你越掩盖，媒体就会越炒作；你越拒绝媒体采访，就越证明你有不可告人的内幕。这个时候，只有主动向媒体传递正确的信息加以引导，媒体才有可能认为你有诚意解决问题，甚至是可以谅解的，那些传言、谣言甚至谎言才可能得到平息。
②统一媒体口径。借鉴新闻发言人的做法，确定一个熟悉本单位情况的人来接待记者，统一管理和发布重要信息。也就是规定如何与媒体打交道，本企业中哪些人有权利接受媒体的采访，谁能代表本单位对媒体讲话等等。这样做的目的是，碰到发生重大事件时，统一对媒体的口径，用一个声音讲话，避免在媒体面前一个人一个观点，说法不一，前后矛盾，造成于己不利后果。
③构筑媒体通路。也就是确定一至两家媒体为自己的“心腹”媒体，与他们建立起良好的合作关系。一旦遇到负面报道，可以通过“心腹”媒体输出正面消息，从而引导舆论.通过自己的“心腹”媒体发出正面的新闻信息，从而平息负面报道。如果有一两家心腹媒体站出来为我们说话，可能就不会那么孤立无援。另外，和媒体处好了关系，同时也可以宣传自己的正面新闻，遇到负面报道时，也可以在最早的时间得到消息，有利于我们采取措施。
④善用媒体报道。利用国内最权威的媒体和网站对丰田处理“召回门”所采取的措施以及相关事情进行报道，表明丰田对解决这件事情的诚意以及负责任的态度，以期获得大众的认可。如利用中央电视台的新闻联播期间以及新浪网等媒介针对此次事件的赔礼道歉新闻发布会进行现场直播、并且不定期的将我们积极举措进行相关报道。
（2）政府公关
“我们的政府公关突出强调了两个原则，一是公开性原则，就是要在不同的场合向不同的对象都要传递同样的信息。另外一个就是‘投其所好’，也就是说要弄明白政府在想些什么。”
①举行听证会，与政府部门进行主动沟通，主动与政府部门接触和联系：
由于事件的焦点是在美国，因此丰田汽车北美区总裁要出席美国国会听证席，向美国众议院能源和商务委员会的议员们详细解释丰田召回事件。参议院商业科学和交通委员会也将举行听证会，调查丰田有没有拖延召回问题汽车。
②押宝国会游说大军
邀请游说专家代表丰田和美国国会议员进行交流，“或者当面对话，或者电话沟通，目的就是为了让这些议员对丰田留下一个好印象，并且听到丰田的解释和它的诉求”，同时“帮助丰田尽量减少损害”，希望能在最后时刻为自己多增加一些政治筹码。
③积极参与一些政府技术攻关项目、社会公益事业，通过企业内刊、新闻报道、座谈会、公关活动等多种形多向政府传达企业的良性信息。同时，定期由企业高层领导统筹带头，主动约请政府相关主管部门来企业参观或举行会议，了解政府对企业的一些指导政策，以利于企业采取措施去维持良好的政府关系。
与政府建立互信基础，积极响应政府的号召或者以主动的姿态为政府分担在社会责任上的重任，并为此做出一系列书面或口头承诺，并以自己的行为来履行诺言，比如主动向政府捐赠巨额资金用以捐建希望学校，建立丰田慈善机构等，以赢得政府部门的信任。
3.针对公司内部：
（1）内部自检，追究责任。
①组织内部技术人员、设计人员、外部专家对引发问题的加速器、脚垫和电子油门系统从设计到生产及投入使用各个环节进行全面检查和测试，找出问题根本原因。
②针对问题出现的原因和环节，进行技术攻关、改进生产或是安全使用引导，在最短时间内解决内部环节问题。
③无论是技术问题、设计问题、生产问题，丰田公司对引发问题的部门和个人将依据内部程序追究责任，必要时将进一步采取追究责任的措施，以给消费者一个满意答复。
