中学生综合评价自我陈述报告1
时光易逝,不知不觉中高中三年的生活就快要结束了。在高中三年来,我收获了很多。我是一个热爱学习的人,成绩优异,品德兼优,尊敬老师,积极参加学校组织的各项活动。热爱劳动,能很好的处理和同学之间的关系。在课堂上,我能积极的回答老师提出的问题,严格要求自己,不懂的问题问老师。在以后的道路上,我会继续发展自己的优点,改正自己的缺点,做一个更加优秀的人。
在高中的三个阶段中,我步入了知识的殿堂,品尝到了酸甜苦辣的人生。在学习方面,我热爱班级,热爱集体尊敬老师,与同学关系十分融洽。我上课一丝不苟的听老师讲课,积极回答老师提出的问题,遵守纪律,严格要求自己。课后和同学们讨论不懂得问题,或区寻找老师的帮助。在生活方面,我活泼好动积极参加体育活动,积极参加运动会,我不怕苦不怕累,以坚强的毅力冲向终点。我乐于助人,给她们帮助,给她们精神上的鼓舞,使他们为之感动。我对自己充满信心,让老师放心,让家长宽心。我药努力,继续加油,做一个对社会有益的人,努力为国家做出自己的贡献。让祖国更加繁荣昌盛。坚持就是胜利。
进入高中以来我认真学习遵守学校校纪校规,上课我认真听讲积极思考,我坚持脚踏实地一步一个脚印因此我的成绩一直处于上升状态。在生活中我与同学关系融洽,积极热心地帮助同学解决困难,无论是学习上的还是生活上的都使我非常开心,我不仅遵守校规校纪而且遵守课堂纪律,而且懂礼貌见到老师主动问好,我也喜爱运动,热爱阳光积极参加各种课外活动,使得各方面全面提高。
随着时光流逝,高中生活就要结束,在过去的三年中我快乐的成长,慢慢的进步,不知不觉长大了许多,成熟了许多。我认真的学习,不放过学习上的缺点,从学习中获得知识和乐趣,也在学习中思想得到升华,取得了较优异的成绩,得到了老师认可,能有善良,宽容从心里包容别人。待人柔切友善,帮助同学解决生活学习中的困难和同学关系非常融洽,在运动会中也表现出色,为班级做出贡献。遇到挫折不退缩。我以后会更加努力。
中学生综合评价自我陈述报告2
我在高中的三年中,脚踏实地,认认真真的对待每一天,深知一寸光阴一寸金的道理,学习上一丝不苟,细致严谨,认真学好每一知识点,课堂上认真听讲,课后仔细复习,为了自己的目标而努力拼搏。生活上,能与同学,室友打成一片,平时乐于助人,团结同学,并且积极参加学校组织的活动,遵纪守法,热爱劳动,热爱班级,关心集体。是一个品学兼优的好孩子,老师眼里的好学生,家长眼里的好女儿,高中的生活学习锻炼了我,培养了我,教育了我,使我成为一名优秀合格的高中生。
时光飞逝,不只不觉中,高中三年就要结束了,在这三年中,我认真学习,不放过任何一个问题,认真做好每一件事情,得到老师们的好评。在生活中,我与同学们相处融洽,在同学有困难时,我会及时伸出援助之手,给予他们帮助,为同学们排忧解难,在学习上,我耐心的为同学们讲解疑难问题。在课外活动时,我积极参与,和同学们一起为班级争光,得到同学们的一致认可。我一定会在以后的学习生活中继续努力,继续加油,谱写绚丽的人生篇章。
上了三年的高中,我热爱学习,关心集体,乐于助人,团结同学,尊重师长,爱护同学,为班级作出自己的一份贡献,我是一个学习努力,积极探索,不怕困难,迎难而上,勇敢直前的优秀学生、对学习一丝不苟,端正的学习态度,良好的精神面貌,受到同学和老师的一致好评。自强不息,努力奋斗是我的人生格言。我热爱班级体,有较强的集体责任感,坚决不做有损班级利益的事,不怕苦不怕累,发扬艰苦奋斗精神。我会坚定理想,确定目标,认定方向,迈者坚毅的`步伐,不断走下去。
我是一个安静的男生,热爱集体,团结同学,积极参加各种活动。爱劳动,不怕苦不怕累,学习上认认真真,扎扎实实。在生活上我乐于助人,帮助同学,尽自己的一份力。因为我坚信,一个人的力量是有限的,但是积少成多,足以成就一番事业。在学习上,我一步一个脚印,脚踏实地。我相信只要努力和勤奋就会有所成就。三年的高中学习,我得到了许多,也学会了许多,发现了自己的不足,不过现在已经改正。发现别人的长处能够虚心学习,补充自己的不足。
中学生综合评价自我陈述报告3
本人的优点是诚实、热情、性格坚毅。本人认为诚信是立身之本,所以本人一直是以言出必行来要求自己的,答应别人的事一定按时完成,记得有好几次,同学或老师约了本人见面,本人答应以后必定按时到达指定约会地点,即使有急事也从不失约,给他们留下了深刻的映像。由于待人热情诚恳,所以从小学到高中一直与同学和老师相处得很好,而且也很受周围同学的欢迎,与许多同学建立起深厚的友谊。在学习知识的同时,本人更懂得了,考虑问题应周到,这在本人的毕业论文设计中充分展示了出来。本人这个人有个特点,就是不喜欢虎头蛇尾,做事从来都是有始有终,就算再难的事也全力以赴,追求最好的结果,正因为如此,本人把自己的意志视为主要因素,相信只要有恒心铁棒就能磨成针。一个人最大的敌人不是别的什么人,而是他本身。这么多年来,本人一直都是在跟自己作战,准确地说,是和自己的意志战斗。现在回想起来,本人确实比以前坚毅了许多,但本人不会松懈下来的。以上这些优点,是本人今后立身处世的根本,本人应该继续保持,并不断以此鞭策自己奋发向上。