④将问题的原因和公司内部处理过程在第一时间在权威媒体和我公司网站上发表声明让关注者及时了解我公司积极行动。
（2）及时处理召回的问题车，并解决车辆问题
对于召回的汽车，分析其缺陷的存在的具体原因。积极组织专业技术人员分析问题的所在，根据问题存在的不同给予维修，如更换加速器、脚垫等零件。对于电子油门系统存在缺陷的汽车和更换其零件不能能够解决的汽车，给予更换。严把维修汽车质量关，杜绝再次将缺陷零件重新装入缺陷汽车当中去。
（3）将调整改进后的技术问题请权威第三方检验：
①将改进后的设计、技术、生产流程先进行内部自检，确保其安全性和可操作性
②请国内行业专家、国际相关协会人士和专家、国内外相关权威检验机构对改进后的设计或技术或流程进行检验和评估。
③请中外媒体代表全程跟随报道，并在最短时间内向外正式公布检验及评估结果。
（4）请相关人士参观已得到权威认可的技术和生产流程:
①邀请车主代表、国际汽车组织人员、政府机构相关负责人、专家参观汽车生产工厂，亲眼见证生产过程，媒体记录参观过程。
②在参观过程中，建立一个多方交流的平台，交流参观之后的感想对于车主提出的建设性建议给予奖励。邀请国际汽车组织人员对整个生产过程给以评价，对于组织人员认为生产中的不足进行评估，并及时进行改正。向社会外界公开参观的过程以及更正结果。
在召回维修阶段影响车主使用的，由经销店提供代步车供消费者使用。
（5）强化质量管理体系：
公司内部从设计、技术开发、测试、生产到最终投入消费领域之前，()在秉承公司经营宗旨的基础上，每个部门加强质量监管和强化责任制，明确部门责任和个人责任。对于海外生产商，关于产品质量标准，按照国际所设的质量标准执行，对于各厂商所生产的不符合标准的产品将追究其责任。
（6）提高员工面对以及处理危机的积极性
①选好员工代表，并加强与员工代表间的沟通。向员工代表说明此次事件原委，清醒认识事件所造成的影响。化解员工由于负面新闻产生的不良情绪。让员工参与度过危机具体措施的制定，增加员工的参与性与使命感。让员工了解自己工作的目的和意义，增加员工的参与性与使命感。
②设立意见反馈和激励机制。鼓励员工对企业的此次顺利渡过危机出谋划策，对于提出有建设性建议的员工给予物质或精神奖励。对于此次企业弊端处理措施中存在的弊端勇于提出。
对于处理危机由出色表现者给予升迁机会，增加员工的参与的积极性。
六、效果的评估及总结
（一）对于消费者
经过一系列的举措，能够第一时间诚恳地向消费者说明事情的真相，并及时消费者道歉。倾听消费者心声，明白和了解消费者的心声，根据其需要作出有效的应对措施。让消费者心理上得到会一定的满足和慰藉，逐步恢复对丰田的态度，并再次购买从而有助于成为丰田的忠实顾客。
（二）政府部门和媒体
努力澄清事实，政府将会大力支持和帮助丰田度过难关。媒体跟踪报道，帮丰田澄清形象，重新树立美誉度。
（三）内部员工
经过此次事件，内部员工将会形成更强的凝聚力。企业自身（丰田）成功的危机公关恢复消费者对品牌的忠诚度，提升自己的美誉度。
（四）总结
在一个新的市场环境中，我们不应该将企业危机简单理解为利益上的冲突，价值观、情感方面的迥异及对抗都可能是引发企业重大危机的根源。这对企业而言，危机管理的重点或许就应该在完善企业内部管理同时，认真倾听、追踪公众舆论，并及时对舆论情绪做出反应，第一时间将危机的种子扼杀在萌芽状态.恢复消费者、社会、政府对它的信任。这样不仅可以使品牌形象得以恢复，而且还能够进一步丰满和提升品牌形象!