本人个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心两用甚至多用。急功近利,喜欢一口气学许多东西,但是贪多嚼不烂,即使最后都能学会,也已经搞得自己很疲劳。如今想想,这样其实并不好,正所谓贵在精而不在广。如果本人一段时期内专注于一种学问,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握这门知识。自从本人发现自己有这个缺点和问题后,本人常常警戒自己,步入社会后也不能一心两用。
通过三年的高中生活,学到了很多知识,更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想变成熟了许多,性格更坚毅了。认识了许多同学和老师,建立起友谊,并在与他们的交往中提升了自身素质,认清了自身的一些短处并尽力改正。社会实践能力也有很大提高,为将来的人生之路奠定了基础。
三年的高中是我人生这条线上闪闪发光的一小段,它包含了汗水和收获,为本人划平人生的线起着至关重要的作用。
中学生综合评价自我陈述报告4
随着时光的流逝,三年美好的高中生活就要结束了,高中生活紧张而有节奏,在这三年的生活中,我学会了很多。对自己的祖国有了更加深刻的认识,在此基础撒谎那个我更加的热爱自己的祖国了。在这三年中我从不放任自己,认真改正缺点,待人亲切友善,热心帮助同学,把与同学的关系处理的十分融洽。
在德育方面。一年来,我严格、自觉地遵守社会公德和学校的规章制度,按照《中学生日常行为规范》严格要求自己。认真努力学习《思想政治》课,在努力学习《思想政治》课中,懂得了真善美,学会了做人的道理:尊敬师长,团结同学,关系集体;坚持真理,修正错误,自觉抵御封建迷信和黄赌毒活动的影响;认真参加学校及班级组织的各项政治活动和文化娱乐活动;在思想上和行动上向团支部靠拢,并加入了中国共青团。
在智育方面。明确努力学习目的、端正努力学习态度。在努力学习过程中,勤奋刻苦、自强进取,努力学好各门功课,掌握科学的努力学习方法,合理安排时间,有惜时的良好的努力学习习惯。我全面地努力学习了本学年各学科的理论基础知识,同时把所学的理论知识应用于实践活动中,把所学知识转化为动手能力、应用能力和创造能力。还努力拓宽自己的知识面,培养自己其他方面的能力;积极参加学校及各学科所举办的各项科研活动。因此,各学科的成绩有了一定的进步,去年第一学期期末统考中,我获得了整体综合分第二名;本学期中段考整体成绩一等奖。
学校就是一个大家庭。在这个大家庭中,我们扮演着被培养对象的角色。老师是我们的长辈,所以我对他们尊敬有加。同学们就像兄弟姐妹,我们一起努力学习,一起娱乐,互帮互助,和睦的相处。集体生活使我懂得了要主动去体谅别人和关心别人,也使我变得更加坚强和独立。我觉得自己的事情就应该由自己负责,别人最多只能给你一些建议。遇到事情要冷静地思考,不要急躁。不轻易的承诺,承诺了就要努力去兑现。生活需要自己来勾画,不一样的方式就有不一样的人生。在以后的努力学习生活中我讲继续努力,做一个德智体美劳全面发展的学生。
中学生综合评价自我陈述报告5
时光易逝,不知不觉中高中三年的生活就快要结束。进入高中学习三年来,我踏踏实实,一步一个脚印,向知识的殿堂稳步迈进。在学习上我一丝不苟,认认真真,爱好看书,总能从所做的事情中总结出经验教训。在生活中,乐于助人,与同学、室友关系十分融洽。性格活泼开朗,简洁大方,深得老师同学们的认可。爱好体运动,积极参加运动会,并能为班级争光。不怕苦不怕累,学习上敢拼搏,打扫卫生时,也总是能努力去做好。是老师的好帮手,能为老师排忧解难,善于处理同学之间的纠纷。在高中的三年时间里,在老师与同学们的帮助下,既教育我,又锻炼我,培养我,使我成为一名合格的高中生。我会继续发展自己的优点,改正自己的缺点,做一个更加优秀的人。
随着三年高中生活的结束,我在一步一步走向成熟,我是一个比较内向的学生,但是很热爱学习,无论何时你看到的我总是一个学习努力,积极探索,不怕困难的人。我对待学习一丝不苟,端正的习态度是我有很好的精神面貌,受到老师和同学的一致好评。我热爱班集体,有很强的责任感,坚决不做有损于班集体荣誉的事情,不怕苦不怕累,积极为班集体贡献自己的一份力量。我尊重父母、老师,对待老师指出的错误能虚心接受。自强不息和努力奋斗是我的人生格言。我会坚定理想,努力朝着目标前进。
在高中的三年来,我发生许多改变,岁月的逝去将我带入成年,我成熟许多,也获得许多。在学习上,我顽强拼搏,刻苦学习珍惜点滴时间,课上积极发言,课后向老师提出质疑,使自己向知识的殿堂步步迈进;在处理同学关系方面,我与同学关系融洽,不断改进自己,帮助同学在学习上积极指导和鼓励,在生活上给予无微不至的关怀。在体育飞、运动方面,我踊跃参加各种活动,奋起拼搏,取得较好的名次。为班级争夺荣誉,在对待师方面,我尊敬师长,树立好学生的形象,努力做好老师与同学之间的沟通,活跃课堂的气氛,提高同学们的学习乐趣,我还积极服从班主任和班委的安排。是一个老师眼中的好学生。
沟通技巧
完整的沟通过程:信息发送、接收、反馈
【管理名言】
面对面的沟通是最好的沟通方式
沟 通的过程是一个完整的双向沟通的过程:发送者要把他想表达的信息、思想和情感,通过语言发送给接收者。当接收者接到信息、思想和情感以后,会提出一些问题 给对方一个反馈,这就形成一个完整的双向沟通的过程。在发送、接收和反馈的过程中,我们需要注意的问题是:怎样做才能达到最好的沟通效果。
有效发送信息的技巧
在沟通过程中,首先,看一看信息的发送。请注意,这里指的信息,包括信息、思想和情感。在沟通中,发送的不仅仅是信息,还有思想和情感。在发送信息的时候,需要注意以下几个问题:
问题1 选择有效的信息发送方式(How)
当你在工作中要发送一个信息,首先要考虑到用什么方法去发送,而这些发送方法是我们在工作中经常用到的方法。
想一想,你在工作中,经常通过哪些方法与别人沟通?有电话、E-mail、传真、也有面对面的会议沟通等方式。
◇发送信息首先要考虑选择正确的方法
在我们沟通的过程中,我们为了完成一个良好的沟通效果,首先要选择正确的方法,因为不同方法之间的差距是非常大的。在任何一次沟通的过程中,我们都会发送信息、思想和情感。
◇发送方式要根据沟通内容偏重度来选择
例如:你的一份报告传给你的同事或交给你的上级,更多的是一种信息的沟通;我们在和客户一起沟通的过程中,更重要的是为了增加你和客户之间的感情和信任,这个时候,信息是次要的,情感是主要的。所以说,在我们选择方法的过程中,首先要考虑到我们的内容本身是以信息为主还是以思想和情感为主,根据这两个不同内容来选择合适的方法。
发送信息采用方式改用其他方式比较优缺点
举例:开会电话亲自通知电话:快捷,方便;信息量小,传递信息不准确;
通知:耽误时间,不太方便,不一定找到本人,但信息传达准确,信息量大,可以做会前简单沟通,便于开会时大家更好沟通、理解、发挥,使对方感到被尊重,受到关心。
介绍几种常用的信息发送方式:
(1)电子邮件
现在越来越普及的一种方法就是E-mail(电子邮件)。电子邮件日益得到了最广泛的应用,已经成为一种非常流行并且常用的沟通方式。现在许多员工上班的第一件事就是打开电脑,看一看自己的电子邮件。那么电子邮件是属于语言沟通还是肢体语言沟通呢?回答是电子邮件是一种典型的书面语言沟通。
◇电子邮件的优势。可以传递大量的、准确的信息,甚至很多动画片都可以通过电子邮件来传递。在沟通大量信息的时候,用电子邮件是非常好的一种方法。
◇电 子邮件的不足之处。一个非常重要的不足之处是:不可能很好的传递你的思想和情感。当你和对方要交流的是情感的时候,电子邮件这种方式就不利于去沟通情感。 以前很多人同朋友沟通时都使用电话,而现在用电子邮件沟通的时间多了,朋友逐步变成了陌生的人。如果你和你的亲人长期不见面,采用电子邮件来沟通,时间长 了,你的感情也会慢慢地淡化。现在流行一句话:你在网上聊天时,你不知道对方是人还是鬼。
(2)电话
电 话是我们传统而常见的一种沟通方式。我们知道电话的沟通也是语言沟通的一种,但是电话的语言沟通里不仅仅包含你说的内容,也包含了一些你说话的抑扬顿挫的 语气,这也是一种肢体语言的表现,这种肢体语言能够传递给对方一定的情感和思想。所以说电话包含一定的信息,也包含一定的思想和情感,对信息和思想、情感 两者之间都有所包含。
◇电话与电子邮件的比较。电话包含的信息量和E-mail的信息量,当然电话的信息量会更少一些,有时候可能会更不准确一些,因为口头语言不如书面语言准确。由于在电话沟通中,对方不可能一下子记住太多的信息,他会遗忘,所以说电话是一种对一些短小的信息、简单思想情感传递的有效方式。如:“你是否能够开会”、“明天你是否来办公室”等,工作中在确认某件事情的时候,用电话是非常好的。同时,我们还注意到电话有一个特别好的优势,就是它的速度快,能够及时地做出某一个决定。当我们当发生紧急情况,首先会想到是拨打110、119电话而不是发E-mail。
(3)开会或者面对面谈话
上面两种方式,你认为哪种方式是最好的沟通方式呢?回答是面对面的方式是最好的沟通方式。当有可能选择的时候首先选择面对面谈话。但是,现在的通讯设备发展迅速,很多员工在沟通的过程中,由于习惯,他首先会选择电话或者选择E-mail,而忘了最好的方式是面对面谈话。
【事例研究】