公关策划书6
一。任务概述
XXXX食品有限公司在强烈的公关意识驱使下，借公司成立3 周年之际，对公司3 周年庆典活动作了较高目标的定位。希望通过举办庆典，展示公司业绩，树立公司形象，拉近与各界公众的距离。对外，进一步强化与社区公众——首先是消费者公众，其次是客户公众、政府公众、媒体公众的沟通和联系；对内，增进员工对公司的荣誉感和同心力，增强团队合作精神，激发公司活力。要求把这次庆典办得既隆重热烈，又力求创新，富于情趣。要求整个庆典活动分为室内和室外两部分进行，目的就是大力宣传企业及其产品和联络社会各界的情感。
二、背景分析
XXXX成立于1999 年，是一家年轻的股份制企业。公司主要生产并销售"XX"牌碳酸饮料及其他休闲食品。由于起步较晚，主打产品又是竞争极度激烈的碳酸饮料，因此，公司从一开始就把公关促销放在重要地位，加上公司始终严把质量关，所以三年来在竞争激烈的市场中得以较好发展，赢得了消费者的认可和客户的大力支持。为了答谢消费者，客户及各界人士的厚爱与支持，公司特借此三周年厂庆之机，举办大型庆典活动。
为了这次庆典活动得以顺利进行，达到预期目标，我们做了相关调查，以下将从市场，竞争，公众等方面给予分析：
（一）饮料市场分析
XX的饮料市场竞争激烈，可以说是竞争最残酷的领域之一，不仅有可口可乐，百事可乐等世界级品牌抢占市场，还有非常可乐等国内名牌的加盟；另外，鲜橙汁，苹果汁，芒果汁等非碳酸饮料产品正慢慢占据越来越大的饮料市场份额。饮料市场的竞争呈现出如下特点：
品牌众多。洋品牌，合资品牌，国内品牌各有千秋。其中，在碳酸饮料市场上洋品牌占有绝对优势。可口可乐，百事可乐凭借其雄厚的资金实力和成熟的营销网络占据了绝对市场主导地位。品种繁多。碳酸饮料，各类鲜果汁，可可奶，茶饮料，蔬菜提取液等拥有各自的消费群。并且，随着人们健康意识增强。
对天然饮品的需求剧增，分流了一部分原有的可乐消费群。价格依然比较敏感。饮料市场上高，中，低各种价位都有其生存空间。由于人们生活水平的提高，大家对饮料的需求不再局限于逢年过节，而是贯穿于平时日常生活，因此，饮料消费量增长很快，人们还是希望在保证质量的前提下购买有价格竞争力的产品。
根据以上特点分析，我们在策划公关活动时，要格外注重代理商等渠道客户，使其能更多更好地展示和销售XX的产品；想尽办法与消费者沟通，联络情感。使客户乐意销售XX产品，使消费者乐于购买XX产品。
（二）。竞争分析
碳酸饮料业竞争激烈，且主要竞争对手可口可乐公司和百事可乐公司都是世界级的强势品牌，其市场占有率和号召力非同一般，随着跨国公司全球战略实施，这两家公司都非常重视中国市场，并将中国重点城市之一的XX市列为重中之重。XX不宜与之正面交锋，更加应该抓住时机搞好这次周年庆公关活动来宣传企业，树立企业良好形象，以赢得公众认可。
（三）。公众分析
公司三年来之所以有较好发展，完全得益于消费者，客户，政府和媒体等各界公众的大力支持。"XX"曾多次被评为XX市的名牌，由于是主场作战，一直深得XX各界公众的关爱。XX公司务必要借此机会向社会各界公众表达深深的谢意，并维系和加强与公众间的情感交流。
三、公关活动主题
主题：感谢消费者
表现：XX的生日，公众的节日
在庆祝XX公司成立3 周年之际，我们把企业的"生日"变成社会公众共同参与的节日。感谢消费者理所当然升华为这次庆典活动的主题。这一主题将贯穿于庆典的一系列的活动之中，使整个活动充满"爱"，充满"情"。
四、活动方案的设计
我们首先要明确本次庆典活动的几个主要问题：
（一）活动时间安排
"XX"庆典活动安排在10 月1 日~10 月9 日，为期10 天。时机往往会影响活动的效果。公司把庆典活动时间作上述安排，其原因在于：一方面10 月8日是公司成立纪念日，通过这样的庆典活动举办，既可以利用这个时机提高员工士气，增强企业的凝聚力，树立公司良好形象。