一家著名的公司为了增进员工之间的相互信任和情感交流,规定在公司内部200米之内不允许用电话进行沟通,只允许面对面的沟通,结果产生了非常好的效果,公司所有员工之间的感情非常融洽。同时,我们也看到,很多的IT >IT公司和一些网站公司,它有非常好的沟通渠道:E-mail、电话、英特网,但忽略了最好的沟通方式:面谈。致使在电子化沟通方式日益普及的今天,人和人之间的了解、信任和感情已非常非常的淡化了。所以,不论作为一个沟通者或者作为一个管理者,你一定不要忘记使用面谈这种方式进行沟通。
【忠告】
最好的沟通方式是面对面的沟通。
问题2 何时发送信息(When)
要选择合适的时间。
【忠告】
选择恰当的沟通时间,应充分考虑对方的情绪。
问题3 确定信息内容(What)
发 送传递信息内容的两种方式:一种是语言,另一种就是肢体语言。在同别人沟通的时候,你说什么话是很重要的,但只有加入相应的肢体语言,你所要传递的信息内 容才会更加确切。只注重语言却不注重肢体语言,沟通效果会非常不好的。就像我们每一个人每天都会听到很多的口号,如:欢迎光临。是否让你感觉到真正的欢迎 光临呢?很少感觉到。我们接受到的仅仅是“欢迎光临”这四个字带给我们的信息,却没有通过她喊这句话时肢体语言传递给我们顾客的情感。所以说,在选择具体内容的时候,我们一定要确定要说哪些话,用什么样的语气、什么样的动作去说,这些在沟通中非常重要。
问题4 谁该接受信息(Who)
我们在发送信息的时候还需要考虑以下问题:
◇谁是你的信息接受对象?
◇先获得接受者的注意
◇接受者的观念
◇接受者的需要
◇接受者的情绪
问题5 何处发送信息(Where)
发送信息时,还需要考虑在什么样的环境和场合下发送给对方。
现在对场地的选择已经越来越引起人们的注重。在实践中很多管理者已经越来越认识到:环境对沟通效果的影响非常大。但在我们工作中,特别是上下级之间的沟通,通常是在上级主管的办公室中进行,在这样的环境下进行沟通达不到好的效果。
【事例研究】
一家网站公司由于受全球经济危机的影响,公司经营受到严重打击,最后公司决定裁员 >裁 员。第一次裁员,地点选在公司的会议室,通知全部被裁人员到会议室开会,在会议上宣布被裁员,并且每一个人立即要拿走自己的东西离开办公室,公司所有被裁 员工都感到非常沮丧,甚至包括很多留下的人也感到沮丧不已,极大地影响了公司的士气。第二次裁员的时候,公司接受上次的教训,不是把大家叫到会议室里,而 是选择了另外一种方式:单独约见被裁人员到星巴克咖啡厅。
在这样的环境里说出公司的决策: 由于公司的原因致使他暂时失去了这份工作,请他谅解,并给他一个月的时间寻找下一份工作。这次裁员的效果和上一次相比有天壤之别,基本上所有的员工得知这 个消息后,都会欣然地去接受,并且表示,如果公司需要他的时候随时可以通知,他会毫不犹豫地再回到公司。那么,这样一种方式无论是给被裁者还是仍然留在公 司的员工,他们得到的不仅仅是裁员这个信息,而是感受到公司对每一位员工的情谊。两次裁员,由于选择了不同环境,所得到的效果是截然不同的。
关键的沟通技巧——积极聆听
发送完信息后,对方就要去接收信息,即聆听。发送信息和聆听信息哪一个更重要一些呢?冷静地思考后你会发现,其实在沟通中听比说更重要,我们平时听别人说了很多的话,却没有认真去聆听对方真实传递的信息,导致沟通失败。所以说聆听是一种重要的非语言性沟通技巧。
(一)聆听的原则
在聆听的过程中,我们需要注意聆听的原则:
◇适应讲话者的风格
◇眼耳并用
◇首先寻求理解他人,然后再被他人理解
◇鼓励他人表达自己
◇聆听全部信息
◇表现出有兴趣聆听
(1)聆听者要适应讲话者的风格。每个人发送信息的时候,他说话的音量和语速是不一样,你要尽可能适应他的风格,尽可能接收他更多、更全面、更准确的信息。
(2)聆听不仅仅用耳朵在听,还应该用你的眼睛看。你耳朵听到的仅仅是一些信息,而眼睛看到的是他传递给你更多的一种思想和情感,因为这是需要更多的肢体语言去传递,所以听是耳朵和眼睛在共同的工作。
(3)首先是要理解对方。听的过程中一定要注意,站在对方的角度去想问题,而不是去评论对方。
(4)鼓励对方。在听的过程中,看着对方保持目光交流,并且适当地去点头示意,表现出有兴趣的聆听。
(二)有效聆听的四步骤
聆听的四个步骤
准备聆听
发出准备聆听的信息
在沟通过程中采取积极的行动
理解对方全部的信息
步骤1 备聆听
首先,就是你给讲话者一个信号,说我做好准备了,给讲话者以充分的注意。其次,准备聆听与你不同的意见,从对方的角度想问题。
步骤2 发出准备聆听的信息
通常在听之前会和讲话者有一个眼神上的交流,显示你给予发出信息者的充分注意,这就告诉对方:我准备好了,你可以说了。要经常用眼神交流,不要东张西望,应该看着对方。
步骤3 采取积极的行动
积极的行为包括我们刚才说的频繁的点头,鼓励对方去说。那么,在听的过程中,也可以身体略微地前倾而不是后仰,这样是一种积极的姿态,这种积极的姿态表示着:你愿意去听,努力在听。同时,对方也会有更多的信息发送给你。
步骤4 理解对方全部的信息
聆听的目的是为了理解对方全部的信息。在沟通的过程中你没有听清楚、没有理解时,应该及时告诉对方,请对方重复或者是解释,这一点是我们在沟通过程中常犯的错误。所以在沟通时,如果发生这样的情况要及时通知对方。
当你没有听清或者没有听懂的时候,要像很多专业的沟通者那样,在说话之前都会说:在我讲的过程中,诸位如果有不明白的地方可以随时举手提问。这证明他懂得在 沟通的过程中,要说、要听、要问。而不是说,大家要安静一定要安静,听我说,你们不要提问。那样就不是一个良好的沟通。
沟通的过程是一个双向的循环:发送、聆听、反馈。
聆听技巧的四步骤
具体步骤检查要点改进
步骤1 准备聆听◇给发出信息者以充分的注意
◇开放式态度
◇先不要下定论
◇准备聆听与你不同的意见
◇从对方的角度着想
步骤2 发出准备聆听的信息◇显示你给予发出信息者的'充分
◇注意(如延缓接听电话)
◇若不想现在谈,提议其它时间
◇不要东张西望,注视着对方的眼睛
步骤3 在沟通过程中采取积极的行动◇尝试了解真正的含义
◇有目的地聆听
◇集中精神
◇继续畅开思想
◇不断反馈信息的内容
步骤4 通知对方如果你——◇没有听清楚
◇没有理解
◇想得到更多的信息
◇想澄清
◇想要对方重复或者改述
◇已经理解
(三)聆听的五个层次
在沟通聆听的过程中,因为我们每个人的聆听技巧不一样,所以看似普通的聆听却又分为五种不同层次的聆听效果。
聆听的五个层次
听而不闻
假装聆听
选择性的聆听
专注的聆听
设身处地的聆听
1 听而不闻
所谓听而不闻,简而言之,可以说是不做任何努力的去听。
我们不妨回忆一下,在平时工作中,什么时候会发生听而不闻?如何处理听而不闻?
听而不闻的表现是不做任何努力,你可以从他的肢体语言看出,他的眼神没有和你交流,他可能会左顾右盼,他的身体也可能会倒向一边。听而不闻,意味着不可能有一个好的结果,当然更不可能达成一个协议。
2 假装聆听
假装聆听就是要做出聆听的样子让对方看到,当然假装聆听也没有用心在听。在工作中常有假装聆听现象的发生,例如:你和客户之间交谈的时候,客户有另外一种想法,出于礼貌他在假装聆听,其实他根本没有听进去;上下级在沟通的过程中,下级惧怕上级的权力,所以做出聆听的样子,实际上没有在听。假装聆听的人会努力做出聆听的样子,他的身体大幅度的前倾,甚至用手托着下巴,实际上是没有听。
3 选择性的聆听
选择性的聆听,就是只听一部分内容,倾向于聆听所期望或想听到的内容,这也不是一个好的聆听。
4 专注的聆听
专注的聆听就是认真地听讲话的内容,同时与自己的亲身经历做比较。
5 设身处地的聆听
不 仅是听,而且努力在理解讲话者所说的内容,所以用心和脑,站在对方的利益上去听,去理解他,这才是真正的、设身处地的聆听。设身处地的聆听是为了理解对 方,多从对方的角度着想:他为什么要这么说?他这么说是为了表达什么样的信息、思想和情感?如果你的上级和你说话的过程中,他的身体却向后仰过去,那就证 明他没有认真地与你沟通,不愿意与你沟通。所以要设身处地的聆听。当对方和你沟通的过程中,频繁地看表也说明他现在想赶快结束这次沟通,你必须去理解对 方:是否对方有急事?可以约好时间下次再谈,对方会非常感激你的通情达理,这样做将为你们的合作建立基础。
有效反馈技巧
(一)反馈的定义
在沟通过程中,最后一个步骤是:信息反馈。什么是反馈?反馈就是沟通双方期望得到一种信息的回流。我给你信息,你也要给我信息反馈。
反馈信息,是人所做的事,所说的话,这一信息旨在使行为有所改变或加强。
(二)反馈的类型
反 馈有两种:一种就是正面的反馈,另一种叫建设性的反馈。正面的反馈就是对对方做得好的事情予以表彰,希望好的行为再次出现。建设性的反馈,就是在别人做得 不足的地方,你给他一个建议。请大家注意建设性的反馈是一种建议,而不是一种批评,这是非常重要的。反馈有正面的和建设性的两种,有没有负面的反馈呢?在 工作中,我们也会经常接收到一些负面的反馈,说你做的事情没有做好。
那么,在接收的过程中,我们的心情会是什么样呢?心情就会不愉快。负面的反馈你接收完 了以后不仅没有帮助你,反而给你带来了很多负面的影响。所以只有正面的反馈和建设性的反馈,没有负面的反馈,不存在负面的反馈这个定义。在沟通过程中,没 有反馈的信息,沟通就不完善,因为信息过去了却没有回来,是一种单向的行为。所以说,没有反馈就不能称为完整的沟通。反馈,就是给对方一个建议,目的是为 了帮助对方,把工作做得更好。
在反馈的过程中,我们一定要注意有的情况并不是反馈:第一,指出对方做得正确的或者是错误的地方。反馈是你给对方的建议,为了使他做得更好。第二,对于他人的言行的解释,也不是反馈。例如:我明白你的意思,你的意思是什么、什么、什么——这不是反馈,这是聆听的一种。第三,对于将来的建议。对于未来和将来的建议也不是反馈。反馈就是对刚才你接受到的这些信息给对方一个建议,目的是为了使他做得更好。
反馈不是:
◇关于他人之言行的正面或负面意见
◇关于他人之言行的解释
◇对将来的建议或指示
【忠告】
永远不要使用负面认知!