又可以加深公众对公司及其产品的良好印象，提高品牌的知名度和美誉度；另一方面，10 月份是可口可乐公司的全球拜访周，把我公司庆典活动与可口可乐公司的客户拜访周结合起来，既可以借机唤起人们对可乐型产品的喜爱；又可以使客户、广大消费者与我们公司共同分享欢乐，是一个很好的感情融合手段。
（二）活动地点选择
对主要活动地点几经选择，最后确定在靠近西湖的一个公园内，这个公园地处风景区的繁华地带，可以吸引公众来观赏。并且，该公园还是XX西湖博览会的参展地之一，可以吸引来自全国的游客及外国友人，为产品开创知名度奠定基础。
（三）活动内容设计
活动是手段，目的是让公众接受活动所包含的意图。这样，就要精心设计活动内容，本次庆典活动内容是这样设计的：
（1）xx月xx日至xx日一周内，公司组成80 多个拜访小组，分别拜访全市3400家客户，征求他们的意见，感谢他们一年来对公司业务的大力支持；
（2）xx月xx日上午，在XX西湖饭店宴会厅举行招待酒会，对市内200 家重点渠道客户进行答谢，并邀请XX电视台，XX广播电台等媒体记者参加，以宣传企业形象。
（3）xx月xx日，派出四辆广告送货车，分别慰问全市交警，并向他们赠送印有公司标志的遮阳伞，感谢他们长期对公司的支持和为全市交通所作的贡献。
（4） xx月xx日，派出六组小分队分别前去市敬老院和孤儿院进行慰问，以表达公司对公益事业的热衷及回报社会。
（5）xx月xx日，在市内各繁华地段举办消费者免费赠饮活动，以感谢广大消费者对企业及产品的厚爱与支持。
（6）xx月__________xx日晚，举办庆祝活动，进行员工卡拉OK 比赛和游戏等活动，并评出优秀员工家属，公司领导感谢广大员工家属为公司发展所作出的努力。晚会后，释放烟火，与全市人民同乐。
五、媒体宣传
本次庆典活动的媒体宣传工作是这样进行的：
（1）利用新闻报道。活动前接到一个喜讯，公司产品在全国质量可乐饮料消费评比中，获金杯奖第二名、碳酸饮料第一名。公司以次为新闻线索，在xx月xx日当地各大报纸上发布这一消息。
（2）组织广告宣传。提前一周在XX电视台及XX广播电台经济频率黄金时段插播公司庆典广告，xx月xx 日在当地主要报纸上刊登整版祝贺广告，尽量以文化的形象出现。
（3）利用会展宣传，出资10 万元，赞助xx月在XX举办的一年一度的XX西湖博览会，使公司产品成为大会指定饮品，树立企业形象。为公司产品打入全国市场做前期宣传，树立企业形象。
（4）组织人员宣传。xx月xx 日，组织全体员工挂上绶带，上面写着"XXXX食品有限公司向全市广大消费者问好"，拜访客户和消费者。
公关策划书7
一、公关活动主题
医务室大拯救
二、公关活动目的
医务室是任何一个大学都必不可少的。而我们广理工的医务室收到广大学生的吐槽，遭受了不少打击。更有甚者，医务室面临着被停业整顿的风险。为救我校医务室，让其正常运营，为广大学生服务，遂展开此公关活动。
三、公关活动时间
20xx年4月27日
四、公关活动对象
广东理工全校师生
五、公关活动地点
立德广场;课室
六、组织机构
主办方：广东理工职业学院校团委
承办方：
七、公关活动流程
(一)活动开展前期：
1、完善医务室设施
2、准备或补齐相关的营业执照、医师护士的职业资格证
3、提高工作人员素质
4、定期对医务人员进行培训，增强医疗技术
5、招聘高素质医务人员
6、进行内部的大整顿
(二)活动内容：
1、与卫生部门进行公关交涉
2、与校机构进行公关交涉
3、对学生进行公关活动：
(1)4月27日上午在立德广场派发日常药品(凉茶、便药、医用口罩等)