无认知比负面认知更糟糕!
【本讲总结】
这 一讲学习了沟通过程中的三个步骤:一是发送信息、接收信息、反馈信息。发送信息中要注意五个问题:选择合适的方法、正确的时间、正确的内容、信息发送给正 确的对象以及选择一个好的地点发送。二是接收信息,即聆听。聆听分为五种不同的层次,我们需要的聆听是设身处地的聆听,是为了更好的理解对方。三是提供反 馈,给对方的信息提出你的建议,目的是为了帮助对方把工作做得更好一些。
沟通是管理者必备的一项能力,希望你通过对有效沟通技巧的学习,提高你的沟通能力。
1、我是一个很可爱听话的小姑娘,做事踏实,有较强的责任心,能较好地完成值日工作,热爱学校生活,乐于助人,拾金不昧。学习上也比较主动,还积极参加田径队和排球队,能自己管理自己,我希望以后写作业更仔细一点,争取更好的成绩!
2、我有礼貌,爱劳动,发言积极。瞧,我一连串数出我这么多优点,看来这学期我进步不小,我看在眼里,喜在心里。可是我有时仍贪玩,爱调皮同学,作业马虎,纪律松懈,也让我失望。我是聪明的,要是把更多的心思用在学习上,我会更棒。
3、我在工作中有时处理问题还不够成熟,这主要表现为工作中魄力不够,做事情不够果断,比较优柔寡断。我要方面积累经验,在过去的学习生活中,要注意学习其他同学在处理班级事务时所运用的好的方式、方法,同时,要弥补自己办事方式、方法存在的不足之处。
4、我要做好”五个心”、一,是收心。把暑假的以玩为主的生活方式转变为以学为主的生活方式。二,是决心。我要在新学期伊始下就下定决心使自己的人生有一个美好的开端。三,是恒心。在学习上要下功夫,持之以恒,战胜困难。四,是爱心。不仅要提高学习,同时还提高品德修养。尊敬老师,团结友爱,互相互爱,孝敬父母。五,是用心。用心做人,做学问。
5、我有良好的学习愿望,总是缺乏信心,好好努力,学好每门功课,一分耕耘,一份收获。克服学习上的困难,不断向前进。
6、在新的学期,新的环境下我们要重新开始,无论过去是失败还是成功。忘记以前的成功与失败,我们只需要把经验和教训铭刻于心。面对失败,让我们铭记一位老者的话、一个人如果失败了,并不证明他永远完了;如果他认输了,并且退却了,那他才永远完了。做人第一,做学问第二。看到同学个个都长高了,个个都精神饱满,我就非常想对他们再说几句鼓励的话、要有进步的信心和决心。
7、我决心:(1),树立一个信心、我能我行。(2),创立一种学风、认真刻苦。(3),凡事从“认真”开始,认认真真地读书,认认真真地上课,认认真真地做作业。(4),学业成功的过程离不开勤奋和刻苦。“天才出于勤奋”,“书山有路勤为劲,学海无涯苦作舟”,“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”这些格言说的都是这个道理。(5),培养一个习惯、自觉自愿。学业进步,贵在自觉。我们要在老师的指引下,培养自己良好的行为习惯、学习习惯和生活习惯。
8、"宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来",本人坚信通过不断地学习和努力,使自己成为一个有理想、有道德、有文化、有纪律的学生,以优异的成绩迎接挑战,为社会主义建设贡献我毕生的力量。
9、可爱听话的孩子,性格独立,做事踏实,有较强的责任心,能较好地完成值日工作,是我的小帮手,热爱学校生活,乐于助人,拾金不昧。学习上也比较主动,课堂效率较高,书写工整美观,能自己管理自己,我希望以后自己能更多地表现自己,争取更好的成绩!