(2)4月27日在立德广场，医务室与同方医院联合为广大师生进行免费体检，并保证往后定期为他们进行免费体检。
(3)4月27日晚上在课室开讲座，并派发医务常识小册子(为广大师生普及医务知识，同时大力宣传医务室)
(三)活动后期
召开全体大会，对晚会各项工作进行总结。并写活动总结。
八、注意事项
1、工作人员务必在活动开始前检查好一切装备，确保活动的正常运行。可以适当多准备材料等。
2、工作人员包括志愿者需带工作证，听从组织者的安排，不得擅自离开工作岗位。务必保持高度的工作热情，注意礼仪礼貌。
九、风险评估与应急方案
1、若下雨，应考虑改时间，或改地点，从立德广场改到饭堂正门。
2、现场出现混乱，维持秩序人员应冷静处理，以保活动顺利进行。
附：公关活动经费预算
物品价格
日常医药品500元
体检费用1000元
医务常识小册子100元
T台秀服装250元
合计1850元
公关策划书8
策划人：
时间：
20xx年8月15日
前言
烛光工程是一项帮助中国经济欠发达地区的农村贫困教师减轻生活困难、提高业务素质的民间社会公益事业。某集团股份有限公司创立于1981年，是目前中国最大的、全球性规模经营的消费类电子企业集团之一，旗下拥有三家上市公司。
本次集团希望通过一系列活动的开展，使集团品牌形象牢固树立在目标受众心目中，从而带动集团旗下的产业更进一步的发展。集团决定在9月教师节与烛光工程联合开展“美好人生，烛光点亮”的扶贫助教活动。活动有三个主要内容：集团与烛光工程联合开展“美好人生，烛光点亮”的扶贫助教活动启动仪式、企业文化展览、“烛光情、颂师恩”征文竞赛。
目录
一、市场分析
（1）企业宏观环境以及行业分析
（2）消费者分析
（3）竞争对手分析
（4）了解企业公关现状的目的
二、公关活动目标
三、公关活动主题
四、公关活动对象
五、公关活动时间地点
六、活动项目流程设计
七、媒介宣传
八、进度安排物料准备
九、费用预算
十、效果评估
一、市场分析
（1）企业宏观环境以及行业分析
20xx年家电产业整体市场的收入攀升至214亿元，其增长速度达到50%，预计今后3年家电产业将会以高于20%的速度增长。 随着中国经济的发展，国内家电产业现有公司的数量逼近10万家，光在北京家电公司的数量已经突破5000家，上海约4000家，广州约4500家，国内的家电从业人数已达200万。一大批家电国产公司在激烈竞争中脱颖而出，世界知名家电企业也纷纷通过合资、合作等方式进入中国的家电市场，使中国的家电企业不断向国际先进水平迈进。
（2）消费者分析
集团主要消费群体为家庭组合及有一定经济能力的个人，这类消费者更注重产品的经济实惠、实用性、品牌等。一般购买家电是在专卖店、网店、大卖场及超市。他们容易受到品牌的影响力及公众好感度的影响来购买产品。
（3）竞争对手分析
贵州省有长虹、创维等畅销的家电产品，是集团的竞争对手。长虹集团比较注重教育事业，20xx年在成都锦江宾馆正式启动“快乐小乒乓”进校园活动，与中国乒乓球队签约战略合作，带领国球冠军走进小学校园，推广“快乐小乒乓”活动。
创维彩电集团20xx年为帮助红军小学学生实现愿望，“创维全国红军小学健康圆梦行”大型公益活动在江苏淮安正式启动。
（4）了解企业公关现状的目的
集团一直大力支持中国体育事业与慈善捐助事业，20xx正式成为广州年亚运会合作伙伴。集团重视培养与公众的良好感情，特此举办扶贫助教的活动，从而大大提升集团的知晓度及良好的美誉度。
二、公关活动目标
某集团通过这次扶贫助教的活动，借助新闻媒介的广泛传播，扩大集团的知名度，能够让更多的社会公众认可，同时也在消费者心中树立良好的美誉度，为提高销售额打下巩固的基础。
三、公关活动主题
“美好人生，烛光点亮”扶贫助教
四、公关活动对象
政府部门：教育局
媒体：京华日报、南方日报、贵州卫视等
大众：贵州农村贫困教师、教育家、慈善家、企业家
五、公关活动时间和地点
20xx年9月10日
贵州市红星路希望小学礼堂
六、公关活动项目流程设计
活动一：集团与烛光工程联合开展“美好人生，烛光点亮” 的扶贫助教活动启动仪式
公关策划书9
一、活动背景：
中国有五千年的文明史，素有“礼仪之邦”的美称。中华礼仪经过千百年的积淀，逐渐形成了一种“礼仪文化”，这种中国文化的特色现象是中国传统文化的重要组成部分。随着社会的发展，社会交际空前活跃，社交已成为社会组织维系生存和开拓发展的重要手段。礼仪作为人们在社会生活中的行为规范，是调节人际关系的重要手段，也是道德修养的外在表现形式。得体、自如地使用社交礼仪，可以表现出个人优雅的风度、典雅的气质和高尚的情趣，不仅给交际者留下美好的印象，更重要的是反映出组织的良好形象。
二、活动主题：美丽在行动
三、活动目的：
使在校的大学生能够提高公关礼仪的意识，掌握面试时个人形象方面的礼仪规范，树立形象意识，为成功求职做好准备；通过面试情景的模拟训练，让学生熟悉面试的过程，掌握面试时的行为举止要求及规范，养成良好的个人行为习惯，力争在面试时能争取主动；同时能熟悉面试的常用试题，掌握面试应答的技巧，提高面试的成功率。
四、活动宗旨：活跃校园文化生活，展现我南阳师范学院大学生礼仪风采。
五、活动口号：给礼仪定位，给美丽打分。
六、活动时间：3月26－27号（初赛）；四月中旬（决赛）。
七、活动地点：艺术楼136和137（初赛）；西区演播厅（决赛）。
八、资源需要：
<1>、准备关于礼仪知识问答的知识手册80份，（礼仪部）。
<2>、20张宣传海报，2个展板，2条横幅，制作参赛选手号码牌，依据参赛人数确定号码牌的数量。（文宣部，由ces部协助）
<3>、艺术楼2个教室（初赛）及西区演播厅（决赛），初赛2条横幅。（组织部）
<4>、所需人员包括初赛的6个评委和决赛的8个评委（专业老师必须占一定比例）。（礼仪部）
<5>主持人(初赛4个,决赛若干),准备决赛当中穿插的娱乐节目3个。（文体部,ces部协助）
<6>、设备方面：照相机、音响、电脑、音乐。（网络部）
<7>、拉赞助商（外联部）
九、初赛比赛规则：（满分为10分）
一．个人风采展示（5分）
（1）、自我介绍（也可进行才艺展示，不做具体要求，可得印象分）（2分）
（2）、形体展示（3分）
二．礼仪知识问答（5分）
（1）6个关于礼仪的知识（3分）
（2）考官随机提问（考官可提问关于礼仪的一切问题，考生言之有理即可）（2分）
三.比赛内容的考评标准
(1) 参赛选手体态条件主要从以下方面考评：
1.身高比例；
2.上下身比例及身形体态；
3.三围比例；
4.头围与肩宽比例；
5.五官比例及面部表情；
(2 ) 参赛选手的表现能力主要从以下方面考评：
1.语言表达：自我介绍的语言表达能力及组织能力；
2.服饰搭配：自选服饰的搭配技巧；
3.个性气质：个性表现，风格气度；
4.音乐乐感：对音乐节奏感的把握，对音乐内容的理解；
5.台步技巧：走台风格，技巧把握；
6.现场发挥：现场应变能力。
十、决赛比赛规则：满分为10分
详细规则请见下份“美丽在行动”的详细策划
十一、活动流程
1.活动前期策划准备（3月20日到3月25）
1前期宣传的制作（20日到25日）
本阶段主要完成宣传海报，展板，号码牌的制作（文宣部请于22日中午之前将所有工作结束，并移交组织部。组织部于22日晚之前将所有宣传物品安放到位）在学校食堂，活动中心，公示板，女生男生公寓楼前每处一张。
赞助商确定：由外联部负责。联系商家，并配合商家作好宣传工作
礼仪部负责做好礼仪知识手册
2前期报名工作（23日到25日）