10、记得老师跟我说过自己要学好,当时老师夸了我,我是那样的兴奋。尽管我思维不够敏捷,做作业速度慢了些,可我有许多优点、诚实纯朴,乐于助人,热爱集体,遵守纪律,我仍不失一个可爱的学生。
11、我性情敦厚,诚实可信,尊敬师长,团结同学,行为举止文明,学习认真,有充分的自信心,有一定的钻研精神,学习自主能力有较大提高,愿我勇于改正缺点,多多努力,永不停息,勇攀高峰!
12、在校尊敬我,团结同学,热爱班级是我的特点、优点。看到我用心听课时发言是那么积极,我是多么高兴。可我有时也很让我生气,作业不及时完成,字迹潦草,上课不专心,让我伤心。我知道吗?如果我改掉这些小毛病,我肯定会成为一名好学生,我期待着这一天。
13、我的学习比较踏实,劳动时总那么勤快,同学间的小事,我常常忍让。我发现没有,只要努力一下,我的字就可以写得漂亮,让脑子多思考一下问题,我就可以得出令人满意的答案,努力吧,我是一个聪明的学生!
14、学习成绩还不是十分优秀,虽然我的成绩一直在进步,但却始终达不到最理想的状态。所以我要努力打好基础,更多的自主学习,我要掌握正确的学习方法,从而迎头赶上,勇往直前。
15、我同学的联系还不够紧密,主要原因是自己作息的时间安排上不够合理,未能十分有效地工作与学习,导致时间使用的紧张,无意中减少了与同学交流的时间。所以我要努力找同学交流,了解同学们的所感所想,积极主动的和同学进行交流,与大家和谐相处。
16、我是一个乖巧勇敢的孩子,尊敬和爱戴我,能协助我管理班级,值日工作认真负责,与同学相处融洽,懂得谦让,不计较个人得失,意志力强,能吃苦耐劳,爱劳动,讲卫生,学习认真自觉,上课大胆发言,积极思考,完成练习情况良好,学习成绩优秀,我希望以后上课能够做到不影响他人,独立完成个人练习,做一个相信自己的诚实孩子。
17、我会皱起眉头,是想不出问题吗?我会默不作声,是不知道怎么回答吗?我会在我不注意时,做小动作,是想引起我的关注吗?告诉我,好吗?其实,我时刻都在关注着我,我一点儿也不比别人差,对自己要有信心!敞开我的心,让我和同学一起进入,付出努力,一定会有收获。让我们一起努力,好吗?
18、学习如驾车登山,不进则退,聪明的我之所以在学习上不象我们希望的那样,是因为我还缺乏主动性,只有鼓足学习的热情,只有脚踏实地,不断积累,才能不至于埋没自己的良好天资。
19、我是个稳重,踏实的孩子,有着良好的学习习惯,如果我希望成功,应以恒心为良友,以经验为参谋,以智慧为兄弟,以希望为哨兵,相信我一定能做得很好。
20、我是一个可爱的小女孩,尊敬我,和同学们相处愉快,课间能和同学做有意义的游戏,能爱护花草树木,保持教室清洁,学习上,上课能积极举手发言,认真完成课堂练习,希望我以后做事再认真一点,那么漂亮的眼睛看东西要看清楚,不要着急!
21、我思想上进,待人随和、诚恳,处事稳重,同学关系好。对待学习,有充分的自信心,思维较敏捷,肯钻研,学习自主能力有较大提高,但我总觉得我与班级有着一段距离。愿我敢于质疑解难、大胆发言,投入集体的怀抱,在集体中锻炼、成长!()
22、新年伊始,应认真总结过去,千万不要骄傲,应该在新学期再接再励,争取取得更好的成绩,取得更大的进步。应该振奋精神,争取迎头赶上。不论怎样,老师都希望每位同学都有“我会比昨天更进步”的信心和决心。
23、我是一个有上进心的孩子,能虚心接受他人,知错就改,尊敬我,喜欢帮助我做事情,热爱集体,关心爱护集体荣誉,热心助人,拾金不昧,坚强勇敢,爱劳动,讲卫生,积极参加体育活动,上课积极举手发言,回答问题声音响亮,学习进步明显,能吃苦耐劳,课堂练习完成情况较好,希望我继续努力,更认真地对待学习,做一名优秀学生。
24、本人在校热爱祖国,尊敬师长,团结同学,乐于助人,是老师的好帮手,同学的好朋友。本人品德兼优、性格开朗、热爱生活,有较强的实践能力和组织能力。我学习勤奋,积极向上,喜欢和同学讨论并解决问题,经常积极参加班级及学校组织的各种活动。
25、虽然平日我默默无闻,却看得出我样样要强,我用实际的行动证明,我能行,我用点滴汗水,浇灌着成功的花朵。我有助人为乐精神,但我还有不少缺点,同学们正以更高标准要求我。愿我扬长避短。
26、我在与小组合作交流时都能够主动发表自己的意见与建议,见解独特,也会接受同学的批评与建议!和同学一起完成研究性学习作业。和同学一起探讨问题。
27、我认真学习各种专业知识,发挥自己的特长;挖掘自身的潜力,结合每年的暑期社会实践机会,从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织和管理能力。
28、在学习知识这段时间里,我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导,使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学,也建立了良好的学习关系,互帮互助,克服难关。现在我已经面临毕业,正在做毕业设计,我成为设计小组的组长,更锻炼了自我的动手和分析问题能力,受益匪浅。