网络部负责好音响、话筒等宣传所需设备，至于餐厅门口。 文体部负责讲解员的安排。
组织部负责好物品搬运工作，并排好值日表，责任落实到人。
礼仪部负责相关人员的站礼仪工作。
2.活动中期的工作（3月26日到3月27）
1组织部在上午8:00 及下午1:30可开始现场准备工作。
文体部出主持人到位（讲解活动规则）。
礼仪部邀请评委到位（评委分为两部分，艺术楼136教室安排4人，137安排2人）。
网络部把音响设备调好。
226日到27日两天的活动比赛时间均为 上午9:00—11:30 下午3:00—5:30
初赛正式开始。选手们拿着自己的号码牌，有序进行比赛
礼仪部和组织部合作对在场参赛选手进行引导。
首先在艺术楼136开始个人风采展示，接着在艺术楼137开始礼仪知识问答
网络部进行摄像和记录工作。
CES部负责选手分数统计
3.后期总结工作
网络部写通讯稿，加大宣传量，为决赛做铺垫
文宣部做入围选手名单，交由组织部张贴
附：活动具体宣传方案
公关策划书10
一、目标概述
8月份是促销档期比较多的一个月, 8月8日中国父亲节，8月23日七夕情人。本月两个目标: 增加卖场的销售额和继续提升桂林微笑堂商场人气和知名度, 所以抓好节日的促销工作是本月营销策划案的重点。
二、消费者需求分析
8月份属于气候炎热的月份, 除了金银首饰和日用品以外, 促销热点应该放在: 促销热点应该放在: 精品夏季服饰,鞋子,泳衣方面,活动促销的礼包和赠品也应该是夏季日用小商品范 畴。
三、SWOT分析
优势：拥有众多品牌供货商的活动资源支持, 统一的活动促销规模效应节约活动成本提升活动效果,商品多样化可以满足不同阶层的消费需求。
劣势:正值暑假,情人节活动中,将会少了很多大学生情侣参与;公司产品种类繁多, 公司产品种类繁多,推介重点需要慎重。
机会:通过前期充分的舆论宣传,开展新颖别致的促销活动, 提前将潜在客户群体吸收进活动氛围,以先入为主的方式拉动顾客消费。
威胁 紧密关注各个竞争对手的活动信息, 并在活动期间根据对手的活动情况临时调整一些有效的活动幅度,例如对方的DM海报是些有效的活动幅度,例如：对方的海报是购500送250,我们完全可以临时增加一幅购500送300来吸引客户眼球。
四、传播策略规划
(一)消费者定位
社会高层人士 、企事业单位中高收入人群、具有一定消费能力的情侣阶层
(二)市场定位
桂林市企事业机关的家属大院
(三)传播组合
力争低投入高回报,我们将广告宣传主要集中在：
1,移动联通公司的短信群发平台;
2,网络论坛宣传版块; ,网络论坛宣传版块;
3,DM小型海报的小区定点投放;
4,商场门口的巨幅海报以及商场内的POP广告 广告 由电话,短信,网络申请,
由电话,短信,网络申请,场地报名四种方式提前接受营销活动参赛者登记报名.
五、传播概念及广告语设定
将月度活动重点投放在父亲节和情人节上,所以我们的广告主题设定为
广告语一：微笑堂父亲节---让爸爸脸上绽放微笑
广告语二：天生一对，我俩最配——靓装巧配(情侣装搭配大赛)
(一)营销活动细则
活动一：微笑堂父亲节---让爸爸脸上绽放微笑
活动时间: 8.1~8.9
活动地点:百货各楼层卖场
活动口号:和爸爸一起来微笑堂过父亲节,三重大礼让您拿. 买100送100,免费玩游戏拿奖品,在活动期间过生日的爸爸，可免费送礼包生日卡,绝对的超值实惠!
活动细则:
中国父亲节活动期间,不管你是爸爸还是准爸爸, 微笑堂都为您准备了三重节日大礼:
第一重:微笑堂和您一起陪父亲过父亲节,全场男士商品三折起特价。
宣传口径和方式:送的购物券是针对女性服饰和其他物品,可以给客户宣传男士物品已经是打折最低价不能再用购物券折扣,购物券可以买女性服饰使用.对于部分不能打折或者折扣少的商品可以宣传刚到的新款不参与活动.
第二重:没有购物小票参加投篮活动,达到60分可以得到礼品一份,凭购物小票参加投篮游戏活动,没有达到60分领取三等奖礼品,达到80分领取二等奖礼品,达到100分领取一等奖礼品. 第三重: 所有在本商场购买的礼物或者商品,都可以免费为您进行精美包装并赠送生日贺卡一张.
活动二：靓装巧配(情侣装搭配大赛)
活动时间：8月18日—8月19日
比赛规则：在二、三、四楼男女服装销售的集中区域进行，所有品牌服饰全部参与配合，参赛选手可以自由选取任意搭配。配合现场音乐，选手们与穿衣助理们一齐在二、三、四楼各服装销售区来回穿梭，选择合适的衣服，然后给放置在比赛区的男女模特架穿上整身行头，主持人在一边解说助阵，邀请我市资深形象设计师、色彩顾问作为评委现场打分。
活动效果：此项比赛火爆互动，参与性、观赏性都很强，易于集聚人气，刺激顾客围观，点燃购买冲动。
六、活动宣传,气氛布置费用预算
1、桂林生活网
2、DM海报 5000张,64g,铜板纸 , pop海报 500张, 128g,铜板纸 ，印刷品 购物券 50元面值 5000份
3、场内气氛布置:1F-5F显眼点 商场一楼立柱包装、吊饰、主题展台布置
场外气氛布置: 灯饰景观一处1条 、门面横幅1条、临街横幅10条 大型舞台背景喷绘: 1面 23平方
费用合计:XXX元
七、卖场楼层管理方案
百货公司的卖场日常管理我认为要考虑到以下几个因素:
1、卖场的最佳通道。一般来讲,卖场主通道的宽度要在2米以上，副通道的宽度要在1.2---1.5米之间.最小的通道宽度不能小于90厘米, 即2个成年人能够同向或逆向通过。
2、卖场布置的六大要素:照明,色彩,音响, 气味,通风设施,地板.其中灯光的控制中，各个品牌卖场内重点陈列品,,POP广告,商品广告, 展示模特,重点展示区,商品陈列橱柜等, 对重点商品的局部照明, 照度最好为普遍照明度的三倍。
3、卖场与卖场之间要注意员工的密度,员工密度指的是每1000平米内雇员的数量。如果员密度过大,客户就会感到雇员干扰了购物,并有可能不买就离开了。
4、商品检验 客户观察,触摸,试穿,品尝或体验一下你的商品是销售过程中必不可少的组成部分.贵重商品和低价商品一概如此. 通过观察商品,客户可以获得对于商品质量的印象. .如 果不踢踢轮胎,摸摸车厢内的装饰,并驾车在街区周围走一遭,你就不会购买一辆新汽车. 所以作为微笑堂的销售人员需要定时检查所陈列商品的质量问题,例如衣服的线头,商品的瑕疵。
5、声音是零售店创造氛围来吸引购物者的工具之一。音乐当然是最为常用的.但是,你选择的声音和音量必须与零售环境相适应.已经证明,慢节奏的音乐可以增加销售量; 快节奏的音乐会增加购物者的移动速度,而不是增加他们的购买量。
6、气味也能被用来创造适宜的零售氛围.合适的气味能刺激客户购买商品. 一些气味(如橘子或爆米花的气味) 几乎可以被品尝. 其他香味可以引起愉快的反应。
7、视觉因素展示出一个总体图象. 颜色和灯光可以调动客户的情绪,使客户将注意力集中在商品上. 商场是个公共场所,人来人往, 顾客很多,环境卫生不好,地面布满灰尘, 纸屑,就不能留住顾客.购物环境卫生包括营业场所卫生,商品卫生,营业员个人卫生.保持清洁,窗明柜净,商品整洁,为消费者创造一个整洁的购买环境. 在营业现场,每天的卫生工作要定人定时, 经常 打扫,将废旧包装物及时清理收回. 陈列展示的商品要每天擦试, 营业员也要着装整洁,讲究个人卫生。
八、公关活动效果预测
本策划方案针对微笑堂商场8月份的暑期消费旺季进行量身制定，它的的实施将为微笑堂巩固在桂林的明星品牌地位，以及促进8月的当季销售起到重要作用。达到赢得广大消费者的信任和认可，实现长久生意兴隆的目的。