29、我积极主动地为同学服务,有意识地协调好朋友之间的关系,通过朋友的协作,并且为同学营造了良好的休息、娱乐、学习氛围,在朋友的共同努力下,我共同进步。此外,我还注重自己能力的培养,积极参加了多次社团活动和社会实践,看望并帮助孤寡老人等。在寒暑假期间,参加社会实践活动,为今后的工作积累了一定的经验,最大程度上提升自己各方面素质。
30、我有积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好,对工作责任心强、勤恳踏实,有较强的组织、宣传能力,有一定的艺术细胞和创意,注重团队合作精神和集体观念。
31、学习目的明确,有理想,善于发现提出问题,努力尝试多种方式解决问题,学习态度端正,能主动学习,有强烈的求知欲和好奇心能有目的的收集与整理使用信息,有独立学习与研究问题的`潜力,独立思考,合作探究,虚心请教。学习态度端正,认真完成作业,学习目的明确学习目标明确,有理想,与同学能够完美的合作,共同完成学习任务,学习态度端正,学习方法恰当,会从失败中找经验。
32、有适合自己的科学的锻炼方法,有科学的保健意识,身体状况,卫生习惯良好,能够承受务必的压力。每一天坚持锻炼,正确应对挫折坎坷。热爱运动,身体健康有科学的锻炼方法和务必的运动技能。热爱运动,身体健康,心态用心向上。
33、时光如梭,转眼即逝,当毕业在即,回首三年学习生活,历历在目:三年来,学习上我严格要求自己,注意摸索适合自己状况的学习方法,用心思维,分析解决问题潜力强,学习成绩优良。
34、有法律意识,公德意识,本人诚实守信,环境意识,自信自尊自强自律勤奋有爱心乐于帮忙他人遵纪守法诚实守信维护公德关心群众遵守公共秩序爱护公物维护公共设施和公共卫生的状况。乐于参加群众活动,能够为实现群众目标付出努力。品德优良善于与他人合作共同完成任务。能评价和约束自己的行为,善于与他人交流和分享,尊重并理解他人。品德优秀,有良好的行为习惯。
35、有学习的愿望与兴趣,能运用各种学习方式来提高学习水平,有对自己的学习过程和学习结果进行反思的习惯;能够完成规定的物理化学生物等学科的实验操作;能够结合所学不一样学科的知识,运用已有的经验和技能,独立分析并解决问题;具有初步的研究与创新潜力。
36、我是一个很可爱听话的小姑娘,做事踏实,有较强的责任心,能较好地完成值日工作,热爱学校生活,乐于助人,拾金不昧。学习上也比较主动,还积极参加田径队和排球队,能自己管理自己,我希望以后写作业更仔细一点,争取更好的成绩!
37、有广泛爱好的我特别擅长于美工和多媒体的制作,就任本班组织委员的同时也加入了校学生会宣传部。对工作热情、任劳任怨,和部内成员团结一致,一年间我由部委升为部长。在任部长期间注重配合学校、学生会其它部门,出色的完成各项宣传工作,促使学校的各种运作更顺利的同时行。学校的各种活动都热情的参加,并且收获颇多。
38、我积极参加各项活动,关心热爱集体,乐于帮助别人,劳动积极肯干,自觉锻炼身体,经常参加并组织班级学校组织的各种课内外活动。我性格开朗、热爱生活,有较强的实践能力和组织能力。学习之余,走出校门,本人珍惜每次锻炼的机会,与不同的人相处,让自己近距离地接触社会,感受人生,品味生活的酸甜苦辣。
39、我积极参加社会活动。在参与这些活动的过程中,我结交了一些很好的朋友,学到了为人处事的方法,锻炼了自己的能力。这些经历使我明白有些事情如果尝试了,成功的机会就有一半,如果不去尝试,成功的几率只能为零。机会来临时,我们就要好好地把握住。
40、性格活泼开朗的我积极参加各种有益活动。高一年担任xx科代表,协助老师做好各项工作。高二以来任班级xxx委员,组织同学参加各种活动。
41、积极参加集体活动,学习勤奋,追求科学,思想健康向上。与他人团结互助。约束自己的行为。尊重身旁每一个人的想法。可以很快营造一个轻松愉悦的氛围。
42、本人自入学以来,一直遵守学校的各项规章制度,具有良好的思想道德品质,各方面表现优秀。有强烈的集体荣誉感和工作责任心,坚持实事求事的原则。
43、本人思想端正,能吃苦耐劳,有崇高的理想和伟大的目标,注重个人道德修养,养成良好的生活作风,乐于助人,关心国家大事。
44、在校期间,本人一直勤奋学习,刻苦钻研,通过系统地学习掌握较为扎实的基础知识。由于有良好的学习作风和明确的学习目标,曾获得"优秀团员"、"三好学生"等荣誉,得到了老师及同学们的肯定,树立了良好的学习榜样。
45、在课余时间,本人积极参加体育锻炼,增强身体素质,也热爱劳动,积极参加校开展的各项文体活动,参加社会实践,继承和发扬了艰苦奋斗的精神,也参加了校文学社和书法协会,丰富了课余生活,使自己在各方面都得到了相应的提高。